Авиакомпания «Победа» изменила правила посадки подростков с родителями
«Победа» по решению суда бесплатно предоставляет подросткам 12–18 лет места рядом с родителями. Изменения в правилах перевозки касаются миллионов российских семей.
Российские туристы, летающие с подростками, получают важное преимущество. Авиакомпания «Победа» изменила правила совместной посадки для семей после судебного решения.
Ранее авиакомпания предоставляла бесплатные соседние кресла только для детей до 12 лет. Для пассажиров в возрасте от 12 до 18 лет совместная посадка с родителем или сопровождающим была платной услугой. Отказ от неё зачастую приводил к тому, что члены семьи размещались в разных частях салона.
Эта практика была оспорена в суде. «Перевозчик при продаже авиабилетов навязывал гражданам, следующим с несовершеннолетними в возрасте от 12 до 18 лет, дополнительную платную услугу по выбору мест для совместного перелета», – поясняли в Генеральной прокуратуре.
По итогам судебного разбирательства Щербинский районный суд признал такую услугу незаконной. «Победа» исполнила это решение и внесла соответствующие коррективы в свои Правила воздушных перевозок. Теперь, как заявляет перевозчик, «авиакомпания принимает все возможные меры для оформления соседних кресел для клиентов от 12 до 18 лет с родителем или сопровождающим».
Фактически это означает, что для миллионов российских семей исчезает необходимость дополнительной оплаты, чтобы гарантированно лететь рядом с детьми-подростками. Авиакомпания обязана приложить максимум усилий для обеспечения совместной рассадки по запросу пассажиров. Это существенно упрощает планирование поездок и повышает комфорт для родителей и детей на популярных низкобюджетных рейсах.
