Более 30 поездов сменили маршрут после ЧП: как теперь добираться пассажирам в Ростовской области
Ростовской области из-за схода вагонов изменили маршруты более 30 поездов. Узнайте, как организована перевозка и где искать питание при задержках.
Пассажирам, планирующим поездки через Ростовскую область, стоит быть готовыми к корректировкам в расписании и маршрутах. Из-за схода грузовых вагонов на перегоне станций Двойная — Ельмут движение десятков составов пришлось перенаправить в обход поврежденного участка.
Пассажиров поездов, которые идут в обход места ЧП, доставляют автотранспортом до станций назначения. Автобусами уже воспользовались более 600 человек.
Ситуация затронула более 30 пассажирских поездов. Сейчас специалисты железнодорожного холдинга принимают все меры для скорейшего восстановления движения на этом направлении. Как сообщает РЖД, для обеспечения транспортного сообщения на участке Волгоград — Куберле уже запущен резервный поезд №901/902, а также прорабатываются варианты перевозки транзитных пассажиров.
Как организована помощь
Для тех, чьи поезда следуют в обход, компания организовала трансферы. На данный момент более 600 человек уже воспользовались автобусами, чтобы добраться до станций назначения.
Пассажирам, ожидающим поезда на вокзалах, предоставляются места в комнатах длительного отдыха, комнатах матери и ребенка и в залах «Комфорт». «РЖД» сообщает, что помогает переоформлять проездные документы, при технической возможности открывает дополнительные билетные кассы, организует выдачу бутилированной воды и питания.
Для перевозки на участке Волгоград — Куберле назначен резервный поезд №901/902. Также прорабатываем альтернативные варианты перевозки транзитных пассажиров, — подчеркнули в РЖД.
Важные правила для путешественников
Если в пути следования ваш поезд опаздывает на четыре часа и более, вы имеете полное право на обеспечение питанием. Вся актуальная информация о задержках и изменениях в графике движения оперативно направляется пассажирам через СМС-сообщения, поэтому внимательно следите за уведомлениями на своих мобильных телефонах.
Напоминаем, что в подобных ситуациях лучше не полагаться на слухи, а мониторить официальные каналы перевозчика или проверять информацию в профильных сообществах в соцсетях. Если вы находитесь в пути, не стесняйтесь обращаться к проводникам или начальнику поезда за актуальными данными о стыковочных рейсах или организации питания.
