Россияне массово отдают отпуск нейросетям: каждый третий уже планирует поездки с ИИ

Планирование отпуска в России меняется – искусственный интеллект становится массовым помощником. Трафик на соответствующие ресурсы за первые месяцы года вырос на 25 процентов, а каждый третий россиянин уже прибегал к помощи нейросети при подготовке поездки.

Как стало известно корреспонденту Турпрома из совместного исследования МегаФона и сервиса «Островок», их данные показывают устойчивый рост интереса. Каждый десятый турист уже регулярно использует ИИ, а 13% обращаются к ним эпизодически. Почти четверть опрошенных планируют протестировать технологию в ближайшем будущем.

Наиболее активными пользователями оказались мужчины – на них приходится 64% трафика. Главными ценителями стали россияне в возрасте 35-44 лет (40% пользователей). За ними следуют туристы 25-34 лет (25%) и 45-54 лет (20%).

Как стало известно редакции Турпрома, нейросети чаще всего применяют для планирования досуга, включая поиск экскурсий и ресторанов (17% пользователей). На втором месте – составление подробного маршрута (15%), на третьем – поиск идей для поездки (14%).

Менее популярны, но тоже значимы такие функции, как выбор направления (12%), поиск жилья и составление списков вещей (по 10%). Бюджетирование с помощью ИИ используют 8 процентов россиян.

Сезонные всплески интереса фиксируются в ноябре, когда планируют новогодние путешествия, и в начале лета, на старте отпусков и каникул. Аналитики связывают это с доступностью мобильного интернета и простотой использования сервисов.

«Технологии стали частью повседневной жизни, и планирование поездок – не исключение, – отмечает Дарья Кочеткова, управляющий директор группы компаний «Островок». – Для отельеров важно поддерживать информацию в актуальном и структурированном виде, чтобы ИИ корректно её использовал».

Ранее Турпром писал, как гостиничная индустрия реагирует на запросы - отказывается от классики и готовит ответ на запросы о персонализации с помощью ИИ. Пионером станет отель Otonomus в Лас-Вегасе, открывающийся в 2025 году. Он полностью отказался от стандартных категорий номеров, предлагая модульные конфигурации через искусственный интеллект.

Система анализирует запросы гостя при бронировании и формирует персонализированный пакет услуг. Это позволяет не переплачивать за неиспользуемые опции и получить именно то, что нужно. Крупные сети, включая Marriott и Hilton, уже тестируют элементы такого подхода.

Однако доверие к технологиям пока не абсолютно. 26 процентов опрошенных пока не готовы доверить ИИ организацию путешествия, а 16 процентов вообще не видят в них практической пользы. Туристы часто перепроверяют информацию, сравнивают варианты и читают отзывы на проверенных платформах.

Если вы еще не ушли из Телеграма, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы уже перешли Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz.