Авиакомпания Vietjet Qazaqstan отменила рейсы в Россию

Авиакомпания Vietjet Qazaqstan объявила о временной приостановке полетов по маршруту Астана — Омск — Астана. Ограничения, связанные с использованием воздушного пространства, затронули рейсы в период с 9 по 20 июля 2026 года включительно. Как сообщает пресс-служба перевозчика, решение принято ради безопасности пассажиров и экипажей, чтобы избежать длительных задержек в расписании.

Ситуация вынуждает туристов срочно менять планы. Авиакомпания обещает информировать каждого пассажира индивидуально по контактам, указанным при бронировании. Если вы планировали поездку в эти даты, стоит проверить электронную почту или связаться с поддержкой перевозчика, не дожидаясь уведомления.

«Безопасность пассажиров и экипажей является безусловным приоритетом авиакомпании. Данное решение принято в целях обеспечения безопасности полетов, а также минимизации рисков длительных задержек», — подчеркнули в Vietjet Qazaqstan.

Как добраться до места назначения

Для тех, кому поездка критически важна, с 14 июля перевозчик запускает альтернативный маршрут через Петропавловск. Схема выглядит так: перелет до Петропавловска, а затем автобусный трансфер до Омска (и наоборот). Количество мест на такие рейсы ограничено, поэтому бронировать их нужно заранее через контактный центр или электронную почту авиакомпании.

Деньги или бонусы на будущее

Если предложенный вариант с автобусом вас не устраивает, можно оформить полный возврат стоимости билета без каких-либо удержаний. Деньги вернут за все неиспользованные участки маршрута. Заявку нужно подавать там, где вы покупали билет: на сайте авиакомпании или через агентство.

В качестве компенсации за неудобства каждому пассажиру отмененных рейсов автоматически начислили ваучер номиналом 10 000 тенге (около 1 900 рублей). Его можно использовать для оплаты будущих перелетов на сайте авиакомпании до конца 2026 года. Напоминаем, что при любых изменениях в расписании важно сохранять спокойствие и оперативно связываться с представителями перевозчика, чтобы не потерять право на компенсацию.

Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz.