Депутаты Госдумы намерены создать собственный рейтинг туристических направлений, начав регулировать выездной турпоток с помощью «светофора»
Российские парламентарии намерены создать рейтинг туристических направлений, который будет ранжироваться в соответствие с цветами светофора. Соответственно, красный цвет – туристам стоит воздержаться от поездки в такие страны, жёлтый – страны с потенциальными рисками для отдыхающих, и зелёный – рекомендованные для путешествий страны. Рейтинг также будет снабжён рекомендациями по поведению в той или иной стране. Однако, по мнению представителей туристического рынка России, данная инициатива является излишней, так как ведомств, регламентирующих деятельность туротрасли в настоящее время, более чем достаточно.
Как сообщает «Российская Газета» со ссылкой на автора идеи, председателя думского Комитета по информационной политике, информационным технологиям и связи Сергея Железняка, данный рейтинг будет сопровождаться рекомендациями как туристам следует себя вести и куда обращаться в той или иной ситуации. Кроме того, депутаты предлагают снабдить рейтинг всей необходимой для поездки информацией о стране: начиная с климата, национальных традиций и заканчивая экономическими показателями и краткой оценкой политической обстановки. Чтобы данные не устаревали, их будут постоянно обновлять.
Тем не менее, кто непосредственно будет заниматься обработкой всей этой информации, а главное - доведением её до конечного потребителя, в Госдуме не уточняют.
Именно этот вопрос и беспокоит туристический бизнес. К тому же в рамках собственной компетенции ряд ведомств, таких как Ростуризм, МИД России и Роспотребнадзор, уже отслеживают ситуацию и незамедлительно выступают с рекомендациями и предписаниями, вплоть до запрета продажи туров туроператорам. Самый известный случай – запрет на продажу туров в Египет этой зимой в период политических волнений в стране. «В настоящее время острой необходимости в подобном рейтинге нет, так как есть ряд государственных ведомств, которые регламентируют туристическую деятельность. С другой стороны, если данный рейтинг будет подкреплён более детальными инструкциями о том, как стоит вести себя туристам в той или иной стране, это не было бы лишним. Однако туроператоры, которые давно работают, сами располагают подобной информацией», - рассказала корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Майя Ломидзе, исполнительный директор Ассоциации Туроператоров России (АТОР)
Стоит отметить, что действующим законодательством у турфирм закреплен достаточно большой круг обязанностей по представлению при продаже туров туристам информации о стране, в которую туристы собираются. Так, турфирма при заключении договора должна сообщить туристу сведения об опасностях, с которыми турист может столкнуться в стране пребывания, о национальных и религиозных особенностях этой страны, о состоянии окружающей среды. При этом продаваемый турфирмой продукт должен быть безопасным для туриста. Более того, установлена достаточно жесткая ответственность турфирм за нарушение предписаний закона в виде закрепления права туристов на возврат денежных средств и возмещение убытков, а в отдельных случаях – и в виде привлечения руководителей фирм к административной и даже уголовной ответственности. А с 2007 года Законом предусмотрена публикация Ростуризмом сведений о возникновении угроз в стране временного пребывания. «Наличие совокупности указанных норм уже сейчас позволяет сделать предположение о том, что информирование туристов со стороны турфирм и органов власти в целом является достаточно адекватным, а регулирование обязанностей турфирм по представлению информации – в целом достаточным. Не думаю, что появление рейтинга стран может как-то кардинально изменить имеющуюся сегодня ситуацию», - уверен Александр Байбородин, руководитель претензионно-искового отдела юридической компании «Персона Грата».
