История о том, как туристы попадают на большие деньги из-за глюков мобильных сетей за границей

Из-за глюков мобильных сетей за границей туристы могут попасть на сотни евро и, соответственно, многие тысячи рублей. Проблема, известная как непреднамеренный роуминг или сетевой дрейф, может привести к неожиданным финансовым потерям из-за несанкционированного списания средств за телефонную связь. Корреспондент инфогруппы Турпром изучил мнение эксперта  компании Airalo, специализирующейся на eSIM-картах, которые пояснили, как такое происходит, где, и как с этим бороться.

Суть проблемы заключается в том, что в приграничных районах мобильные телефоны могут автоматически переключаться на сети соседних стран, даже если турист не покидал территорию своего первоначального местоположения. Это происходит из-за того, что телефоны по умолчанию подключаются к сети с самым мощным сигналом, который может исходить от зарубежного оператора. Поскольку на такие подключения не распространяются правила о роуминге, туристам может быть выставлен счет за международную связь по высоким тарифам.

В качестве решения эксперты рекомендуют туристам переключать настройку выбора сети с автоматической на ручную. Это позволит пользователям самостоятельно выбирать предпочтительного оператора связи, избегая подключения к нежелательным зарубежным сетям. Другой вариант – использование европейской eSIM-карты, которая дает возможность контролировать расходы на мобильные данные за границей и активировать связь сразу после приземления, даже в случае кратковременного подключения к чужой сети.

Подобные случаи "сетевого дрейфа" были зафиксированы в различных регионах мира. В частности, туристы, посещающие греческий остров Корфу, сообщали о подключении к албанским сетям, что приводило к нежелательным списаниям.

Список направлений, где может произойти "сетевой дрейф":

• Корфу (Греция): Подключение к албанским сетям.
• Дубровник (Хорватия): Подключение к боснийским сетям.
• Германия/Швейцария и Франция/Монако: Приграничные районы. Сети Швейцарии и Монако
• Восточная часть Эгейского моря (Греция): Острова Кос, Хиос, Лесбос, Самос – подключение к турецким сетям.
• Эйлат (Израиль): Курорт может ловить сети соседней Иордании

Путешественникам, направляющимся в эти и другие приграничные регионы, рекомендуется принять меры предосторожности и следить за настройками своих мобильных телефонов, чтобы избежать неожиданных расходов на связь.