Курорты Северного Кавказа приняли до 3 млн туристов
До 3 млн туристов за год приняли курорты Северного Кавказа, при этом примерно 10% от общего числа турпотока пришлась на курорты Архыз и Эльбрус. На «Архыз» за два года только в зимний период турпоток вырос с 35 тысяч в первом сезоне до 130, то есть более чем в 3,5 раза. Об этом в ходе конференции «Маркетинг и продажи горнолыжных туров по России. Популяризация горнолыжного отдыха» рассказал руководитель проектного направления Департамента по управлению курортами АО «КСК» Алексей Елин.
По его словам, главная слагаемая успеха «понимать, кто твой клиент и откуда он едет». Среди плюсов курорта также современная инфраструктура, высокий уровень безопасности на трассах и качество оказываемых услуг. «Это то, что нас отличает от многих других курортов и это определяющие факторы роста турпотока и высокой степени удовлетворенности посетителей и их возвратности на «Архыз». При этом многое сделано для повышения комфорта посетителей: благоустроена территория, созданы сервис-центры, работает единственная в своем роде компания-оператор услуг проката и инструкторов, расширены парковки, модернизируется платежно-пропускная система. Все это немалые инвестиции, без которых невозможно построение современного курорта, и которые в конечном итоге влияют на увеличение выручки.», - также сообщил Алексей Елин.
При этом эксперт отметил, что развитие «Архыза» положительно влияет на весь местный бизнес, а также стимулирует «соседей» совершенствоваться для лучшей конкуренции, «что в перспективе будет положительно влиять на повышение качества и ассортимента услуг, развитие индустрии в целом».
В дальних планах все же – объединение курортов для развития в рамках единой концепции, как это проделано в Южном Тироле. «Сегодня порядка десяти объектов, заинтересованных в объединении, уже есть. Надеемся, что это станет положительным примером для остальных», — поддержал эту идею представитель курорта «Домбай», заместитель генерального директора туроператора Карачаево-Черкесии «Международная академия горного туризма» Умар Айдинов. Он также отметил, что развитие новых зон отдыха в регионе стимулирует не только зимний, но и всесезонный туризм — в частности, на Домбае, который изначально развивался как летний курорт, точка притяжения альпинистов.
