Россияне завалили жалобами Turkish Airlines и Egypt Air: авиакомпании вызвали на разборки
В Росавиации состоялось обсуждение с представителями Turkish Airlines и Egypt Air ситуации с жалобави российских пассажиров.
Инициатором незапланированной встречи, организованной Росавиацией, послужили жалобы на качество обслуживания, предоставляемого этими авиакомпаниями из Турции и Египта во время временных ограничений, введенных в мае в аэропортах Московской области в целях обеспечения безопасности полетов - когда украинские беспилотники пытались сделать налёт на Москву.
Заместитель главы Росавиации Алексей Буевич предложил Turkish Airlines и Egypt Air укрепить партнерские отношения и улучшить обмен данными с туристическими агентствами и российскими аэропортами, сообщает сама Росавиация.
«Обеспечение комфорта пассажиров всех авиакомпаний, выполняющих рейсы в Россию, является одним из ключевых приоритетов Росавиации. Недовольство граждан работой ряда иностранных перевозчиков указывает на необходимость корректировки их методов обеспечения прав пассажиров. Открытое и искреннее обсуждение возникших проблем с Turkish Airlines и Egypt Air будет способствовать повышению качества обслуживания этих авиакомпаний в случае возможных непредвиденных обстоятельств», – отметил Алексей Буевич.
Ранее Турпром публиковал материал под названием "Турция отменяется: турецкий нацперевозчик отменил рейсы в Россию" - это как раз про ситуация начала мая.