Gulf Air запустила гибкий возврат билетов на ближневосточные рейсы 28 февраля — 2 марта

Авиакомпания Gulf Air официально объявила о специальных условиях возврата и перебронирования для пассажиров, чьи рейсы оказались затронуты из-за напряженной ситуации на Ближнем Востоке. Эта информация особенно актуальна для российских туристов, планировавших вылеты в ближайшие дни.

Telegram-канал Ассоциации туроператоров России (АТОР) сообщает, что перевозчик четко обозначил затронутые даты: 28 февраля, 1 и 2 марта текущего года. Для пассажиров рейсов, попавших под отмену или задержку в этот период, установлен упрощенный порядок действий.

Согласно правилам, пассажиры имеют право на до двух бесплатных переоформлений билета. Ключевое условие: перебронирование должно быть выполнено без штрафных санкций и без доплаты по тарифу. При этом новая дата вылета должна быть назначена в течение 10 дней с даты первоначального несостоявшегося рейса. Важный нюанс: переоформление возможно только в рамках первоначального класса обслуживания (эконом или бизнес) по ближайшим доступным классам бронирования.

Альтернативой для путешественников стал вынужденный возврат средств. В сообщении авиакомпании указано: «Возврат; вынужденный возврат по билетам на указанные даты разрешeн без штрафа». Это означает, что пассажиры, не желающие или не имеющие возможности перенести поездку, могут полностью вернуть стоимость билета, не теряя денег на комиссиях.

В настоящее время Gulf Air, базирующаяся в Королевстве Бахрейн, продолжает внимательно отслеживать развитие событий в регионе, координируя свои действия с национальными регулирующими органами. В заявлении подчеркивается, что «полeты будут выполняться только после разрешения регулирующих органов». Этот подход демонстрирует приверженность компании высшим стандартам безопасности, которая, как отмечено в сообщении, «остаeтся безусловным приоритетом авиакомпании» как для пассажиров, так и для сотрудников.

Эксперты туррынка рекомендуют всем, у кого запланирован вылет Gulf Air в указанный период, придерживаться простого алгоритма. Во-первых, необходимо самостоятельно проверять статус своего рейса на официальном сайте авиакомпании gulfair.com перед тем, как отправляться в аэропорт. Во-вторых, турагентам и самим пассажирам стоит заранее убедиться в актуальности контактных данных (телефонов и email), указанных в бронировании, чтобы оперативно получать все уведомления от перевозчика.

Данная мера Gulf Air является стандартной практикой ответственных авиакомпаний в условиях форс-мажорных обстоятельств, направленной на минимизацию убытков и неудобств для клиентов. Российским туристам, оказавшимся в подобной ситуации, следует сохранять спокойствие, изучить официальные каналы коммуникации и воспользоваться предоставленными гибкими условиями.

Подробнее о ситуации в туризме в связи с нападением США и Израиля на Иран читайте в сюжете «Войны и туризм».