Застрявшим в Таиланде из-за войны туристам выдадут деньги и еду

Таиланд начал оказывать финансовую поддержку иностранным туристам, оказавшимся в сложной ситуации. Причиной стали массовые отмены рейсов из-за закрытия воздушного пространства над Ближним Востоком.

Тысячи пассажиров застряли в аэропортах Бангкока, Пхукета и на других курортах. По данным редакции Турпрома, более 100 рейсов, следующих в Таиланд, были отменены или перенаправлены после эскалации конфликта в регионе.

Транзитные хабы в Дубае, Дохе и Абу-Даби, через которые летают ключевые авиакомпании, временно приостановили работу. Это самый серьезный удар по дальнемагистральным перевозкам со времен пандемии.

Правительство Таиланда активировало кризисный центр и поручило рассматривать застрявших туристов как приоритетную группу. Цель — сохранить репутацию страны как надежного и безопасного направления.

В основе мер лежит пакет экстренной финансовой помощи. Туристам с подтверждёнными бронированиями на отменённые рейсы предлагают денежные пособия, ваучеры на проживание и транспортные кредиты. Туристам выдадут до 2000 бат на человека (источник)

Финансирование идёт из бюджета на развитие туризма и резервного фонда на случай кризисов. Поддержка предназначена для покрытия неожиданных расходов на отели, питание и трансферы. Приоритет отдают семьям с детьми, пожилым людям и участникам групповых туров. Местным ассоциациям отелей рекомендовали отменить или снизить плату за поздний выезд и изменение брони.

Кроме того, Таиланд освободил застрявших туристов от штрафов за просроченные визы. Соответствующий приказ иммиграционной полиции был подписан 2 марта. Документ предписывает не взимать штрафы при выезде из страны, если разрешённый срок пребывания истёк 28 февраля или позже. Это касается иностранцев, которые не смогли улететь из-за отмены рейсов в связи с ситуацией на Ближнем Востоке.

На местах развернута оперативная работа. В аэропортах Суварнабхуми и Пхукет открыли дополнительные зоны отдыха с бесплатной водой. Работает круглосуточная многоязычная горячая линия для помощи туристам.

В некоторых случаях власти организуют групповые трансферы в бюджетные отели, принимающие государственные ваучеры. Это помогает тем, кто летел разными авиакомпаниями и не может получить стандартную компенсацию.

Туристическая индустрия страны действует согласованно. На Пхукете, в Паттайе и Чиангмае бизнес призывают к гибкости, чтобы сохранить лояльность гостей и избежать волны негативных отзывов.

Ранее Турпром писал, как к проблемам туристам отнеслись в других странах, затронутых ближневосточным кризисом - от ОАЭ и Катара до Мальдив и Индонезии - где проявили наибольшую лояльность, а где у туристов возникли серьезные проблемы