Багряная суббота в Сочи: аэропорт захлестнула волна отмен и 40-часовых ожиданий, 102 рейса задерживаются

Хроника транспортного коллапса: как Сочи превратился в «багровую зону»

Суббота, 5 сентября, стала настоящим испытанием для воздушной гавани Сочи и тысяч её пассажиров. Онлайн-табло аэропорта превратилось в сплошное красное полотно: более 100 рейсов были помечены как задержанные или отменённые. Всего за сутки 21 рейс на вылет и прилёт отменён, а 102 рейса ушли в длительные задержки. Из них 75 — на вылет и 27 — на прилёт.

Причиной коллапса стали временные ограничения на приём и выпуск воздушных судов, которые вводила Росавиация. Согласно Телеграм-каналу ведомства, только за предыдущие сутки, 4 сентября, ограничения вводились четырежды. Последний раз небо над Сочи закрывали в 01:42 ночи 5 сентября, и аэропорт не принимал рейсы до 02:50. Однако даже после снятия ограничений расписание осталось полностью разрушенным, и пассажирам пришлось ждать вылета до 40 часов.

В Сочи завыли сирены: аэропорт закрыли в четвертый раз за сутки из-за угрозы атаки БПЛА.

Ситуация в терминале: коврики, кулеры и «полевые условия»

В ответ на массовые задержки аэропорт Сочи развернул экстренные меры поддержки. В терминале установлено 300 дополнительных мест для сидения, 200 карематов для отдыха и два кулера с питьевой водой. Также организовано дополнительное помещение для пассажиров с детьми старше семи лет. Пресс-служба аэропорта обратилась к пассажирам с настоятельной просьбой не приезжать в аэропорт заранее, если рейс не подтверждён, чтобы не создавать дополнительного скопления людей.

«В настоящий момент продолжают действовать временные ограничения в периметре воздушного пространства аэропорта Сочи. В связи с изменениями в расписании убедительная просьба: не приезжайте в аэропорт заранее без необходимости, если ваш рейс не подтверждён», — заявили в пресс-службе. Также подчёркивается, что сотрудники аэропорта и представители авиакомпаний оказывают пассажирам необходимую поддержку и информирование, обеспечивая обслуживание в соответствии с Федеральными авиационными правилами.

Отменённые рейсы на вылет

1. Екатеринбург | U6-322 | Уральские авиалинии (план: 04.09 19:50)
2. Махачкала | WZ-1920 | Ред Вингс (план: 04.09 21:45)
3. Барнаул | U6-1333 | Уральские авиалинии (план: 00:55)
4. Наманган | HY-9826 | Uzbekistan Airways (план: 09:30)
5. Санкт-Петербург | U6-548 | Уральские авиалинии (план: 11:30)
6. Екатеринбург | U6-220 | Уральские авиалинии (план: 13:35)
7. Москва (Домодедово) | U6-280 | Уральские авиалинии (план: 17:15)
8. Минеральные Воды | A4-6190 | Азимут (план: 23:40)

Отменённые рейсы на прилёт

1. Минеральные Воды | 4312D | Ред Вингс (план: 04.09 10:10)
2. Москва (Внуково) | UT-269 | ЮТэйр (план: 04.09 19:55)
3. Нижнекамск | DP-354 | Победа (план: 04.09 21:20)
4. Нижневартовск | UT-517 | ЮТэйр (план: 04.09 21:35)
5. Казань | DP-338 | Победа (план: 04.09 22:55)
6. Саратов | DP-330 | Победа (план: 00:40)
7. Махачкала | U6-1338 | Уральские авиалинии (план: 01:00)
8. Екатеринбург | DP-340 | Победа (план: 07:55)
9. Наманган | HY-9825 | Uzbekistan Airways (план: 08:00)
10. Санкт-Петербург | U6-547 | Уральские авиалинии (план: 10:30)
11. Барнаул | U6-1334 | Уральские авиалинии (план: 11:55)
12. Екатеринбург | U6-219 | Уральские авиалинии (план: 12:35)
13. Москва (Домодедово) | U6-279 | Уральские авиалинии (план: 16:15)

Самые длительные задержки на вылете

Абсолютным антирекордом 5 сентября стал рейс Ред Вингс WZ-935 из Тель-Авива, который должен был вылететь ещё 3 сентября в 18:00. Фактическое вылет состоится только 5 сентября в 11:40. Пассажиры провели в ожидании 41 час 40 минут. На втором месте — рейс Россия FV-6157 в Омск, задержанный на 34 часа 35 минут (план: 3 сентября 22:55, факт: 5 сентября 09:30).

Третьим стал рейс Россия FV-6718 в Москву (Шереметьево) с задержкой 29 часов 05 минут (план: 4 сентября 18:25, факт: 5 сентября 23:30). Четвёртое место занял рейс Северсталь D2-5200 в Петрозаводск с ожиданием 25 часов 43 минуты (план: 4 сентября 04:10, факт: 5 сентября 05:53).

Замыкает пятёрку Аэрофлот SU-1141 в Москву (Шереметьево) с задержкой 25 часов 50 минут (план: 4 сентября 07:55, факт: 5 сентября 09:45).

Задержанные рейсы на ВЫЛЕТ из Сочи 5 сентября согласно онлайн-табло:

1.     ТЕЛЬ-АВИВ | WZ-935 | Ред Вингс | план: 03.09 18:00 | факт: 05.09 11:40 | Задержка: 41 ч 40 мин

2.     ОМСК | FV-6157 | Россия | план: 03.09 22:55 | факт: 05.09 09:30 | Задержка: 34 ч 35 мин

3.     ПЕТРОЗАВОДСК | D2-5200 | Северсталь а/п | план: 04.09 04:10 | факт: 05.09 05:53 | Задержка: 25 ч 43 мин

4.     МОСКВА / ШРМ | SU-1141 | Аэрофлот | план: 04.09 07:55 | факт: 05.09 09:45 | Задержка: 25 ч 50 мин

5.     КИРОВ | DP-347 | Победа | план: 04.09 10:20 | факт: 05.09 04:35 | Задержка: 18 ч 15 мин

6.     НИЖНИЙ НОВГОРОД | FV-6643 | Россия | план: 04.09 10:20 | факт: 05.09 06:48 | Задержка: 20 ч 28 мин

7.     КАЗАНЬ | FV-6221 | Россия | план: 04.09 10:25 | факт: 05.09 10:30 | Задержка: 24 ч 05 мин

8.     САМАРА | FV-6203 | Россия | план: 04.09 10:45 | факт: 05.09 04:00 | Задержка: 17 ч 15 мин

9.     БАТУМИ | WZ-567 | Ред Вингс | план: 04.09 13:20 | факт: 05.09 04:33 | Задержка: 15 ч 13 мин

10.  СТАМБУЛ (НЬЮ) | 640D | Аэрофлот | план: 04.09 13:40 | факт: 05.09 13:10 | Задержка: 23 ч 30 мин

11.  С.-ПЕТЕРБУРГ | 5N-546 | СМАРТАВИА | план: 04.09 14:05 | факт: 05.09 04:53 | Задержка: 14 ч 48 мин

12.  МОСКВА / ВНК | 276B | ЮТэйр | план: 04.09 14:45 | факт: 05.09 04:35 | Задержка: 13 ч 50 мин

13.  МОСКВА / ШРМ | DP-6950 | Победа | план: 04.09 15:15 | факт: 05.09 05:11 | Задержка: 13 ч 56 мин

14.  МОСКВА / ШРМ | FV-6718 | Россия | план: 04.09 18:25 | факт: 05.09 23:30 | Задержка: 29 ч 05 мин

15.  МОСКВА / ШРМ | SU-1123 | Аэрофлот | план: 04.09 18:50 | факт: 05.09 09:20 | Задержка: 14 ч 30 мин

16.  ЕРЕВАН | 5G-9350 | SHIRAK AVIA | план: 04.09 19:10 | факт: 05.09 03:33 | Задержка: 8 ч 23 мин

17.  АНТАЛЬЯ | IO-1821 | ИрАэро | план: 04.09 19:30 | факт: 04.09 20:10 | Задержка: 40 мин

18.  МОСКВА / ШРМ | SU-1041 | Аэрофлот | план: 04.09 19:35 | факт: 05.09 11:10 | Задержка: 15 ч 35 мин

19.  КАЗАНЬ | N4-409 | Северный Ветер | план: 04.09 19:55 | факт: 05.09 09:40 | Задержка: 13 ч 45 мин

20.  ТЮМЕНЬ | FV-6135 | Россия | план: 04.09 20:00 | факт: 05.09 10:00 | Задержка: 14 ч 00 мин

21.  БАТУМИ | WZ-932 | Ред Вингс | план: 04.09 20:20 | факт: 05.09 11:00 | Задержка: 14 ч 40 мин

22.  УФА | UT-1492 | ЮТэйр | план: 04.09 20:25 | факт: 05.09 02:49 | Задержка: 6 ч 24 мин

23.  МОСКВА / ШРМ | SU-1125 | Аэрофлот | план: 04.09 20:35 | факт: 05.09 13:00 | Задержка: 16 ч 25 мин

24.  МИН.ВОДЫ | FV-6641 | Россия | план: 04.09 20:40 | факт: 05.09 16:00 | Задержка: 19 ч 20 мин

25.  СТАВРОПОЛЬ | FV-6568 | Россия | план: 04.09 20:45 | факт: 05.09 09:04 | Задержка: 12 ч 19 мин

26.  ТЮМЕНЬ | YC-186 | Ямал | план: 04.09 20:50 | факт: 05.09 15:30 | Задержка: 18 ч 40 мин

27.  ТЮМЕНЬ | UT-516 | ЮТэйр | план: 04.09 20:55 | факт: 05.09 01:03 | Задержка: 4 ч 08 мин

28.  КРАСНОЯРСК | FV-6876 | Россия | план: 04.09 21:00 | факт: 05.09 09:05 | Задержка: 12 ч 05 мин

29.  ПЕРМЬ | FV-6129 | Россия | план: 04.09 22:25 | факт: 05.09 13:40 | Задержка: 15 ч 15 мин

30.  СУРГУТ | UT-1512 | ЮТэйр | план: 04.09 22:35 | факт: 05.09 04:12 | Задержка: 5 ч 37 мин

31.  НОРИЛЬСК | Y7-411 | НордСтар | план: 04.09 22:35 | факт: 05.09 02:49 | Задержка: 4 ч 14 мин

32.  ТЮМЕНЬ | FV-6123 | Россия | план: 04.09 22:40 | факт: 05.09 19:25 | Задержка: 20 ч 45 мин

33.  ЕКАТЕРИНБУРГ | SU-2988 | Аэрофлот | план: 04.09 22:45 | факт: 05.09 18:45 | Задержка: 20 ч 00 мин

34.  КУРГАН | EO-519 | Икар | план: 04.09 22:55 | факт: 05.09 05:47 | Задержка: 6 ч 52 мин

35.  ОМСК | FV-6447 | Россия | план: 04.09 23:05 | факт: 05.09 13:40 | Задержка: 14 ч 35 мин

36.  НОВОКУЗНЕЦК | N4-493 | Северный Ветер | план: 04.09 23:20 | факт: 05.09 21:20 | Задержка: 22 ч 00 мин

37.  ПЕРМЬ | DP-365 | Победа | план: 04.09 23:35 | факт: 05.09 04:16 | Задержка: 4 ч 41 мин

38.  УФА | FV-6607 | Россия | план: 04.09 23:55 | факт: 05.09 13:55 | Задержка: 14 ч 00 мин

39.  ЧЕЛЯБИНСК | DP-323 | Победа | план: 04.09 23:55 | факт: 05.09 05:41 | Задержка: 5 ч 46 мин

40.  ПЕРМЬ | N4-423 | Северный Ветер | план: 00:35 | факт: 06:35 | Задержка: 6 ч 00 мин

41.  ТАШКЕНТ | C6-454 | CENTRUM AIR | план: 00:50 | факт: 04:23 | Задержка: 3 ч 33 мин

42.  ОМСК | 5N-861 | СМАРТАВИА | план: 01:15 | факт: 05:24 | Задержка: 4 ч 09 мин

43.  МОСКВА / ШРМ | SU-1119 | Аэрофлот | план: 01:25 | факт: 04:51 | Задержка: 3 ч 26 мин

44.  ЕКАТЕРИНБУРГ | N4-503 | Северный Ветер | план: 03:40 | факт: 09:05 | Задержка: 5 ч 25 мин

45.  БАТУМИ | WZ-567 | Ред Вингс | план: 05:30 | факт: 22:20 | Задержка: 16 ч 50 мин

46.  С.-ПЕТЕРБУРГ | 5N-4546 | СМАРТАВИА | план: 06:25 | факт: 08:04 | Задержка: 1 ч 39 мин

47.  МОСКВА / ШРМ | SU-1075 | Аэрофлот | план: 06:55 | факт: 09:15 | Задержка: 2 ч 20 мин

48.  СТАМБУЛ (НЬЮ) | A4-5069 | АЗИМУТ | план: 07:00 | факт: 08:02 | Задержка: 1 ч 02 мин

49.  МОСКВА / ШРМ | DP-6948 | Победа | план: 07:05 | факт: 09:15 | Задержка: 2 ч 10 мин

50.  МОСКВА / ШРМ | SU-1773 | Аэрофлот | план: 05.09 07:55 | факт: 06.09 01:55 | Задержка: 18 ч 00 мин

51.  ЕКАТЕРИНБУРГ | FV-6701 | Россия | план: 08:50 | факт: 16:00 | Задержка: 7 ч 10 мин

52.  ЧЕЛЯБИНСК | FV-6629 | Россия | план: 05.09 09:15 | факт: 06.09 00:15 | Задержка: 15 ч 00 мин

53.  МОСКВА / ВНК | DP-114 | Победа | план: 09:25 | факт: 15:20 | Задержка: 5 ч 55 мин

54.  НИЖНЕВАРТОВСК | UT-518 | ЮТэйр | план: 09:45 | факт: 11:30 | Задержка: 1 ч 45 мин

55.  САРАНСК | WZ-1786 | Ред Вингс | план: 09:50 | факт: 14:40 | Задержка: 4 ч 50 мин

56.  МОСКВА / ВНК | DP-116 | Победа | план: 10:15 | факт: 14:00 | Задержка: 3 ч 45 мин

57.  КИРОВ | DP-347 | Победа | план: 10:20 | факт: 13:30 | Задержка: 3 ч 10 мин

58.  НИЖНИЙ НОВГОРОД | FV-6643 | Россия | план: 10:20 | факт: 20:25 | Задержка: 10 ч 05 мин

59.  КАЗАНЬ | FV-6201 | Россия | план: 05.09 10:25 | факт: 06.09 00:30 | Задержка: 14 ч 05 мин

60.  САМАРА | FV-6203 | Россия | план: 10:45 | факт: 20:45 | Задержка: 10 ч 00 мин

61.  НИЖНИЙ НОВГОРОД | N4-439 | Северный Ветер | план: 13:05 | факт: 19:20 | Задержка: 6 ч 15 мин

62.  НОВОСИБИРСК | S7-5104 | Сибирь | план: 13:20 | факт: 13:50 | Задержка: 30 мин

63.  СТАМБУЛ (НЬЮ) | SU-640 | Аэрофлот | план: 13:40 | факт: 19:40 | Задержка: 6 ч 00 мин

64.  С.-ПЕТЕРБУРГ | 5N-546 | СМАРТАВИА | план: 14:05 | факт: 15:15 | Задержка: 1 ч 10 мин

65.  СТАВРОПОЛЬ | FV-6560 | Россия | план: 05.09 17:35 | факт: 06.09 01:35 | Задержка: 8 ч 00 мин

66.  САМАРА | DP-331 | Победа | план: 17:45 | факт: 21:10 | Задержка: 3 ч 25 мин

67.  САРАТОВ | DP-329 | Победа | план: 18:40 | факт: 22:00 | Задержка: 3 ч 20 мин

68.  БАТУМИ | 555D | Ред Вингс | план: 05.09 20:15 | факт: 06.09 02:05 | Задержка: 5 ч 50 мин

69.  ГРОЗНЫЙ | FV-6691 | Россия | план: 05.09 20:40 | факт: 06.09 02:00 | Задержка: 5 ч 20 мин

70.  КРАСНОЯРСК | FV-6976 | Россия | план: 21:00 | факт: 23:00 | Задержка: 2 ч 00 мин

71.  УФА | UT-492 | ЮТэйр | план: 22:05 | факт: 23:30 | Задержка: 1 ч 25 мин

72.  ПЕРМЬ | FV-6129 | Россия | план: 05.09 22:25 | факт: 06.09 07:00 | Задержка: 8 ч 35 мин

73.  КЕМЕРОВО | N4-491 | Северный Ветер | план: 05.09 22:30 | факт: 06.09 09:25 | Задержка: 10 ч 55 мин

74.  ТЮМЕНЬ | FV-6125 | Россия | план: 05.09 22:40 | факт: 06.09 05:30 | Задержка: 6 ч 50 мин

75.  ОМСК | FV-6147 | Россия | план: 05.09 22:55 | факт: 06.09 15:45 | Задержка: 16 ч 50 мин

Самые длительные задержки на прилёте

Лидером антирейтинга прилёта стал рейс Ред Вингс WZ-936 из Тель-Авива, который должен был прибыть ещё 4 сентября в 01:00. Фактическое прибытие состоится лишь 5 сентября в 17:25. Задержка составила 40 часов 25 минут.

 Вторым стал рейс Россия FV-6148 из Омска с опозданием 34 часа 30 минут (план: 4 сентября 08:35, факт: 5 сентября 19:05). Третье место занял рейс Северный Ветер N4-494 из Новокузнецка с задержкой 21 час 25 минут (план: 5 сентября 10:50, факт: 6 сентября 08:15).

Четвёртым стал Ред Вингс WZ-933 из Батуми с ожиданием 20 часов 20 минут (план: 4 сентября 17:20, факт: 5 сентября 13:40). Замыкает пятёрку Россия FV-6644 из Нижнего Новгорода с задержкой 20 часов 10 минут (план: 4 сентября 18:30, факт: 5 сентября 14:40).

Правовой ликбез: что считается задержкой и когда можно вернуть деньги

В условиях подобного коллапса пассажирам важно понимать свои права. В России понятие задержанного рейса строго разделено на статистическое (для оценки работы авиакомпаний) и юридическое (для реализации прав пассажиров). Отсчёт времени задержки начинается ровно с той минуты вылета, которая указана в билете.

Для статистики и Росавиации: внутренний российский стандарт мягче мирового (где порог составляет 15 минут). Росавиация фиксирует опоздание с вылетом более 2 часов. Исключение составляют международные чартерные рейсы — для них фиксируется любая задержка.

Для возврата денег: в России действуют обновлённые Федеральные авиационные правила (ФАП). Согласно им, задержка рейса более чем на 30 минут от времени в билете официально считается основанием для вынужденного отказа от полёта. Если самолёт задержали на 31 минуту и более, пассажир имеет законное право сдать билет и мгновенно потребовать назад 100% его стоимости, даже если тариф изначально был полностью невозвратным. Ранее в законе формулировка была размытой («при любой задержке»), теперь чётко зафиксирован порог в полчаса.

Как отсчитывается время задержки в РФ: в российском законодательстве (Приказ Минтранса № 341) прописана важная техническая деталь — временем вылета рейса считается начало буксировки самолёта со стоянки или его движение на тяге собственных двигателей. Если вас посадили в самолёт вовремя, но лайнер 40 минут стоит у терминала или на рулёжной дорожке, юридически рейс считается задержанным.

Временные пороги для оказания помощи: как и в мировой практике, небольшие задержки до 2 часов не налагают на перевозчика серьёзных финансовых обязательств по обслуживанию, кроме права на комнату матери и ребёнка и хранение багажа. Известные «уровни обслуживания» (напитки, горячее питание, отель) активируются строго по часам: через 2, 4, 6 или 8 часов ожидания. В мировой практике стандартным порогом задержки рейса считаются 15 минут от времени, указанного в расписании. Этот показатель используют ведущие авиационные ведомства мира.

Ранее сообщалось, что авиакомпании ОАЭ предупреждают пассажиров о задержках рейсов.

Если вы стали свидетелями чего-то необычного во время своего отдыха, поделитесь этой историей в телеграм-боте обратной связи: это поможет другим туристам сориентироваться и защитить свои права: @tourpromNEWS_bot.

Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz. А тут публикуются полезные рецепты - https://t.me/zoj_news.