Новости по СТРАНАМ:
Новости по ТЕМАМ:
О закрытии офисов на карантин до 30 апреля объявил туроператор TUI. Как прокомментировали в компании, во исполнение Указа Президента РФ № 239 о продлении нерабочих дней по 30.04.20, в офисах туроператора TUI Россия с 04 апреля по 30 апреля 2020 года устанавливаются нерабочие дни.
При этом для турагентств и туристов работают следующие службы:
- Колл-центр понедельник – пятница с 09:00 до 20:00
- суббота с 10:00 до 15:00
- Круглосуточная служба поддержки туристов за рубежом TUI24 доступна 24/7.
По вопросам бронирования обращаться через личный кабинет или по e-mail:
- TUI24 – поддержка клиентов за рубежом (любые запросы ТОЛЬКО в момент отдыха)– [email protected]
- Отдел развития партнерской сети. Вопросы, связанные с работой туристических агентств, клубы Gold и Silver – [email protected]
- Визовый отдел – [email protected]
- Бухгалтерия, отдел оплат – [email protected]
- Отдел продаж по России/Абхазия/Беларусь – [email protected]
- Отдел поддержки независимых агентов – [email protected]
- Пожелания и мнения от агентов/партнеров – [email protected]
- Отдел франчайзинга – [email protected]
- Авиабилеты на чартерные рейсы – [email protected]
- Авиабилеты на регулярные рейсы – [email protected]
- Отдел продаж дополнительных услуг – [email protected]
- TUI Premium – [email protected]
- Отдел индивидуальных туров – [email protected]
- Круизы – [email protected]
Отдел продаж:
- Кураторы TUI (OWN and FR) – [email protected]
- Кураторы Gold Club – [email protected]
- Кураторы сетевых агентств – [email protected]
- Кураторы независимых ТА и Silver Club – [email protected]
Для региональных агентств:
- Санкт-Петербург - [email protected]
- Архангельск - [email protected]
- Астрахань - [email protected]
- Барнаул - [email protected]
- Белгород - [email protected]
- Брянск - [email protected]
- Владивосток - [email protected]
- Владикавказ - [email protected]
- Волгоград - [email protected]
- Воронеж - [email protected]
- Екатеринбург - [email protected]
- Иркутск - [email protected]
- Казань - [email protected]
- Калининград - [email protected]
- Кемерово - [email protected]
- Краснодар - [email protected]
- Красноярск - [email protected]
- Магнитогорск - [email protected]
- Набережные Челны - [email protected]
- Нижневартовск - [email protected]
- Нижний Новгород - [email protected]
- Новосибирск - [email protected]
- Омск - о[email protected]
- Оренбург - [email protected]
- Пермь - [email protected]
- Пятигорск - [email protected]
- Ростов-на-Дону - [email protected]
- Самара - [email protected]
- Саратов - [email protected]
- Сургут - [email protected]
- Сыктывкар - [email protected]
- Томск - [email protected]
- Тюмень - [email protected]
- Ульяновск - [email protected]
- Уфа - [email protected]
- Хабаровск - [email protected]
- Челябинск - [email protected]
Для экстренных ситуаций ежедневно с 09:00 до 21:00 работают телефоны служб поддержки агентской сети, для большего удобства на всех номерах доступен WhatsApp:
Для независимых агентств +7 916 240 03 12, e-mail: [email protected]
Для клубов GOLD и SILVER +7 919 773 10 66 и +7 916 446 10 96, e-mail: [email protected]
Для сетевых агентств +7 916 446 02 93
➔ Смотрите новости на смартфоне? Подпишитесь на новости туризма от Турпрома в Google News: это свежие идеи для путешествий, туристические новости и подборки по распродажам туров и авиабилетов! Либо подпишитесь на канал туристических новостей на ЯНДЕКС.ДЗЕН ← для этого кликните тут!
