Банкротство Капитал-Тура через полтора года потянуло ко дну болгарского туроператора, опять пострадали российские туристы и турфирмы
«Капитал-Тур», обанкротившийся более полутора лет назад, всё ещё оказывает своё негативное влияние на туристический рынок: именно благодаря его долгам, уверены эксперты, в среду о своём банкротстве объявила болгарская принимающая турфирма BVT (Bulgarian VIP Travel). И хотя BVT последнее время специализировалась на азиатских рынках – была крупнейшим в Болгарии принимающим оператором по Казахстану и Ирану, из-за её банкротства пострадали и российские туристы и турфирмы: до последнего времени с BVT сотрудничали такие московские туроператоры как «Лабиринт» и «Черри-тур». В итоге некоторых неоплаченных туристов отели пытались выгнать на улицу, а всего, по оценкам экспертов, из-за этого инцедента «зависло» порядка 400-500 российских туристов...
Впрочем, как оказалось, все российские партнёры знали о финансовых проблемах BVT, поэтому большой турпоток через эту фирму в Болгарию не отправляли, а значит, пострадали от её банкротства минимально. «Банкротство BVT наших туристов не коснулось, поскольку сразу после первого сигнала о финансовой несостоятельности этой компании наши специалисты начали принимать меры. Все туристы, проживающие в Болгарии, были переданы нашему второму партнеру - принимающей компании «Tural». Мы обзвонили всех туристов и предупредили о смене внутреннего туроператора. Не удалось связаться лишь с несколькими клиентами, но по сигналам от турагентств мы проинформировали всех отдыхающих», - сообщил корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Александр Васильев, представитель «Лабиринта». Как подчеркнул собеседник, BVT не являлась основным партнером «Лабиринта» - на неё приходилось порядка 8-10% от всего болгарского турпотока этой компании. «На данный момент абсолютно всё в норме, туристы спокойны», - добавил г-н Васильев.
Пострадал от BVT и туроператор «Черри-тур». «Компания BVT приостановила свою деятельность, пока ещё банкротства не объявлено, но оно неминуемо. Наших туристов это задело, но их подхватили другие принимающие фирмы, туристы формально на месте и продолжают отдых. Поэтому в данном случае уместнее говорить о пострадавших туроператорах, а не о пострадавших туристах. У каждого из них масштаб финансовых бедствий зависит от количества туристов, отправленных через BVT», - сообщил Дмитрий Черепов, директор «Черри-тур», ранее возглавлявший болгарский отдел в «Капитал-Туре».
Отметим, что банкротство BVT было ожидаемо, и произошло оно из-за долгов, которые оставил этой компании именно «Капитал-Тур», уверены эксперты. «За BVT мы следили, последние полтора года компания потихонечку умирала. Этим летом многие болгары, связанные с турбизнесом, подтверждали, что BVT находится на грани разорения. На мой взгляд, это связано с «Капиталом», ведь BVT был одним из основных партнеров в Болгарии у компании Бельтюковых», - считает Александр Широков, гендиректор туроператора «СНП». По мнению собеседника, конец августа наиболее критичен – именно на это время приходится наибольшее количество банкротств, причем финансовые проблемы в настоящее время испытывает более половины болгарских принимающих турфирм, уверен эксперт. Этому, как подчеркнул Александр Широков, способствует сложившаяся практика взаимоотношений российского и болгарского турбизнеса. «Это традиция российских туроператоров на болгарском рынке – оплачивать постфактум, после сезона. Рынок там маленький, болгары держатся за всех, даже за тех, кто им не платит. В итоге проблема неплатежей на болгарском рынке – одна из основных. В какой-то момент местным банкам это надоедает, и болгарской фирме ничего не остаётся, как банкротится», - пояснил г-н Широков.
Версию того, что банкротство BVT связано с «Капиталом», подтверждает и Дмитрий Черепов. «Причина банкротства у всех на слуху – это Капитал тур, который оставил значительные долги: ведь когда банкротился Капитал, BVT до последнего принимали его туристов. Тем не менее, сейчас ситуация у нас не уникальна – «Черри-тур» не единственный партнёр БВТ. Да, у нас тоже есть проблемы, мы вынуждены переселять туристов с помощью наших партнеров, которые согласились нам помочь. Проблема решаема. Может быть нам повезло, и не все отели ведут себя бессовестно, выселяя туристов. У нас проблемные случаи скорее локальные, нежели тотальные, два-три таких случая в день, мы их решаем», - пояснил г-н Черепов.
Впрочем, на этот раз, в отличие от прошлогодней ситуации с Алма-тур, всё прошло более-менее спокойно, считают эксперты. «Похоже, болгарские власти сделали выводы из прошлогодней истории, и в этот раз не допустили массового нарушения прав туристов», - отметил Алексей Маркелов, замдиректора туроператора «Балкан-Экспресс».
