Мухи, птицы и кошки в грязных тарелках: сразу 25 туристов заразилось инфекцией в 5-звёздочном отеле после трешового ужина
«Наша поездка мечты превратилась в ад», - уверяют сразу 25 британских туристов, которые заразились инфекцией, причём не в какой-то забегаловке, а в респектабельном пятизвёздочном отеле на курорте в Кабо-Верде. Они считают, что всему виной — санитарное состояние отеля в Боа-Виста и в частности «мухи, птицы и кошки» на кухне, шведском столе и даже в тарелках. Как уверяет издание express, за интересы пострадавших уже взялись заступаться адвокаты, планирующие «раздеть» отель на кругленькую сумму.
По данным издания, группа из 25 британских туристов добивается судебного иска после того, как серьезно заболели во время «кошмарного» отпуска на роскошном пятизвездочном курорте в Кабо-Верде. Все они пострадали от желудочных заболеваний во время пребывания в Боа-Виста — и все они жалуются, что «видели птиц, мух и даже кошек» около зоны шведского стола, а также им подавали «сырую и недоваренную» еду вместе с «грязной посудой и столовыми приборами».
Например, одна туристка, отмечавшая свой выход на пенсию туром, стоимостью в £3000 (около 315 тыс. руб.) уверяет, что по прибытии была госпитализирована, заразившись в отеле E.coli. (т. е. кишечной палочкой). Она уверяет, что всё ещё страдает от осложнений спустя восемь месяцев после того, как роскошный отдых превратился в «один из худших опытов в ее жизни». Другая туристка жалуется, что ей пришлось принимать антибиотики после того, как у нее появились желудочные симптомы, включая вздутие живота, диарею, тошноту и спазмы в животе. Анализы также подтвердили, что у нее были E.coli и шигелла, а врачи, с её слов, подозревают, что она заразилась во время отпуска.
«Меня беспокоила гигиена в отеле. Еда подавалась комнатной температуры, и новая еда добавлялась к уже имеющейся. Я видела грязную посуду, кошек в ресторане и вокруг него, а также пустые тарелки, которые привлекали мух, оставленные на столах», - заявила туристка.
Ещё одна уверяет, что ей потребовалось медицинское лечение уже на курорте, включая антибиотики и электролиты, после того как она почувствовала себя плохо на пятый день отпуска. Туристке пришлось отменить две заранее оплаченные экскурсии, включая поездку на наблюдение за звездами и частный тур по острову. И она также заявила, что еда часто подавалась теплой, оставалась открытой и подвергалась воздействию птиц и мух. Также она пожаловалась, что однажды взяла кусок курицы со шведского стола и обнаружила, что он сырой. «Это повлияло на мой выбор, и теперь я езжу на гораздо более короткие расстояния в Европу, поскольку не чувствую себя уверенно, отправляясь в более отдаленные места», - добавила туристка, также пожаловавшись на нанесённую психологическую травму: «Если я когда-либо обедаю вне дома, то постоянно беспокоюсь о еде и о том, как она приготовлена. Я просто хочу получить ответы на вопрос, как мой отпуск превратился в кошмар», - пожаловалась она.
Все эти отзывы приводит юридическая фирма Irwin Mitchell в настоящее время представляет интересы более 1400 отдыхающих, которые перенесли серьезные заболевания, связанные с отдыхом в Кабо-Верде с 2022 года. Джатиндер Пол, международный адвокат по серьезным травмам, представляющий интересы заболевших, сказал: «Это еще один курорт в Кабо-Верде, который оказался в центре внимания после сообщений о серьезных заболеваниях. Мы уже представляем интересы более 1400 британских отдыхающих, которые за последние три года пострадали от желудочного заболевания, связанного с отдыхом на островах. Такие заболевания, как E.coli, являются серьезными и могут привести к долгосрочным осложнениям для здоровья. Крайне важно, чтобы при выявлении какой-либо проблемы были приняты быстрые меры для устранения рисков для других отдыхающих», - заявил он.
Корреспондент инфогруппы Турпром со своей стороны на личном опыте может подтвердить — вероятность «подхватить» желудочно-кишечное расстройство велика даже в пятизвёздочных отелях на Карибах. С другой стороны — Великобритания известна своими адвокатскими конторами, специализирующимися на «выбивании» из отелей денег за якобы испорченный отпуск, и что вынудило те же турецкие отели к ответным мерам, вплоть до изучения соцсетей туристов. Так что варианты могут быть разными — но в более популярных у наших туристов местах такое обвинение для отелей чревато серьезными последствиями. Несколько лет назад Турпром писал о результатах массового отравления туристов, в том числе и российских, на курортах Египта. В итоге в Шарм-эль-Шейхе и Хургаде прошли массовые проверки и девять отелей — точнее, их рестораны — даже были закрыты.
