Психологический тест для компаний: названы шесть типов туристов в общих чатах

Планирование отпуска с друзьями: шесть типов туристов в одном чате

Планирование совместного отпуска с друзьями в мессенджерах давно превратилось из приятных хлопот в настоящее испытание для нервной системы. Крупное социологическое исследование, проведенное среди двух тысяч взрослых респондентов по заказу Samsung, выявило шесть ключевых типов поведения людей при организации группового путешествия. Эксперты подтвердили: без жесткого разделения ролей и лидерства большинство совместных поездок рискует сорваться еще на этапе предварительного обсуждения в общем чате.

Шесть психотипов в групповом чате: найди себя и друзей

Согласно результатам аналитического отчета, структуру любого дружеского коллектива, затеявшего совместную поездку, можно разложить на шесть четких психологических типажей:

1. «Главный директор по отпуску» (Chief Vacation Officer / CVO). Ключевая фигура, на которой держится все путешествие. Почти половина опрошенных (46%) ассоциируют себя с этой ролью. Это единственный человек, способный вытащить планы из бесконечного флуда, зафиксировать даты, собрать паспортные данные и заставить сдать деньги на бронь. Подавляющее большинство респондентов (64%) признали: без такого лидера ни одна групповая поездка никогда бы не состоялась.
2. «Занятая пчела» (Busy Bee). Вечно занятой участник компании, у которого никогда нет свободного времени. Согласование дат с ним превращается в главную пытку для всей группы.
3. «Призрак» (Ghost). Абсолютно пассивный персонаж. Он полностью игнорирует любые обсуждения, опросы и ссылки в чате, никак не проявляет себя неделями, но в назначенный день без опозданий появляется у выхода на посадку с собранным чемоданом.
4. «Одержимый фотограф» (Snap Happy One). Турист, зацикленный на визуальной фиксации отпуска. Он не способен упустить ни секунды без того, чтобы не сделать снимок или видео для социальных сетей.
5. «Почти лингвист» (Fluent-ish Friend). Путешественник, который с максимальной уверенностью пытается погрузиться в местную языковую среду и общаться с жителями, даже имея весьма поверхностный словарный запас.
6. «Смотритель витрин» (Window Shoppers). Генератор идей без обязательств. Этот тип часами ищет красивые локации и скидывает ссылки на роскошные виллы и рестораны, но никогда ничего не бронирует и уклоняется от финального выбора.

Топ-10 главных кошмаров при планировании отпуска

Аналитики также составили рейтинг главных организационных вызовов, с которыми сталкиваются компании при попытке уехать на отдых вместе:

• Поиск дат, которые устроят каждого участника (главная проблема для 42% групп).
• Утверждение компромиссного бюджета, комфортного для всех кошельков.
• Окончательный выбор отеля или виллы для проживания (27%).
• Принятие финальных решений, когда никто не хочет брать на себя ответственность.
• Борьба с людьми, которые бесконечно меняют свое мнение в последний момент.
• Попытки заставить всех участников просто ответить на сообщение в мессенджере.
• Долгие попытки выбить деньги и доли для оплаты депозитов.
• Переизбыток и хаос при сравнении слишком большого количества направлений.
• Синхронизация планов на экскурсии, чтобы поездка оправдала ожидания каждого.
• Согласование времени вылетов и конкретных авиарейсов.

Из-за этих сложностей 46% лидеров планирования признались, что испытывают колоссальный стресс. При этом современная молодежь все чаще переносит этот рутинный процесс в рабочие будни: 24% опрошенных признались, что занимаются подбором отелей и билетов на смартфонах во время обеденного перерыва или по дороге в офис. Почти 40% туристов заявили, что если бы мобильные приложения позволяли удобно открывать экраны для одновременного сравнения броней и переписки, организовывать поездки они стали бы гораздо чаще.

«Данное исследование очень четко описывает внутреннюю психологию любой дружеской поездки, и у российских компаний все эти проблемы проявляются так же, как у британцев. Психология коллективного поведения универсальна. Наши сограждане так же часами бьются в мессенджерах, пытаясь совместить графики отпусков, и страдают от «молчунов», которые активизируются только в день вылета», - отметил главный редактор Турпрома Александр Гордиец.

Основной вывод прост: если в вашей компании нет «главного директора по отпуску», готового взять рутину и координацию на себя, совместная поездка обречена остаться на уровне пустых разговоров. Цените своих активных друзей-организаторов — именно на их энтузиазме держится ваш отдых.

Ранее Турпром подметил новый тренд: «Массовый побег российских туристов из Сочи: назван курорт, куда все устремились в июле». 

Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz.