Туристы начнут получать уведомления об угрозах безопасности на курортах через «Госуслуги»
Минэкономразвития планирует интегрировать систему «Электронная путевка» с «Госуслугами». Туристы будут получать уведомления о статусе договора и рисках в поездках.
Как сообщает Минэкономразвития, ведомство подготовило проект постановления правительства, расширяющий функционал государственной информационной системы «Электронная путевка». Согласно документу, пользователи портала «Госуслуги» начнут получать автоматические уведомления о статусе своих договоров с туроператорами, а также оперативные оповещения об угрозах безопасности в странах временного пребывания. При этом у граждан сохранится право отказаться от получения подобных сообщений через личный кабинет.
Данная инициатива стала ответом на запрос времени, связанный с необходимостью оперативного информирования граждан в условиях нестабильной геополитической обстановки. Ранее путешественникам приходилось самостоятельно отслеживать рекомендации МИД РФ и предупреждения профильных ведомств через СМИ или сайты госорганов. Интеграция с «Госуслугами» позволит сделать процесс получения критически важной информации централизованным и своевременным.
Основатель юридического агентства «Персона Грата» и вице-президент РСТ Георгий Мохов подчеркнул, что нововведение является частью масштабного курса на цифровизацию государственных сервисов. «Эта концепция завязывает на портал «Госуслуг» все уведомления, имеющие источником государственные информационные системы для граждан», — пояснил эксперт, добавив, что в будущем подобный подход может быть масштабирован и на другие цифровые платформы, включая мессенджер МАКС.
Помимо информирования о рисках, система позволит туристам контролировать корректность оформления документов. Уведомления о заключении или внесении изменений в договор с туроператором помогут путешественникам быстрее выявлять возможные ошибки или несанкционированные корректировки параметров тура. Это повышает прозрачность взаимодействия между участниками рынка и защищает права потребителей туристических услуг.
Для реализации проекта потребуется проведение ряда технических доработок при участии Минцифры. По мнению экспертов, нормативное оформление интеграции может быть завершено уже к осени текущего года. Сама возможность подобного информирования была заложена в архитектуру «Электронной путевки» изначально, однако текущие поправки необходимы для полноценного запуска функционала в связке с порталом «Госуслуги».
Ранее стало известно, что около 50% средств размещения в России уже внедрили техническую возможность оформления заселения постояльцев с использованием цифрового идентификатора в мессенджере МАКС. Это свидетельствует о планомерном переходе туристической отрасли на цифровые стандарты взаимодействия с государственными системами.
Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz.
