На что променяли Кубу русские туристы: названы массовые реальные альтернативы

Минэкономразвития России рекомендовало гражданам отказаться от поездок на Кубу из-за чрезвычайной ситуации с авиатопливом на острове. Российские туроператоры приостановили продажи и сейчас занимаются аннуляцией уже проданных туров или их заменой на другие направления.

Заявление ведомства, выпущенное 11 февраля, фактически означает временное закрытие направления для организованного туризма из России. Эта рекомендация стала ответом на острый кризис с горючим, который парализовал нормальное авиасообщение.

Фактическая остановка туристического потока

Ранее Турпром писал, что рекомендация Минэкономразвития носит категорический характер и адресована как туристам, так и компаниям отрасли. Туроператорам предписано приостановить продажу туров на Кубу. Эта мера была предпринята для обеспечения безопасности российских граждан.

На момент публикации заявления на Кубе находилось от 4 до 5 тысяч российских туристов. Авиакомпании «Россия» и Nordwind перешли на выполнение исключительно вывозных рейсов для эвакуации уже находящихся на острове отдыхающих.

К 13 февраля количество российских туристов на Кубе удалось сократить примерно до 3 тысяч человек. Основная задача сейчас — обеспечить их безопасное возвращение домой, что осложняется дефицитом авиационного керосина.

Причины кризиса и его масштабы

Корень проблемы лежит в остром дефиците авиатоплива Jet A-1 на острове. Топливный коллапс стал следствием ужесточения США экономических ограничений в отношении Кубы в конце января, что привело к остановке нефтеперерабатывающих заводов и истощению стратегических запасов.

Создалась критическая ситуация, когда прибывшие на остров самолеты не могут быть гарантированно заправлены для обратного вылета. Этот риск сделать пассажиров заложниками обстоятельств и вынудил российские власти и авиакомпании принять жесткие превентивные меры.

Ситуация развивалась по нарастающей. Сначала авиакомпании ограничили рейсы, затем последовала официальная рекомендация государственного органа. Это означает полную остановку организованного турпотока из России на неопределенный срок.

Альтернативные направления вместо Кубы

Как рассказали туроператоры для РСТ, они оперативно предлагают туристам, вынужденным отменить поездку, альтернативные варианты. Главным критерием выбора замены становится сопоставимый бюджет, так как средняя стоимость тура на Кубу составляет около 250 тысяч рублей.

По словам генерального директора туроператора Space Travel Артура Мурадяна, наиболее логичной заменой по дальности перелета и цене становятся страны Юго-Восточной Азии. «Статистика переносов заявок у нас, да и у других туроператоров в целом это подтверждает. Возможной альтернативой может стать Шри-Ланка, где ближайшие пару месяцев еще продлится высокий сезон», — отметил эксперт.

Часть туристов переориентируется на Турцию и Египет, особенно те, кто планировал поездки на апрель-май. Мурадян уточнил, что массового перетока и перегрузки этих направлений не ожидается, так как в прошлом году на Кубе отдыхали около 132 тысяч россиян, что несопоставимо с многомиллионным турпотоком в Турцию.

ОАЭ, по мнению эксперта, по бюджету в это время года не проходят, так как хороший пляжный отель там стоит от 350 тысяч рублей. Таким образом, основными конкурентами Кубы становятся Вьетнам и Таиланд.

Перспективы региона Латинской Америки

Туроператоры, специализирующиеся на дальних направлениях, видят альтернативу в других странах Латинской Америки. Компания ITM group еще до официальной рекомендации министерства советовала клиентам рассмотреть другие страны региона или комбинированные туры.

Руководитель PR-отдела ITM group Андрей Подколзин отметил, что кризис на Кубе не должен снизить общий интерес к Латинской Америке. «После закрытия транзита через Кубу россияне продолжают туда летать со стыковкой в Дубае, Стамбуле и т.д. В целом интерес к региону у нас с каждым годом только растет», — заявил он.

Эксперт уточнил, что Куба часто выступала пляжным дополнением к экскурсионным программам по Мексике, Перу или другим странам западного полушария. Бюджет на поездку только по региону будет выше, но это остается рабочей альтернативой для опытных путешественников.

Механизм аннуляции и переноса туров

Процедура отмены или изменения бронирования зависит от конкретной ситуации с авиарейсами. Коммерческий директор «Интуриста» Филипп Обручев-Миронов пояснил, что заявки аннулируются, если авиакомпания официально отменила рейсы.

«Продажи закрыты. Но рейсы на март в системе бронирования «Аэрофлота» не отменены, а нам для аннуляции туров и оформления вынужденного возврата средств нужно, чтобы у рейсов был статус отмененных. Поэтому ожидаем соответствующих действий со стороны перевозчика», — заметил он.

В зависимости от дат поездки туристы выбирают разные варианты. Кто-то переносит отпуск на летний сезон в Турции, другие выбирают весенние направления в Таиланде, Вьетнаме или ОАЭ. Встречаются и экзотические замены, например, на курорт Салала в Омане.

Исчезновение Карибского бассейна с туристической карты России

Редакция Турпром констатирует, что с закрытием Кубы для российского организованного туризма Карибское море как доступное туристическое пространство для россиян фактически исчезло с карты. Прямые регулярные или чартерные рейсы из России в этот регион больше не выполняются.

Ранее туристической точкой в регионе была Венесуэла, но полеты туда были прекращены еще в декабре, а часть туристов была перенаправлена как раз на Кубу. Разговоры о возможном запуске чартеров в Доминиканскую Республику пока остаются на уровне слухов и неофициальных обсуждений.

Это означает, что у россиян, желающих отдохнуть именно в Карибском бассейне, в ближайшее время не будет легальной и безопасной возможности это сделать с помощью туроператоров. Направление переходит в категорию сложной самостоятельной логистики.

Что делать туристам: практические шаги

Туристам, уже купившим тур на Кубу, необходимо действовать оперативно и последовательно. Первым и самым важным шагом является немедленный контакт со своим туроператором или турагентством для уточнения статуса поездки и обсуждения дальнейших действий.

Согласно закону «О защите прав потребителей» и условиям договора, при официальной рекомендации государственного органа отказаться от поездки, турист имеет право на полный возврат средств без каких-либо штрафных санкций. Этот механизм сейчас активирован.

Категорически не рекомендуется сейчас приобретать туры на Кубу у любых продавцов, даже если предлагаются особые условия или низкие цены. Риск оказаться в затруднительном положении на острове без возможности вернуться домой запланированным рейсом крайне высок.

Туристам, которые уже находятся на Кубе, важно поддерживать постоянную связь с представителем туроператора и следить за официальными сообщениями своей авиакомпании. Стоит избегать самостоятельных поездок в отдаленные регионы острова, где логистика может быть нарушена.

Главный вывод для рынка — необходимость гибко реагировать на изменения. Деньги от аннулированного тура на Кубу можно направить на бронирование отдыха в других странах, где ситуация стабильна, а перелеты выполняются по расписанию.