Любимая у российских туристов авиакомпания обновила услуги сна и отдыха во время полёта

Авиакомпания Emirates объявила о масштабном обновлении услуг для пассажиров первого класса, делая ставку на обеспечение максимального комфорта и качественного сна во время полёта. Турпром выяснил, какие нововведения ждут путешественников и почему Emirates так любят российские туристы.

С декабря 2025 года пассажиры первого класса Emirates могут рассчитывать на новый уровень комфорта, который включает в себя роскошную домашнюю одежду, специально разработанное постельное белье и премиальные спа-услуги. Авиакомпания стремится создать атмосферу пятизвездочного отеля прямо в небе.

Почему россияне выбирают Emirates: три главных причины

Emirates заслуженно пользуется огромной популярностью у российских туристов. Турпром выделил три ключевых фактора:

1. Лояльность к российскому рынку: В отличие от многих западных авиакомпаний, Emirates не прекратила полёты в Россию после введения санкций, сохранив возможность удобных перелётов для россиян.
2. Высочайший уровень сервиса: Emirates известна своим безупречным обслуживанием, внимательным отношением к пассажирам и стремлением удовлетворить любые потребности.
3. Удобный хаб в Дубае и широкая сеть направлений: Дубай является идеальным транзитным пунктом для путешествий по всему миру. Emirates предлагает огромный выбор направлений из Дубая, охватывая Азию, Африку, Австралию и другие регионы.

По статистике, с апреля 2023 года по март 2024 года Emirates перевезла 817 тысяч россиян на рейсах между городами России и Дубаем. Этот факт наглядно демонстрирует востребованность авиакомпании у российских путешественников.

Новая роскошная домашняя одежда: комфорт и стиль

Теперь пассажирам первого класса на дальнемагистральных рейсах предлагается обновленный набор для комфорта, включающий пижамный комплект, тапочки и маску для глаз. Коллекция изготовлена из ультрамягкой и дышащей ткани модал, произведённой из экологически чистой буковой древесины.

Материал регулирует температуру тела, обеспечивая комфортный сон на борту. Женская коллекция представлена в нежно-розовых и светло-серых оттенках, а мужская – в изысканной двухцветной серой палитре.

Постельное белье премиум-класса: сон как на облаке

Emirates выводит комфорт сна на новый уровень, предлагая постельное белье из хлопка с плотностью 300 нитей на дюйм. Мягкие подушки, пододеяльники и покрывала идеально дополняют эксклюзивные люксы первого класса, в которых кресло трансформируется в полноценную кровать.

Услуга подготовки кровати: внимание к деталям

Особое внимание уделяется услуге подготовки кровати, которая напоминает аналогичную услугу в пятизвездочном отеле. Бортпроводники расстилают постельное белье с пуховым одеялом, предлагают карту здоровья для расслабления и спрей для подушек BYREDO Daisy. В завершение процедуры пассажирам предлагается изысканный шоколадный десерт от известных брендов, таких как Valrhona, Canonica, Coco Jalila и Neuhaus.

Обновленные душевые и спа-зоны: релакс на высоте

Знаменитые душевые и спа-зоны на борту Emirates A380 получили современный вид. Обновленный дизайн с использованием каменной текстуры соответствует цветовой палитре самолета и создает атмосферу оздоровления.

Emirates продолжает сотрудничество с ирландским брендом VOYA, предлагая две новые линии ароматов: Tranquillity (с лавандой и эвкалиптом) и Revitalise (с жимолостью и нероли). В каждой линии представлены шампунь, кондиционер, гель для душа, увлажняющий крем для тела и средство для умывания лица.

Наушники нового поколения: погружение в звук

В начале 2026 года Emirates начнет предлагать гарнитуры Bowers & Wilkins E2, разработанные специально для люксов первого класса. Наушники обеспечивают превосходную четкость, комфорт и погружение в звук благодаря улучшенному активному шумоподавлению и естественному звуковому профилю.

Режим прозрачности позволяет пассажирам легко общаться с бортпроводниками, не снимая наушники.

Тенденции в мире авиакомпаний: как улучшить сон в полёте – экспертное мнение Турпрома

Редакция Турпрома опросила экспертов в области авиационного сервиса и выяснила, какие тенденции сейчас доминируют среди авиакомпаний в борьбе за комфорт пассажиров.

В последние годы авиакомпании уделяют повышенное внимание улучшению качества сна и отдыха во время длительных перелетов. Это связано с растущим спросом на комфортные перелёты, особенно среди пассажиров бизнес- и первого класса. Airlines внедряют различные инновации и улучшают существующие сервисы, чтобы обеспечить пассажирам максимально комфортные условия для отдыха.

Вот некоторые из ключевых тенденций:

1. Персонализация обслуживания: Многие авиакомпании предлагают пассажирам возможность персонализировать свой опыт полёта, включая выбор температуры в салоне, освещения и даже ароматов. Это позволяет создать индивидуальную атмосферу комфорта и способствует расслаблению.
2. Матрасы и постельное бельё премиум-класса: Всё больше авиакомпаний инвестируют в высококачественные матрасы, подушки и одеяла, чтобы сделать сон пассажиров более комфортным. Некоторые авиакомпании сотрудничают с известными брендами, производящими постельное бельё премиум-класса, чтобы предложить своим пассажирам максимальный уровень комфорта. Например, Cathay Pacific сотрудничает с Bamford, Qantas использует матрасы Sheridan, а Singapore Airlines комплекты от Lalique.
3. Специальные программы и приложения для сна: Некоторые авиакомпании разрабатывают специальные программы и приложения, которые помогают пассажирам подготовиться к сну во время полёта. Эти программы могут включать советы по расслаблению, медитации и дыхательным упражнениям. Air France предлагает пассажирам бизнес-класса приложение Mind, которое помогает им настроиться на сон.
4. Шумоподавление: Очень важным фактором комфортного полёта является снижение уровня шума в салоне. Авиакомпании используют различные технологии шумоподавления, чтобы уменьшить уровень шума от двигателей, ветра и других источников. Пассажирам предлагаются наушники с шумоподавлением, чтобы они могли отдохнуть и выспаться во время полёта. British Airways предлагает наушники White Company.
5. Освещение: Освещение в салоне также играет важную роль в создании комфортной атмосферы. Авиакомпании используют специальные системы освещения, которые имитируют естественный свет и помогают пассажирам адаптироваться к смене часовых поясов. Lufthansa предлагает пассажирам бизнес-класса специальные очки для сна, которые блокируют синий свет.
6. Питание: Авиакомпании предлагают пассажирам специальные блюда и напитки, которые способствуют расслаблению и сну. Это может быть травяной чай, тёплое молоко или лёгкая закуска. Qantas предлагает чай T2 Sleep.
7. Кресла-кровати: Многие авиакомпании устанавливают в салонах бизнес- и первого класса кресла, которые трансформируются в полноценные кровати.