От очередей до виз: главные претензии россиян к отдыху в 2026 году
Российские туристы стали более взыскательными к качеству отдыха. Эксперты рассказали, что вызывает наибольшее недовольство при планировании поездок и на курортах.

Российские путешественники предъявляют все более высокие требования к качеству отдыха, отдавая предпочтение скорости и комфорту. Как сообщает ТАСС со ссылкой на экспертов туристической отрасли, главными раздражителями для туристов стали логистические сложности, дефицит качественных отелей и несоответствие сервиса ожиданиям.
Основной проблемой внутреннего туризма остается транспортная доступность. По данным вице-президента Альянса туристических агентств России Алексана Мкртчяна, отдыхающие стремятся сократить время в пути, из-за чего билеты на скоростные поезда раскупаются за считанные минуты. Аналогичная тенденция наблюдается и в авиаперелетах: туристы предпочитают прилетать максимально близко к месту назначения, чтобы минимизировать время трансфера.
Эксперты отмечают, что рост уровня жизни россиян напрямую влияет на их запросы.
«Люди хотят скорости и комфорта», — подчеркивает Алексан Мкртчян. По его словам, на рынке сохраняется дисбаланс: наследие советской гостиничной базы в виде отелей категории «две-три звезды» не удовлетворяет потребности современных путешественников, которые все чаще ищут варианты уровня «четыре-пять звезд».
Ситуация осложняется и инфраструктурными пробелами. В частности, на популярных природных локациях Северного Кавказа до сих пор не решена проблема отсутствия общественных туалетов, а на южных курортах туристы жалуются на загрязненность пляжей.
Согласно опросу сервиса Onlinetours Premium, более 70% респондентов испытывают дискомфорт из-за большого скопления людей, а большинство готовы доплачивать за доступ к частным пляжным зонам.
В зарубежных поездках главными источниками недовольства становятся сбои в качестве турпродукта и визовая бюрократия. Путешественники сталкиваются с подменой номеров, языковым барьером и сложностями при получении шенгенских виз.
По оценкам экспертов Российского союза туриндустрии, стоимость оформления документов для поездки в ЕС выросла в несколько раз, а сроки ожидания увеличились, что заставляет многих россиян отказываться от европейских направлений еще на этапе подготовки.
Ну а чтобы отдых был дешевле, а реальность не отличалась от ожиданий, планировать своё путешествие надо с умом. Рекомендуем для этого прочитать: «Три ошибки бронирования, из-за которых отпуск может обойтись дороже».
Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz.