Главная Новости туризма Турагентства: несмотря на старания Ростуризма, Турция остается направлением №1
Новости по СТРАНАМ: все Новости по ТЕМАМ: все
Новости по популярным странам
Новости по всем странам

Турагентства: несмотря на старания Ростуризма, Турция остается направлением №1

Все новости Турции / Общество
Турция
23 Авг 17 13066 3
Турагентства: несмотря на старания Ростуризма, Турция остается направлением №1
Турагентства: несмотря на старания Ростуризма, Турция остается направлением №1

Подпишитесь на туристические новости:

Глава Ростуризма Олег Сафонов вновь напомнил об эпидемии Коксаки в Турции, порекомендовав туристам обращаться в суд в случае, если туроператор отказывается заменить направление. Впрочем, сами путешественники от отдыха на курортах Турции не спешат отказываться: по данным турагентских сетей, если спрос на направлении сократился, то совсем немного, а аннуляции носят, скорее, единичный характер.

«К нам на «горячую линию» Ростуризма поступило много жалоб, люди действительно болеют этим вирусом. Несколько сотен обращений по вирусу Коксаки от туристов. Но мы базируемся на информации, которую предоставляют Роспотребнадзор и МИД», - заявил Сафонов, передает «Интерфакс». При этом глава Ростуризма подчеркнул, что предупреждение Роспотребнадзора по Турции до сих пор в силе. «Тем туристам, которые опасаются вируса, и в досудебном порядке им отказываются предложить другие варианты, нужно и можно обращаться в суд. Альтернативой может быть смена направления, перенос поездки, также существуют разные способы возврата и компенсации денежных средств», - добавил Олег Сафонов. 

Тут стоит отметить, что сами туроператоры и турагентства к таким заявлениям относятся, мягко говоря, негативно. И дело даже не в том, что компании опасаются финансовых потерь. Во-первых, вероятность того, что суд встанет не сторону туристов не так велика, поскольку с большой долей вероятности 100% возврат средств смогут получить только те, в чьих отелях были зафиксированы массовые случаи заболевания Коксаки. Из-за этого, введенные в заблуждение Ростуризмом туристы могут остаться без отдыха и денег, а также потерять доверие к турбизнесу в целом. Во-вторых, Турция является самым доступным выездным направлением, поэтому смена страны в любом случае потребует доплат со стороны путешественников, что также приведет к снижению доверия.

Впрочем, юристы подчеркивают, что туроператорам все-таки стоит проявить осторожность. Так, по словам основателя юридического агентства «Персона Грата» Георгия Мохова, каждый конкретный иск суд будет рассматривать индивидуально, в зависимости от реальной ситуации. Но поскольку Ростуризм со ссылкой на Роспотребнадзор действительно объявил Турцию направлением, где присутствует угроза безопасности и здоровью российских граждан, туроператорам стоит быть внимательнее. Так, например, суд наверняка встанет на сторону туриста при аннуляции тура в отель, который фигурировал в СМИ как очаг распространения вируса Коксаки. Если же туристу откажут в аннуляции тура в такой отель с полным возвратом уплаченной суммы, фактически принудив его к поездке, а он из отпуска привезет вирус, то такого туроператора могут ждать серьезные неприятности, причем сразу на двух фронтах. Во-первых, грамотные юристы с большой долей вероятности могут добиться для туриста большой денежной компенсации за испорченный отдых и за вынужденные лечение и реабилитацию. А во-вторых, Роспотребнадзор может не ограничиться штрафами, а, используя закон об эпидемиологической безопасности, возбудить уголовное дело против руководства такого туроператора за создание условий по проникновению опасной инфекции на территорию страны.

Тем не менее, несмотря на все громкие заявления Ростуризма, россияне продолжают ехать на отдых в Турцию. Так, по данным турагентства «OnlineТur», сейчас республика занимает первую строчку в ТОП-5 популярных направлений – на нее приходится 40% от всех продаж онлайн-агентства. Впрочем, если сравнивать с первыми числами этого месяца, спад все-таки есть: начиная с 3 августа, когда на долю Турции приходилось 47.9%, направление начало терять популярность. К слову, тогда же в СМИ появились первые новости о вирусе Коксаки. При этом самый низкий показатель (34%) был зафиксирован 13 августа, спустя сутки после заявления Ростуризма о том, что в стране присутствует угроза жизни и здоровью россиян. Но уже на следующий день спрос на Турцию вновь начал расти.

Примечательно, что в качестве альтернативного направления путешественники рассматривали Тунис: по данным «OnlineТur», в то время как турецкие курорты теряли свои позиции, продажи Туниса резко возросли, причем пик спроса пришелся именно на 13 августа, после чего направление вновь начало возвращаться к исходным показателям.

Если говорить о ценах на Турцию, то они начали падать также после заявления Ростуризма: если 12 августа минимальная стоимость недельного тура на человека составляла 15`516 руб, то на сегодняшний день семидневная поездка в республику может обойтись всего в 10`626 рублей на человека.

В компании «Global Travel», управляющей несколькими турагентскими сетями, также отмечают, что после заявлений Ростуризма и Роспотребнадзора относительно вируса Коксаки в Турции, люди были взволнованы, а в офисы стали поступали звонки с вопросами. «Все запросы на аннуляцию или перебронирование туров были обработаны в спокойном рабочем режиме. Таковых было немного. В целом уровень бронирования в эти две недели немного снизился, но это незначительные цифры. Сейчас туристы уже спокойно бронируются, причём как на ближайшие даты, так и на дальние», - сообщила Елена Митяева, руководитель отдела по работе с агентствами сети. При этом эксперт подчеркнула, что стоимость путевок в Турцию осталась на прежнем уровне – рассказы о небывалых скидках не более чем «утка». «Отели загружаются хорошо не только с российского рынка, европейский рынок также продолжает спокойно летать и отдыхать», - пояснила она.

Добавим, что любое турагентство может бесплатно разместить на своём сайте виджет погоды в виде красивой интерактивной карты, тем самым серьёзно улучшив восприятие своего интернет-ресурса со стороны потенциальных туристов. Так, если у вас на сайте есть раздел, посвященный Турции, то вставьте туда следующие виджеты:

 А также виджет местной валюты:

  1. Турция: виджет курса турецкой лиры
    https://www.tourprom.ru/information/currency/turkey/widget/

И виджет местных достопримечательностей:

Добавить Турпром в основные источники новостей в Яндекс


Поделитесь этой новостью с друзьями:


ТЕМЫ ДНЯ:

Это точно интересно:
Все новости Турции (6667)
Описание Турции Отели Турции Достопримечательности Турции
Создайте здесь свой путеводитель по !
Бесплатно и без регистрации!
Просто добавьте сюда интересные объекты из списка!