Наводнение в Бразилии: российские туристы начали отказываться от туров в Рио-де-Жанейро
Широкомасштабные наводнения и оползни, которые произошли на прошлой неделе в Бразилии в результате сильнейших ливней, были названы самым крупным стихийным бедствием за всю историю страны. Погибшими, только по официальным данным, значатся более полутысячи человек, однако российских туристов среди них нет, заверяют в посольстве России в Рио-де-Жанейро. Тем не менее, благодаря природному катаклизму на российском туристическом рынке уже появились первые случаи отказов от ранее приобретённых туров в Бразилию. Более того, произошедшее ЧП может сократить спрос на туры на знаменитый карнавал в Рио, продажи которого у туроператоров и так идут довольно вяло.
Так, на данный момент уже точно установлено, что в результате разгула стихии в штате Рио-де-Жанейро погибло как минимум 665 человек, передаёт РИА «Новости». Больше всего от оползней пострадали города Нова-Фрибургу и Терезополис, где погибли 225 и 223 человека соответственно. В соседнем Петрополисе жертвами оползня стали 39 местных жителей, в городе Сумидоуру - 17. Стоит отметить, что все названные города расположены в горных районах в 100 км от Рио-де-Жанейро – наиболее популярного города Бразилии у туристов. Сейчас дожди утихли, однако многие районы штата до сих пор находятся в затопленном состоянии.
По сообщению российского Генконсульства России, расположенного в Рио-де-Жанейро, информации о жертвах среди иностранных туристов властями не озвучивалась, но у российских дипломатов нет информации о нахождении наших соотечественников в районах бедствия. Однако на российском туристическом рынке уже появились первые случаи отказов от туров в Бразилию, хотя они и носят пока сугубо единичный характер. «На данный момент мы не располагаем исчерпывающей информацией о возможных отменах экскурсий в штате Рио-де-Жанейро, а также об ущербе туристическим районам штата. Однако у нас уже есть один случай отказа от ранее приобретённого тура. Тем не менее, глубина продаж доходит до середины февраля, а вот заезды на бразильский карнавал пока грузятся вяло, есть буквально несколько заявок», - рассказала корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Ирина Семёнова, директор по туризму туркомпании «Трансаэро Тур».
В тоже время в случае отказа от тура туристам следует учесть некоторые особенности, чтобы не потерять свои средства. «Если отель, куда отправляются туристы, находится в зоне риска подтопления или уже пострадал вследствие природного катаклизма, то есть этот отель представляет собой риск для жизни и здоровья туристов, то путешественники вправе отказаться от тура с полным возмещением его стоимости. Однако, если отель находится в удалении от бедствия, то при отказе от тура возврат денежных средств будет происходить по фактическим расходам туроператора», - пояснил Георгий Мохов, гендиректор юридической компании «Персона Грата».
Напомним, что впервые на российском туристическом рынке в этом году из Москвы в Бразилию был поставлен прямой беспосадочный рейс. 3 января в Рио-де-Жанейро стартовала программа авиакомпании «Трансаэро».
