В Шанхае запустили сеть из 100 ИИ-терминалов для помощи туристам на 10 языках

Власти Шанхая объявили о запуске сети из 100 интерактивных терминалов, работающих на базе искусственного интеллекта, сообщает портал Russian.News.Cn. Устройства призваны упростить пребывание иностранных гостей в мегаполисе, предоставляя им оперативный доступ к навигации, переводу и справочной информации.

Внедрение инновационной системы стало ответом на заметное увеличение туристического потока в Китай. Ранее рост интереса к стране привел к изменению предпочтений путешественников: в частности, российские туристы стали чаще выбирать сложные комбинированные маршруты, сочетающие экскурсии по материковой части страны с отдыхом на курортах Хайнаня.

Ключевым элементом системы стал ИИ-агент «Ху Сяою». Как отмечают разработчики, виртуальный помощник способен не только прокладывать индивидуальные маршруты, но и осуществлять перевод в режиме реального времени, а также помогать с бронированием билетов на культурные и спортивные мероприятия.

Техническая база терминалов включает более 84 тысяч записей о достопримечательностях и событиях, а также свыше 14 тысяч прямых ссылок для совершения покупок. Сервис поддерживает 10 языков, среди которых китайский, английский, японский, корейский, французский, немецкий, испанский, тайский, арабский и русский.

Помимо информационных функций, терминалы выполняют роль финансовых инструментов. Устройства поддерживают проведение платежей в более чем 120 мировых валютах, что значительно упрощает процесс оплаты услуг для иностранных граждан, сталкивающихся с особенностями местной платежной инфраструктуры.

«После запуска в Шанхае сети ИИ-терминалов (с агентом „Ху Сяою“, поддерживающим 10 языков) вопрос цифровых помощников для туристов стал особенно актуален. Подобные решения уже тестируются и в других точках мира: в ОАЭ и Катаре развивают целые экосистемы — от планирования поездки до рекомендаций на месте, в Индии платформа MakeMyTrip внедрила ИИ-помощника Myra для диалога и оформления бронирований, а в провинции Гуйчжоу (Китай) цифровой гид Хуан Сяоси помогает составлять маршруты и заказывать локальные деликатесы. Тренд очевиден: технологии снимают языковые барьеры и берут на себя рутину, позволяя турагентам фокусироваться на сложных индивидуальных запросах», - пояснил Турпрому эксперт по ЮВА Сергей Новиков.

Если вы фиксируете нестандартные ситуации на трассах — делитесь деталями через бот @tourpromNEWS_bot.

Ранее Турпром писал о рейсах на новые курорты Египта: «Российским авиакомпаниям дали разрешение на полёты на новый курорт Египта».

Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz. А тут публикуются полезные рецепты - https://t.me/zoj_news.