«Кошачий след» оборвался в Тунисе: Turkish Airlines в центре «мяу»-гейта с пропажей питомца дипломата

Авиакомпания Turkish Airlines (THY) оказалась в центре внимания в связи с исчезновением кошки по кличке Текила, принадлежащей дипломату Кемалю Юзману и его жене Эсре Юзман. Инцидент произошел после завершения их миссии в посольстве Турции в Тунисе. Супруги, возвращаясь на родину, доверили перевозку своих питомцев авиакомпании, но по прибытии в Турцию обнаружили пропажу одного из них.

История началась в августе прошлого года, когда Юзманы, собрав вещи, приобрели билеты на рейс Тунис-Стамбул авиакомпании THY, запланированный на 31 августа. У пары было четыре кошки, и они оплатили THY 1830 тунисских динаров (около 600 долларов США) за перевозку Текилы и Момо в специальном отсеке самолета, а также за перелет Поко и Бамбама в салоне. По словам супругов, все необходимые ветеринарные документы, включая проверку здоровья и физического состояния, были оформлены для всех четырех питомцев. "У официального ветеринара аэропорта Тунис-Карфаген были получены документы, пригодные для экспорта для Момо, Бамбама, Текилы и Пока, чтобы обеспечить их транспортировку из Туниса в Турцию", – подчеркнули Юзманы.

По прибытии в аэропорт Туниса, Кемаль и Эсра передали клетки с Момо и Текилой сотрудникам таможни. Клетки были запечатаны пластиковыми зажимами. "Супружеская пара, взявшая двух кошек в кабину, передала клетки Момо и Текилы, запечатанные пластиковыми наручниками, сотрудникам Тунисской таможни в аэропорту Карфагена после прохождения контроля персонала THY", - рассказывают супруги. Однако, когда Юзманы прибыли в Анкару, кошку Текилу они не обнаружили. Момо был доставлен в сломанной клетке, скрепленной пластиковыми зажимами, но Текилы нигде не было.

Супруги немедленно заявили о пропаже питомца. Представители THY сообщили, что клетка с кошкой была открыта, и они начали поиски. Кемаль Юзман подчеркнул, что Текиле было "невозможно сбежать", так как клетка была надежно запечатана, и предложил просмотреть записи с камер видеонаблюдения. "Кемаль Уйсал подчеркнул, что Текиле невозможно сбежать, и заявил, что он закрыл клетку пластиковыми наручниками и сдал ее, и что можно посмотреть записи с камер; Но они все еще хотели, чтобы кошку нашли, было бы полезно поставить миски с едой и водой в аэропорту, и он ответил, что может приехать в Тунис",- передает слова дипломата турецкая пресса.

Не получив внятной информации, Юзманы обратились в Министерство транспорта и инфраструктуры Турции и подали заявление в Генеральную прокуратуру Анкары, обвинив THY в халатности и жестоком обращении с животным. Несмотря на отказ в возбуждении уголовного дела, пара подала апелляцию.

В ответе на запрос Юзманов, подписанном заместителями генерального директора THY, сообщалось, что во время проверки было установлено отсутствие пластикового фиксатора на клетке Текилы. Авиакомпания также предложила семье билеты в бизнес-класс в качестве компенсации за причиненный ущерб.

Эсра Юзман заявила, что считает THY ответственной за произошедшее, так как между ними было заключено соглашение о безопасной перевозке животного. "Эта компания также взяла на себя обязательство перевезти наше животное живым и безопасным способом. Несмотря на это обязательство, он не смог привезти нашего животного живым. Таким образом, в соответствии с международным правом и национальным законодательством Турции ответственность несет транспортная компания, то есть компания THY", – подчеркнула Эсра.

В рамках разбирательства, супруги сообщили об оказываемых услугах перевозки питомцев:

• Оформление ветеринарных документов: Получение всех необходимых справок и сертификатов для перевозки животных.
• Бронирование места в самолете: Обеспечение места для питомца в багажном отделении или в салоне, в зависимости от его веса и размеров.
• Предоставление клетки-переноски: Соответствующей требованиям авиакомпании.
• Сопровождение питомца во время перелета: Сотрудниками авиакомпании (опционально).
• Кормление и уход за питомцем: В течение полета (при необходимости).

Судьба Текилы остается неизвестной. Юзманы продолжают поиски своего любимца и надеются на справедливое разрешение ситуации.