Китайский турпоток в России прирос на 20%, однако его качество удручает

Более 600 тыс. поездок совершили туристы из КНР в Москву и Санкт-Петербург в 2018 году – такую статистику озвучили в туристической ассоциации «Мир без границ». Речь идет о поездках в российские столицы в туристических целях в составе организованных туристских групп. В итоге увеличение потока составило 19% в сравнении с 2017-м годом. Однако «качественный» вопрос китайских туристов по-прежнему остается главной проблемой – эксперты подчеркивают, что речь идет о «низкобюджетных» группах туристов, которые в основном обслуживаются по серым схемам подпольными дельцами из Китая, и не приносят России ничего, кроме проблем.

По информации «Мира без границ» большинство китайских туристов по-прежнему въезжают в европейскую часть нашей страны через Москву: порядка 400 тыс. визитов (+14.5%); с Северной столицы путешествие по России начали более 200 тыс. китайских туристов (+29%). При этом в рамках стандартного тура в Россию китайские туристы обычно посещают обе российские столицы.

«Безвизовый» групповой въезд из Китая остаётся преобладающем в общем потоке въезжающих граждан Китая в Россию: он составляет более половины от числа поездок по оценкам Росстата и почти 80% от статистики, которую предоставляет Пограничная служба ФСБ РФ. По данным ассоциации «Мир без границ», средний размер классической безвизовой группы составляет 30 туристов, а средний возраст участника группы – 50-60 лет. Впрочем, туроператоры отмечают, что в 2018 году возросло число китайских групп, в которых средний возраст участников составляет 30-40 лет. В целом, китайский групповой туризм с 2014 года помолодел на 3 года (с 58 лет в 2014 году, до 55 лет в нынешнем).

«Туристический поток из КНР в РФ действительно растет из года в год, и средний прирост составляет от 10 до 15%. Итоги 2018 туристического года в разрезе российско-китайского туристического обмена пока окончательно не подведены, но можно с уверенностью констатировать, что общие объемы будут не ниже уровня 2017 года», - прокомментировали корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» и в Ассоциации Содействия Русско-Китайскому туризму. Однако количественный вопрос – далеко не самый главный. По-прежнему сотни тысяч туристов из КНР обслуживаются в РФ по принципу «замкнутых серых схем», когда объём финансовых средств, поступающих в виде налогов в бюджет России за обслуживание данной категории туристов, далеко не соответствует ожиданиям.

По оценкам экспертов, мэйнстрим туроператоров КНР по снижению издержек приводит к тому, что обслуживание туристов осуществляется не аккредитованными компаниями либо частными лицами в нарушение российского законодательства: туристов обслуживают «закрытые» китайские столовые-рестораны и магазины, часто с товаром ненадлежащего качества. Также используется нелицензированный транспорт без надлежащих для осуществления данной деятельности документов, а экскурсионное обслуживание проводят нелегальные гиды-переводчики из числа самих китайцев.

«Как результат - катастрофически страдает качество всего турпакета. При этом заинтересованными лицами из числа иностранцев низкокачественное обслуживание в рамках «серых схем» выдается за норму туристических услуг в России», - отметил председатель совета Ассоциации Юрий Цуркан. Соответственно, в соцсетях туристы оставляют негативные оценки о России, что формирует дальнейшее мнение о нашей стране. «При, казалось бы, растущем в арифметической прогрессии интересе туристов из Китая к России как к стране посещения, подобными комментариями все усилия по повышению привлекательности дестинации практически сводятся на нет. А на это, между прочим, тратятся значительные бюджетные средства», - отмечает собеседник.

При этом «высокообеспеченный» китайский турпоток Россию скорее игнорирует, китайскими туроператорами России отведена роль «дешевой» страны с услугами низкого качества. Этим определяется количественный и качественный состав турпотока из КНР. В Россию, в основном, едут непритязательные туристы с невысоким уровнем покупательной способности, так называемый «бюджетный турист», подчеркнул эксперт.

Кроме того, в настоящее время, средний срок пребывания в России туристической группы из Китая составляет 5-7 дней, с тенденцией к уменьшению, ввиду того, что все большая часть - около 40% поездок китайцев, осуществляется группами в Европу через Россию транзитом. «В этой связи не менее странной выглядит инициатива по увеличению срока пребывания туристов в России до 21 дня. Есть мнение, что истинной целью такого увеличения является желание создать льготное условие в области миграционной политики для организованной нелегальной трудовой деятельности вахтовым методом в Сибири и на Дальнем Востоке», - добавил Юрий Цуркан.

Напомним, что год назад - в начале 2018 года, представители питерского турбизнеса заявили, что путешественники из Поднебесной не только не приносят пользы для экономики России, но и фактически разрушают отечественную туриндустрию, однако чиновники профильных ведомств эту проблему видеть не хотят. На этом фоне представители турсектора были вынуждены пойти на крайние меры, направив обращение с просьбой разобраться в сложившейся ситуации на имя президента РФ Владимира Путина, а также главе Минкульта Владимиру Мединскому, курировавшему на тот момент туризм. По словам подписантов письма, на данный момент турпоток из Поднебесной находится под полным контролем так называемой китайской мафии: обслуживание практически всех туристических групп из Китая на территории России осуществляется силами исключительно китайской диаспоры по «серым» или даже «чёрным» схемам, в результате чего этот турпоток является абсолютно убыточным для легального российского бизнеса.

«В ходе проведенных в 2017 году общественных слушаний мы выяснили, что данный процесс осуществляется не стихийно. К сожалению, он организован транснациональной группой, куда, в том числе входят как бывшие, так и настоящие сотрудники Ростуризма. На сегодня у нас сложилась ситуация, когда российский туризм вышел из-под контроля нашей туротрасли и попал под контроль непонятных частных лиц», - сказал журналистам председатель совета Ассоциации Содействия Российско-Китайскому Туризму Юрий Цуркан

Подписывайтесь на туристические новости от Турпрома в соцсетях:

• Подписывайтесь на канал туристических новостей на Яндекс.Дзен
• Туристические новости в Facebook: https://www.facebook.com/tourprom.ru
• Туристические новости в ВКонтакте: https://vk.com/tourprom
• Туристические новости в Twitter: https://twitter.com/tourprom
• Туристические новости в Одноклассниках: https://ok.ru/tourprom
• Туристические новости в Instagram: https://www.instagram.com/tourprom/