Турецкий вояж под угрозой: сотня российских туристов вторые сутки штурмует аэропорт

Масштабный сбой в расписании Turkish Airlines превратил ожидание отпуска для более чем сотни российских туристов в настоящий триллер, а точнее - в реальный кошмар.

Пассажиры рейса TK3155, который должен был доставить их из Москвы на курорты Бодрума, фактически стали заложниками ситуации в аэропорту «Внуково».

По рассказам очевидцев, изначально вылет был запланирован на 2:55 ночи 3 августа. Однако посадка обернулась многочасовым марафоном: туристы провели в креслах лайнера до четырех утра, после чего экипаж принял решение вернуть всех в терминал. Формально авиаперевозчик взял на себя заботу о пассажирах, расселив их в гостиницу, однако, судя по всему, это не решило главной проблемы — воздушное судно так и осталось неисправным.

Расписание полета переписывалось несколько раз, как черновик: сначала обещали вылететь в 18:00, затем перенесли на 22:00. В конечном итоге авиакомпания утвердила новое время отправления — вновь на 2:55 ночи, но уже 4 августа. Таким образом, путешественники потеряли почти целые сутки драгоценного отдыха.

«Нас, конечно, поселили в отель, но это слабое утешение. Никто внятно не объясняет, что происходит: технические службы лишь разводят руками и говорят, что не могут починить борт. Между тем, у всех нас сгорают оплаченные туры, брони аннулируются, а мы не можем даже начать свой отпуск», — поделились в соцсетях возмущенные туристы.

Особое негодование вызывает информационная политика перевозчика. По словам туристов, представители Turkish Airlines не утруждают себя детальными объяснениями и лишь сухо переносят время вылета, не предоставляя альтернативных вариантов.

Ситуация усугубляется тем, что возможности выбраться к морю самостоятельно практически нет: на ближайшие даты билетов в кассах просто не найти, что ставит пассажиров в безвыходное положение.

Если вы столкнулись с нарушением прав или отсутствием информации в аэропорту, поделитесь своей историей через бот обратной связи @tourpromNEWS_bot — «Турпром» фиксирует обращения, чтобы отслеживать общую картину и помогать туристам.

Ранее Турпром писал о новых опасностях в Египте: «Из Египта туристам предложено срочно улетать: посольство о большой опасности».

Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz. А тут публикуются полезные рецепты - https://t.me/zoj_news.