Skyscanner дал прогноз туризма на 2027 год: что нас больше всего удивит?

Skyscanner опубликовал глобальный прогностический отчет «Horizons: Seyahat и Turizmin Geleceği» («Горизонты: Будущее путешествий и туризма»), который показал, что в 2027 году мировой спрос на путешествия останется рекордно высоким, однако поведение туристов станет куда более избирательным и бережливым.

Исследование базируется на анализе миллиардов поисковых запросов и бронирований за первую половину 2026 года. Турпром подготовил для вас краткий его пересказ - наиболее интересные моменты. Итак:

Режим экономии

Выяснилось, что 82% жителей планеты планируют в 2027 году путешествовать столько же или даже больше, чем сейчас. Однако экономическое давление заставляет людей пересматривать затраты на поездки. Главным трендом станет жесткий отказ путешественников от любых навязанных отелями и авиакомпаниями дополнительных услуг (доп-костов).

Ради сохранения базовых дней отпуска люди включают режим экономии: число тех, кто планирует доплачивать за апгрейд (повышение категории) номера в отеле, рухнуло с 29% до 15%, планы по покупке дополнительного багажа сократились с 22% до 10%, а траты на доступ в бизнес-лаунжи аэропортов упали до 18%.

Главными статьями расходов, где компромиссы невозможны, остаются только сами авиабилеты и проживание, при этом самым популярным ИИ-запросом в мире стал пункт «дешевые авиабилеты». Причем туристы больше не ищут слепую дешевизну, они ищут максимальную ценность и отдачу от каждого потраченного евро или рубля.

Глобальные тренды туризма на 2027 год

«Свежий прогноз от Skyscanner — это наглядное подтверждение того, что индустрия туризма окончательно переходит от эпохи беззаботного потребления к фазе осознанного прагматизма потребителей. Время, когда туриста можно было легко раскрутить на платный багаж или дорогой Fast Track на кассах музеев, подошло к концу, - отметил эксперт по европейскому направлению Анатолий Ковтун

Чтобы увидеть полную картину 2027 года, в редакции Турпрома проанализировали и сопоставили данные других крупнейших аналитических ведомств мира. Предполагают, что ключевые тренды, которые будут править мировым рынком в 2027 году, таковы:

1. Тренд на «Тихий туризм» и бегство от толпы

• Путешественники начинают массово бойкотировать перегруженные мегаполисы и курорты, страдающие от агрессивного наплыва людей. В 2027 году 36% туристов планируют выбирать исключительно тихие и малоизвестные направления, а 29% переносят свои поездки на глубокое межсезонье. Сельский, экологический и этнографический туризм становится главным фаворитом рынка.
• Кто зафиксировал: Международное аналитическое исследование Horizons от компании Skyscanner.

2. Тренд «Coolcations» — Климатический побег на Север

• Суть тренда: Экстремальные волны летнего зноя, раскаляющие Средиземноморье до +45 °C, также ломают старые привычки туристов. В 2027 году лавинообразно вырастет спрос на «прохладные отпуска». Состоятельные европейские туристы массово отказываются от летней жары юга Турции, Испании или Сицилии, перенаправляя бюджеты на круизы по Балтийскому морю, фьордам Норвегии, в Гренландию, Исландию, где фиксируется взрывной 50% рост турпотока.
• Кто зафиксировал: Совместный аналитический отчёт Международной ассоциации круизных линий (CLIA) и Администрации портов Стокгольма (Швеция).

3. Тренд на ИИ-автономность (Agentic AI) и падение доверия к алгоритмам

• Суть тренда: Искусственный интеллект совершает революцию, переходя к фазе автономных ИИ-агентов, которые способны без участия человека планировать сложные туры, сопоставлять цены и проводить прямые оплаты. Однако на рынке зафиксирован парадокс: уровень доверия людей к рекомендациям ИИ при бронировании снизился с 46% до 35% из-за страха перед недостоверностью данных и ростом кибермошенничества. При этом самым технологичным и доверяющим ИИ-агентам поколением в 2027 году станут миллениалы (55% доверия).
• Кто зафиксировал: Совместный глобальный каталог AI Hospitality Alliance и международной ассоциации HEDNA, а также статистический отчет Skyscanner.

4. Новое поколение туристов: Смена приоритетов ради путешествий

• Суть тренда: В 2027 году на рынок выходит новая, взрослая волна поколения Z, которая начинает диктовать индустрии свои правила. Для этих молодых людей путешествия стали главной жизненной ценностью: 34% представителей поколения Z готовы полностью отказаться от долгосрочных финансовых целей (покупки жилья, накоплений на старость) ради возможности прямо сейчас увидеть мир. Более того, 36% при выборе карьеры и места работы рассматривают исключительно те компании, которые предоставляют возможность удаленной работы из-за рубежа (Digital Nomads). Главным критерием выбора места отдыха для них выступает безопасность (44%), доступные цены на отели и морепродукты (38%), а идеальным форматом отпуска они называют ленивый пляжный релакс (47%) и изучение местной кухни (34%) в обход рекомендаций знаменитостей и инфлюенсеров.
• Кто зафиксировал (Источник): Международный молодежный опрос в рамках рапóрта Horizons от Skyscanner.

5. Укрощение монополий

• Суть тренда: Государственные регуляторы и сами туристы в 2027 году требуютуничтожения скрытых накруток, паритета цен и манипуляций алгоритмами со стороны крупных онлайн-платформ. Внедрение европейского Закона о цифровых рынках (DMA) и рекордный антимонопольный штраф в 413 миллионов евро, выписанный Booking.com в Испании, создали глобальный прецедент. В тренде — прямое бронирование номеров на сайтах отелей со скидками до 15% в обход посредников.
• Кто зафиксировал (Источник): Официальный доклад Европейской туристической комиссии (ETC) на саммите в Брюсселе, манифест Национальной комиссии по рынкам и конкуренции Испании (CNMC), а также коммерческий аудит Skyscanner.

В целом сезон 2027 ожидается интересный, технологичный, но при этом жестко считающий деньги. Победителями в этой новой цифровой реальности станут те туроператоры и отели, которые прекратят играть в скрытые поборы, а предложат туристу честную цену, прозрачные условия и уникальный опыт. 

Ранее Турпром писал о ситуации с турами в Европу: «Визовый капкан для российских туристов: готовится новый запрет на перемещение по Шенгену, что изменится».

Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz. А тут публикуются полезные рецепты - https://t.me/zoj_news.