Ночной форс-мажор: рейс в Египет прерван, отдых в Шарм-эль-Шейхе отложен
Рейс на отдых в Шарм-эль-Шейх совершил вынужденную посадку в Минводах; советы Турпрома по документам, компенсациям и дальнейшим действиям.
Самолёт, следовавший на египетский курорт Шарм-эль-Шейх, экстренно сел в одном из российских аэропортов — Минеральных Водах.
По официальной информации, причина — резкое ухудшение самочувствия одного из туристов. Об этом сообщает Telegram-канал Aviaincident.
Об инциденте стало известно только 18 октября, однако сам инцидент произошел еще 15 октября на рейсе из Уфы в Шарм-эль-Шейх: когда Airbus A333 находился в районе Грозного, экипаж воздушного судна сообщил о больном пассажире на борту.
Что важно знать сразу: пассажир с экстренной медицинской необходимостью — повод для посадки; экипаж действует согласно регламентам безопасности; дальнейшие действия по доставке пассажиров на финальную точку маршрута ложатся на перевозчика и/или туроператора.
Что может требовать авиакомпания и что обязана сделать: авиаперевозчик обязан обеспечить первичную помощь, вызвать медслужбы и принять решения по дальнейшей логистике. В большинстве случаев перевозчик организует пересадку пассажиров на следующий доступный рейс или предложит альтернативный маршрут; если это чартер, вариант с перебронированием на коммерческий рейс — частая практика. Хотя чаще всего рейс просто вылетает после вынужденной задержки.
Короткая справка по Шарм-эль-Шейху (для тех, кто всё-таки собирается туда): курорт известен своими дайв-спотами, развитой гостиничной сетью и сезонностью: лучший пляжный сезон — осень и весна. В период проведения международных мероприятий (саммиты, конференции) часть объектов может быть перепрофилирована под делегации — учитывайте это при бронировании.