Задержки от 24 часов до 20 минут 13 августа: кто пережил самый долгий «день сурка» в Сочи?

Оперативная обстановка в аэропорту Сочи 13 августа демонстрирует устойчивую положительную динамику. Согласно данным онлайн-табло, с которым ознакомился Турпром, количество задержанных рейсов существенно сократилось по сравнению с предыдущими сутками. Всего зафиксировано 66 задержек: 38 на вылет и 28 на прилет. При этом ключевой показатель — длительность опозданий — заметно уменьшился, что говорит о стабилизации работы авиаузла.

Главным дестабилизирующим фактором стали ночные ограничения на прием и выпуск воздушных судов. Росавиация неоднократно вводила временные запреты в Сочи, других городах Краснодарского края и ряде регионов России в связи с угрозой атак беспилотных летательных аппаратов. Часть проблемных рейсов плавно перекочевала с 12 августа на 13-е, что наглядно отражает онлайн-табло прилета и вылета.

В официальном Телеграм-канале аэропорта Сочи ситуацию комментируют следующим образом: «Для обеспечения безопасности полетов гражданских воздушных судов (ВС) ВВЕДЕНЫ временные ограничения на работу аэропорта Сочи. Службы аэропорта готовы к работе после снятия ограничений. Авиакомпании обо всех изменениях проинформируют своих пассажиров».

Также пассажиров просят с уважением относиться к окружающим, не занимать сидения вещами и багажом, уступать места тем, кому сложнее стоять. В терминале традиционно работает бесплатная комната матери и ребенка, около санузлов расположены фонтанчики с бесплатной питьевой водой.

Последнее сообщение о введении временных ограничений в аэропорту Сочи поступило в 4:30 утра.

В канале Росавиации в «Максе» говорится: «Аэропорт Сочи: введены временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов. Ограничения необходимы для обеспечения безопасности полетов».

Ранее сообщалось о новых массовых задержках в Анталье: десятки рейсов из Турции в Россию опаздывают 13 августа.

Самые длительные задержки на вылет

Абсолютный антирекорд принадлежит рейсу в Омск. Авиакомпания «Якутия», рейс R3-454, должен был отправиться 12 августа в 15:40, однако фактическое время вылета составило 13 августа 16:30. Таким образом, пассажиры провели в ожидании 24 часа 50 минут — это самый драматичный случай за всю историю «простоя» в сочинском аэропорту.

Вторым по продолжительности ожидания стал рейс в Орск. Авиакомпания «Икар», рейс EO-435, планировала вылет в 05:05 утра, но фактически отправилась только в 09:50. Задержка составила 4 часа 45 минут, что, впрочем, уже выглядит незначительным на фоне омского рекорда.

Тройку замыкает Санкт-Петербург. Авиакомпания «Смартавиа», рейс 5N-546, должен был вылететь в 14:05, однако фактическое время отправления сдвинулось на 18:30. Опоздание — 4 часа 25 минут.

Четвертая строчка досталась Москве (Домодедово). «Уральские авиалинии», рейс U6-280, планировали на 17:15, но борт поднимется в воздух только в 21:20. Задержка — 4 часа 5 минут.

Замыкает пятерку Оренбург. Вновь «Смартавиа», рейс 5N-877, с планом на 06:25 утра. Фактическое время вылета — 10:25, то есть пассажиры ждали ровно 4 часа.

Задержанные рейсы на ВЫЛЕТ в Сочи 13 августа согласно онлайн-табло:

1. ОМСК | R3-454 | ЯКУТИЯ | план: 12.08 15:40 | факт: 13.08 16:30 | Задержка: 24 ч 50 мин
2. КЕМЕРОВО | N4-491 | Северный Ветер | план: 12.08 22:30 | факт: 13.08 01:05 | Задержка: 2 ч 35 мин
3. НИЖНЕВАРТОВСК | EO-515 | Икар | план: 12.08 22:55 | факт: 13.08 00:35 | Задержка: 1 ч 40 мин
4. УФА | DP-343 | Победа | план: 12.08 23:30 | факт: 13.08 02:27 | Задержка: 2 ч 57 мин
5. ПЕРМЬ | DP-365 | Победа | план: 12.08 23:35 | факт: 13.08 02:56 | Задержка: 3 ч 21 мин
6. ЕКАТЕРИНБУРГ | DP-339 | Победа | план: 12.08 23:45 | факт: 13.08 00:07 | Задержка: 0 ч 22 мин
7. ЧЕЛЯБИНСК | DP-323 | Победа | план: 12.08 23:55 | факт: 13.08 01:35 | Задержка: 1 ч 40 мин
8. ЕКАТЕРИНБУРГ | N4-503 | Северный Ветер | план: 13.08 00:10 | факт: 13.08 03:56 | Задержка: 3 ч 46 мин
9. МОСКВА / ШРМ | SU-1119 | Аэрофлот | план: 13.08 01:25 | факт: 13.08 01:34 | Задержка: 0 ч 9 мин
10. ОРСК | EO-435 | Икар | план: 13.08 05:05 | факт: 13.08 09:50 | Задержка: 4 ч 45 мин
11. АНТАЛЬЯ | IO-1825 | ИрАэро | план: 13.08 06:00 | факт: 13.08 09:20 | Задержка: 3 ч 20 мин
12. ОРЕНБУРГ | 5N-877 | СМАРТАВИА | план: 13.08 06:25 | факт: 13.08 10:25 | Задержка: 4 ч 0 мин
13. ТБИЛИСИ | WZ-557 | Ред Вингс | план: 13.08 06:30 | факт: 13.08 10:00 | Задержка: 3 ч 30 мин
14. МОСКВА / ШРМ | SU-1075 | Аэрофлот | план: 13.08 06:55 | факт: 13.08 10:10 | Задержка: 3 ч 15 мин
15. ТЕЛЬ-АВИВ | A4-5025 | АЗИМУТ | план: 13.08 07:00 | факт: 13.08 10:40 | Задержка: 3 ч 40 мин
16. МОСКВА / ШРМ | DP-6948 | Победа | план: 13.08 07:05 | факт: 13.08 09:00 | Задержка: 1 ч 55 мин
17. ЕРЕВАН | A4-5029 | АЗИМУТ | план: 13.08 07:30 | факт: 13.08 09:30 | Задержка: 2 ч 0 мин
18. НОВОСИБИРСК | S7-5102 | Сибирь | план: 13.08 07:50 | факт: 13.08 10:30 | Задержка: 2 ч 40 мин
19. МОСКВА / ШРМ | SU-1141 | Аэрофлот | план: 13.08 07:55 | факт: 13.08 09:13 | Задержка: 1 ч 18 мин
20. ЕКАТЕРИНБУРГ | FV-6601 | Россия | план: 13.08 08:40 | факт: 13.08 09:20 | Задержка: 0 ч 40 мин
21. ЧЕЛЯБИНСК | FV-6629 | Россия | план: 13.08 09:15 | факт: 13.08 10:15 | Задержка: 1 ч 0 мин
22. КИРОВ | DP-347 | Победа | план: 13.08 10:20 | факт: 13.08 12:55 | Задержка: 2 ч 35 мин
23. ТАШКЕНТ | HY-686 | Uzbekistan airways | план: 13.08 10:30 | факт: 13.08 13:40 | Задержка: 3 ч 10 мин
24. МОСКВА / ШРМ | N4-6504 | Северный Ветер | план: 13.08 10:50 | факт: 13.08 14:15 | Задержка: 3 ч 25 мин
25. С.-ПЕТЕРБУРГ | N4-453 | Северный Ветер | план: 13.08 11:05 | факт: 13.08 13:10 | Задержка: 2 ч 5 мин
26. С.-ПЕТЕРБУРГ | U6-548 | Уральские авиалинии | план: 13.08 11:30 | факт: 13.08 14:00 | Задержка: 2 ч 30 мин
27. МОСКВА / ШРМ | SU-1153 | Аэрофлот | план: 13.08 11:50 | факт: 13.08 13:45 | Задержка: 1 ч 55 мин
28. МОСКВА / ШРМ | SU-1177 | Аэрофлот | план: 13.08 12:35 | факт: 13.08 14:35 | Задержка: 2 ч 0 мин
29. С.-ПЕТЕРБУРГ | FV-6564 | Россия | план: 13.08 12:45 | факт: 13.08 14:45 | Задержка: 2 ч 0 мин
30. ДАЛАМАН | IO-1833 | ИрАэро | план: 13.08 13:00 | факт: 13.08 14:30 | Задержка: 1 ч 30 мин
31. НОВОСИБИРСК | S7-5104 | Сибирь | план: 13.08 13:20 | факт: 13.08 15:00 | Задержка: 1 ч 40 мин
32. ЕКАТЕРИНБУРГ | U6-220 | Уральские авиалинии | план: 13.08 13:35 | факт: 13.08 15:35 | Задержка: 2 ч 0 мин
33. УЛЬЯНОВСК | DP-315 | Победа | план: 13.08 14:05 | факт: 13.08 15:00 | Задержка: 0 ч 55 мин
34. С.-ПЕТЕРБУРГ | 5N-546 | СМАРТАВИА | план: 13.08 14:05 | факт: 13.08 18:30 | Задержка: 4 ч 25 мин
35. МИН.ВОДЫ | A4-6110 | АЗИМУТ | план: 13.08 15:50 | факт: 13.08 16:50 | Задержка: 1 ч 0 мин
36. МОСКВА / ДМД | U6-280 | Уральские авиалинии | план: 13.08 17:15 | факт: 13.08 21:20 | Задержка: 4 ч 5 мин
37. САРАТОВ | DP-329 | Победа | план: 13.08 18:40 | факт: 13.08 21:25 | Задержка: 2 ч 45 мин
38. КАЗАНЬ | N4-413 | Северный Ветер | план: 13.08 21:10 | факт: 13.08 23:00 | Задержка: 1 ч 50 мин

Самые длительные задержки на прилет

На прилете ситуация еще более показательная. Самая продолжительная задержка зафиксирована для рейса из Омска. Авиакомпания «Якутия», рейс R3-453, должен был прибыть в Сочи 12 августа в 13:55, однако планируемое время посадки  15:25 следующего дня. Пассажиры провели в воздухе и в аэропорту вылета на 25 часов 30 минут дольше запланированного — абсолютный рекорд текущего «простоя».

Вторым идет рейс из Уфы. Авиакомпания «Победа», рейс DP-344, планировала прилет в 06:55 утра, но борт приземлится лишь в 13:40. Задержка составила 6 часов 45 минут — это заметный разрыв с лидером, но все равно существенное опоздание для пассажиров.

Третья позиция — Москва (Внуково). Вновь «Победа», рейс DP-113, с планом на 19:45 12 августа. Фактически самолет приземлился в 01:50 13 августа, то есть задержка составила 6 часов 5 минут. Для ночного рейса это критично, так как многие пассажиры рассчитывали на стыковки или ранние деловые встречи.

Четвертый — Нижний Новгород. Авиакомпания «Северный Ветер», рейс N4-440, должен был прибыть в 20:50, но фактическое время  — 01:53. Задержка — 5 часов 3 минуты.

Замыкает пятерку Москва (Шереметьево). «Победа», рейс DP-6939, с планом на 21:40. Фактически борт приземлился в 02:09, задержка составила 4 часа 29 минут.

Задержанные рейсы на ПРИЛЕТ в Сочи 13 августа согласно онлайн-табло:

1. ОМСК | R3-453 | ЯКУТИЯ | план: 12.08 13:55 | факт: 13.08 15:25 | Задержка: 25 ч 30 мин
2. МОСКВА / ВНК | DP-113 | Победа | план: 12.08 19:45 | факт: 13.08 01:50 | Задержка: 6 ч 5 мин
3. НИЖНИЙ НОВГОРОД | N4-440 | Северный Ветер | план: 12.08 20:50 | факт: 13.08 01:53 | Задержка: 5 ч 3 мин
4. МОСКВА / ШРМ | DP-6939 | Победа | план: 12.08 21:40 | факт: 13.08 02:09 | Задержка: 4 ч 29 мин
5. САРАНСК | WZ-1785 | Ред Вингс | план: 12.08 22:50 | факт: 13.08 00:14 | Задержка: 1 ч 24 мин
6. КАЗАНЬ | DP-338 | Победа | план: 12.08 23:10 | факт: 13.08 00:38 | Задержка: 1 ч 28 мин
7. УФА | DP-344 | Победа | план: 13.08 06:55 | факт: 13.08 13:40 | Задержка: 6 ч 45 мин
8. ЧЕЛЯБИНСК | DP-324 | Победа | план: 13.08 07:50 | факт: 13.08 11:52 | Задержка: 4 ч 2 мин
9. УФА | FV-6606 | Россия | план: 13.08 08:10 | факт: 13.08 09:11 | Задержка: 1 ч 1 мин
10. ТЮМЕНЬ | FV-6126 | Россия | план: 13.08 08:15 | факт: 13.08 09:36 | Задержка: 1 ч 21 мин
11. ТАШКЕНТ | HY-685 | Uzbekistan airways | план: 13.08 09:00 | факт: 13.08 12:25 | Задержка: 3 ч 25 мин
12. ЕКАТЕРИНБУРГ | N4-504 | Северный Ветер | план: 13.08 09:10 | факт: 13.08 12:30 | Задержка: 3 ч 20 мин
13. НИЖНЕВАРТОВСК | EO-516 | Икар | план: 13.08 09:55 | факт: 13.08 12:30 | Задержка: 2 ч 35 мин
14. ТБИЛИСИ | WZ-558 | Ред Вингс | план: 13.08 09:55 | факт: 13.08 14:00 | Задержка: 4 ч 5 мин
15. КЕМЕРОВО | N4-492 | Северный Ветер | план: 13.08 10:00 | факт: 13.08 12:35 | Задержка: 2 ч 35 мин
16. С.-ПЕТЕРБУРГ | U6-547 | Уральские авиалинии | план: 13.08 10:30 | факт: 13.08 12:28 | Задержка: 1 ч 58 мин
17. МОСКВА / ШРМ | SU-1152 | Аэрофлот | план: 13.08 10:45 | факт: 13.08 12:45 | Задержка: 2 ч 0 мин
18. АНТАЛЬЯ | IO-1826 | ИрАэро | план: 13.08 11:00 | факт: 13.08 13:30 | Задержка: 2 ч 30 мин
19. ЕРЕВАН | A4-5030 | АЗИМУТ | план: 13.08 11:30 | факт: 13.08 14:30 | Задержка: 3 ч 0 мин
20. МОСКВА / ШРМ | SU-1176 | Аэрофлот | план: 13.08 11:35 | факт: 13.08 13:35 | Задержка: 2 ч 0 мин
21. С.-ПЕТЕРБУРГ | FV-6563 | Россия | план: 13.08 11:45 | факт: 13.08 13:45 | Задержка: 2 ч 0 мин
22. НОВОСИБИРСК | S7-5103 | Сибирь | план: 13.08 12:20 | факт: 13.08 13:20 | Задержка: 1 ч 0 мин
23. ЕКАТЕРИНБУРГ | U6-219 | Уральские авиалинии | план: 13.08 12:35 | факт: 13.08 14:35 | Задержка: 2 ч 0 мин
24. ОРЕНБУРГ | 5N-878 | СМАРТАВИА | план: 13.08 13:30 | факт: 13.08 17:30 | Задержка: 4 ч 0 мин
25. МОСКВА / ДМД | U6-279 | Уральские авиалинии | план: 13.08 16:15 | факт: 13.08 20:00 | Задержка: 3 ч 45 мин
26. ЧЕЛЯБИНСК | FV-6630 | Россия | план: 13.08 17:35 | факт: 13.08 18:35 | Задержка: 1 ч 0 мин
27. КИРОВ | DP-348 | Победа | план: 13.08 18:10 | факт: 13.08 20:05 | Задержка: 1 ч 55 мин
28. КАЗАНЬ | N4-414 | Северный Ветер | план: 13.08 20:05 | факт: 13.08 21:50 | Задержка: 1 ч 45 мин

Понятие задержки рейса в России: что нужно знать пассажиру

В России понятие задержанного рейса строго разделено на статистическое (для оценки работы авиакомпаний) и юридическое (для реализации прав пассажиров). Отсчет времени задержки начинается ровно с той минуты вылета, которая указана в билете.

Для статистики и Росавиации. Внутренний российский статистический стандарт мягче мирового (где порог составляет 15 минут). Росавиация фиксирует опоздание, если вылет задержан более чем на 2 часа. Исключение составляют международные чартерные рейсы — для них учитывается любая задержка.

Для возврата денег. В России действуют обновленные Федеральные авиационные правила (ФАП). Согласно им, задержка рейса более чем на 30 минут от времени в билете официально считается основанием для вынужденного отказа от полета. Если самолет задержали на 31 минуту и более, пассажир имеет законное право сдать билет и мгновенно потребовать назад 100% его стоимости, даже если тариф изначально был полностью невозвратным. Ранее в законе формулировка была размытой («при любой задержке»), теперь четко зафиксирован порог в полчаса.

Как отсчитывается время задержки. В российском законодательстве (Приказ Минтранса № 341) прописана важная техническая деталь: временем вылета рейса считается начало буксировки самолета со стоянки или его движение на тяге собственных двигателей. Если вас посадили в самолет вовремя, но лайнер 40 минут стоит у терминала или на рулежной дорожке, юридически рейс считается задержанным.

Временные пороги для оказания помощи. Как и в мировой практике, небольшие задержки до 2 часов не налагают на перевозчика серьезных финансовых обязательств по обслуживанию, кроме права на комнату матери и ребенка и хранение багажа. Известные «уровни обслуживания» (напитки, горячее питание, отель) активируются строго по часам: через 2, 4, 6 или 8 часов ожидания.

Для сравнения: в мировой практике стандартным порогом задержки рейса (Flight Delay) считаются 15 минут от времени, указанного в расписании. Этот показатель используют ведущие авиационные ведомства мира (например, Федеральное управление гражданской авиации США). Если самолет прибыл с опозданием не более 14 минут 59 секунд от расписания, рейс официально считается выполненным вовремя (On-Time Performance). Все, что позже — уже статистическая задержка.

Если вы столкнулись с чем-то необычным во время своего отдыха — делитесь деталями через бот @tourpromNEWS_bot.

Ранее Турпром писал, как туристка решила отстаять свои правал из-за большой задержки рейса в Египет: «Как туристка 20 часов летела из Москвы в Хургаду, но так в Египет и не долетела: рассказ очевидца». 

Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz. А тут публикуются полезные рецепты - https://t.me/zoj_news.