Задержки вылетов из Анталии: что происходит в первой половине дня 23 июля
В Анталии задерживаются пять рейсов на вылет. Самое долгое ожидание — у рейса в Пермь: 7,5 часов. Пассажирам положены вода, питание, гостиница и компенсации.
Утром и днём 23 июля в аэропорту Анталии зафиксированы некоторые сбои в расписании. По данным онлайн-табло, опаздывают с вывозом российских туристов с турецкого курорта, как минимум пять рейсов в города России. Самый критичный — рейс SU-731 «Аэрофлота» в Пермь: вместо 10:30 он вылетит только в 18:00. Задержка составляет 7 часов 30 минут.
Кто ещё в списке ожидания
Рейс ZF-3026 Azur Air в Самару должен был улететь в 10:00, но теперь значится с задержкой до 15:45. Пассажиры ждут почти шесть часов. Рейс DP-980 «Победы» во Внуково сдвинут с 14:40 на 17:15. Остальные задержки меньше: DP-860 (13:40 → 14:15) и S7-5864 (14:10 → 14:25).
Как пояснил представитель наземной службы аэропорта, «задержки связаны с корректировкой слотов и техническими причинами, безопасность пассажиров остаётся приоритетом».
Что положено пассажирам
При задержке рейса авиакомпания обязана предоставить бесплатные услуги. Уже через два часа ожидания перевозчик должен обеспечить прохладительными напитками, а также дать право на два бесплатных звонка или письма по электронной почте.
При задержке более четырёх часов — горячее питание. Оно выдаётся каждые шесть часов днём и каждые восемь часов ночью. Если ожидание превышает шесть часов в ночное время или восемь часов днём — полагается бесплатное размещение в гостинице с трансфером.
Пассажиры вправе требовать компенсацию за сгоревшие брони отелей, билеты на поезд или сорванные экскурсии, а также моральный вред через суд. Если авиакомпания отказывает в услугах, зафиксируйте штамп о задержке в маршрутном чеке у представителя или на стойке информации. Сохраняйте чеки на еду и отель — они пригодятся для претензии.
Ранее мы сообщали, что Аэропорт Антальи усилил контроль: к чему готовиться российским туристам.
Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz. А тут публикуются полезные рецепты - https://t.me/zoj_news.
