Массовые задержки рейсов из Антальи в Россию: кому из туристов придётся дольше всего ждать 12 июля

В воскресенье с утра в Анталии вновь фиксируются массовые задержки рейсов, вывозящих российских туристов с отдыха на родину. Редакция «Турпрома» изучила онлайн‑табло вылета аэропорта Антальи и зафиксировала существенные задержки ряда рейсов, следующих в российские города. 

Отклонения от расписания варьируются от 30 минут до 6 часов. По части направлений регистрация ещё открыта, по ряду рейсов выходы на посадку закрыты либо объявлен последний вызов пассажиров.

На утро наиболее задерживаемые рейсы следующие:

1. TK/THY 3034 (Turkish Airlines), Анталья → Казань. Плановое время: 07:00. Ожидаемое время: 10:30. Задержка: 3 ч 30 мин. Терминал: T2. Стойки регистрации: 226–227.
2. TK/THY 3166 (Turkish Airlines), Анталья → Внуково. Плановое время: 08:45. Ожидаемое время: 10:00. Задержка: 1 ч 15 мин. Терминал: T2. Стойки регистрации: 220–222.
3. SU/AFL 725 (Аэрофлот), Анталья → Нижний Новгород. Плановое время: 10:30. Ожидаемое время: 16:30. Задержка: 6 ч. Терминал: T2. Стойки регистрации: 205–206.
4. U6/SVR 1566 (Уральские авиалинии), Анталья → Краснодар. Плановое время: 11:45. Ожидаемое время: 13:45. Задержка: 2 ч. Терминал: T2. Стойки регистрации: 556–559.
5. DP/PBD 840 (Победа), Анталья → Внуково. Плановое время: 12:20. Ожидаемое время: 12:50. Задержка: 30 мин. Терминал: T2. Стойки регистрации: 267–270.
6. DP/PBD 980 (Победа), Анталья → Внуково. Плановое время: 13:40. Ожидаемое время: 14:50. Задержка: 1 ч 10 мин. Терминал: T2. Стойки регистрации: 560–561.
7. DP/PBD 860 (Победа), Анталья → Внуково. Плановое время: 15:10. Ожидаемое время: 16:50. Задержка: 1 ч 40 мин. Терминал: T2. Стойки регистрации: 217–218.
8. DP/PBD 790 (Победа), Анталья → Владикавказ. Плановое время: 15:40. Ожидаемое время: 16:20. Задержка: 40 мин. Терминал: T2. Стойки регистрации: 213–214.
9. DP/PBD 958 (Победа), Анталья → Казань. Плановое время: 16:20. Ожидаемое время: 18:30. Задержка: 2 ч 10 мин. Терминал: T2. Стойка регистрации: 261.
10. SU/AFL 2163 (Аэрофлот), Анталья → Шереметьево. Плановое время: 19:20. Ожидаемое время: 20:35. Задержка: 1 ч 15 мин. Терминал: T2. Стойки регистрации: 205–206.

Туроператорам и турагентам рекомендуется оперативно информировать туристов о корректировках времени вылета. Туристам стоит отслеживать актуальный статус рейса через онлайн‑табло аэропорта или в мобильном приложении авиакомпании, а также учитывать возможные изменения при планировании трансфера и прибытия в аэропорт.

N.B. Кстати, вам будет интересно прочитать: «На курортах начались Голодные игры: туристы туда занимают очередь на рассвете».

Напомним права пассажиров при задержке рейса

Если рейс задерживают, пассажир вправе рассчитывать на ряд обязательных услуг и компенсаций:

• Хранение багажа и комната матери и ребёнка. Багаж должны принять на хранение на всё время ожидания; пассажирам с детьми до 7 лет обязаны предоставить доступ к комнате матери и ребёнка.
• При задержке более 2 часов — прохладительные напитки, а также два телефонных звонка или два сообщения (например, по электронной почте) за счёт авиакомпании.
• При задержке более 4 часов — горячее питание; далее — каждые 6 часов днём и каждые 8 часов ночью.
• При задержке более 8 часов днём или более 6 часов ночью — размещение в гостинице и трансфер до отеля и обратно.

Кроме того:

• При задержке свыше 30 минут пассажир имеет право отказаться от полёта. Такой отказ считается вынужденным — авиакомпания обязана вернуть полную стоимость билета, даже если тариф изначально был невозвратным.
• Если задержка произошла по вине перевозчика, можно требовать денежную компенсацию: 100 рублей за каждый час просрочки, но не более 50 % от стоимости билета (ст. 120 Воздушного кодекса РФ).
• Пассажир вправе возместить и иные убытки (например, сорванную экскурсию, такси, новый билет), если сохранит подтверждающие документы (чеки, билеты).

Чтобы в дальнейшем было проще оформить претензию, попросите у представителя авиакомпании отметку о задержке на посадочном талоне либо официальную справку. Срок подачи претензии — до 6 месяцев со дня задержки; перевозчик обязан рассмотреть обращение в течение 30 дней.

При возникновении сложностей с получением положенных услуг стоит сразу обращаться к представителю авиакомпании и фиксировать отказы письменно — это поможет при дальнейших разбирательствах.

Мечтали о Мальдивах? Скоро для них появится заменитель. Подробности тут: «Вместо настоящих Мальдив туристам предложат пустынный эрзац на Красном море».

Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz.