Booking.com обнародовал прогнозы путешествий на 2027 год: туристы готовятся выйти за рамки привычного

Международный монополист в сфере бронирования отелей Booking.com обнародовал отчёт «Прогнозы путешествий на 2027 год» (2027 Travel Predictions), зафиксировавший сдвиг в поведении путешественников, которые массово выходят за рамки привычного масс-маркета в пользу эмоциональной подзарядки, ИИ-технологий и нетипичных туров. Масштабное исследование, проведённое в июле и августе 2026 года, охватило более 28 230 респондентов из 32 стран и регионов планеты.

Директор по маркетингу Booking.com Пол Хеннесси подчеркнул, что в 2027 году туризм окончательно перестанет быть линейным: люди будут выбирать маршруты не по географическому признаку, а по тому, как именно они хотят себя чувствовать.

Анализ больших данных (Big Data) позволил выявить девять ключевых трендов, которые будут безраздельно править мировой индустрией гостеприимства в 2027 году:

1. Радикальный выход из зоны комфорта. 77% туристов официально заявили, что мечтают отправиться в отпуск, который полностью противоречит их повседневным привычкам и устоявшемуся стилю жизни. Более того, 29% респондентов признались, что не публикуют свои фотографии в соцсетях, если находят локацию «слишком банальной, предсказуемой или мейнстримной».

2. Финансовый раскол в совместных поездках. Экономический кризис явно решает: 50% опрошенных теперь тщательно фильтруют список друзей, которых готовы пригласить в поездку, из-за разницы в доходах и структуре трат, а 51% уже сталкивались с открытыми конфликтами из-за денег во время отдыха. При этом 61% родителей готовы цинично оставить детей дома, чтобы потратить отпускной бюджет исключительно на личный комфорт.

3. ИИ выбирает туристам эмоции. 81% путешественников при выборе направления будут ориентироваться строго на своё ментальное и душевное состояние. В тренде — ИИ-поисковики, считывающие биометрические показатели, уровень стресса и данные с носимых смарт-устройств. К этому максимально лояльно поколение Z (76% одобрения), в то время как среди бэби-бумеров делиться личным состоянием готовы лишь 35%.

4. Кастомизация All Inclusive. Классический формат «всё включено» уходит в прошлое. 66% клиентов требуют внедрения гибких пакетов, позволяющих вычёркивать из чека неиспользуемые опции (например, безлимитный алкоголь или спа) ради снижения цены, а 58% выбирают отели на основе диетических и велнес-приоритетов.

5. Бум паранормального туризма. 65% путешественников выразили жгучий интерес к мистическим турам, отелям с привидениями и локациям, связанным со сверхъестественными загадками истории, а 48% готовы протестировать иммерсивные практики «связи с потусторонним миром».

6. ИИ-агенты на страже отпуска. Чтобы полностью защитить дни отдыха от выгорания, 64% туристов планируют переложить текущие рабочие задачи на автономных ИИ-ассистентов. 43% доверят нейросетям ведение деловой переписки и администрирование в своё отсутствие, что позволит им безболезненно продлевать отпуск минимум на один день.

7. Авиаперелёт как элемент спа-релакса. 89% пассажиров готовы переплачивать за дальнемагистральные авиарейсы, если перевозчик гарантирует велнес-сопровождение. В тренде — освещение против джетлага, авиа-меню для стабилизации сна и циркадных ритмов, а также 24% спроса на зоны «без детей» (Quiet Zones) в самолётах.

8. Спортивный туризм одиночек. Одинокие туристы используют спорт для борьбы с социальной изоляцией. 66% соло-путешественников подтвердили, что совместные физические испытания или фитнес-марафоны помогают заводить крепкую дружбу на всю жизнь.

9. Терапия пар совместным испытанием. 47% пар рассматривают совместные поездки как способ преодоления кризиса в отношениях, при этом 35% идеальным инструментом для тяжёлых разговоров назвали длительные пешие трекинги и хайкинг в глухих лесах и горах.

Взгляд конкурентов: какие тренды на 2027 год видят другие институты

«Свежий отчёт Booking.com наглядно доказывает, что те, кто могут себе позволить отдыхать, требуют странного. Но чтобы увидеть полную картину 2027 года, мы сопоставили данные других экспертов, выделяющих тренды в туризме. В целом, прослеживаются три мощнейших параллельных тренда, - заявил эксперт по европейскому направлению Анатолий Ковтун.

• Климатическое бегство на Север (тренд Coolcations). Согласно официальному аналитическому отчёту Международной ассоциации круизных линий (CLIA) и администрации портов Стокгольма, экстремальный летний зной Средиземноморья сломал туристические привычки. В 2027 году фиксируется 50% рост турпотока в страны Скандинавии, Балтики и Исландию. Богатые путешественники бойкотируют раскалённые пляжи Южной Европы, улетая туда, где прохладно и свежо.
• Борьба с овертуризмом. Европейская туристическая комиссия (ETC) на саммите в Брюсселе обнародовала манифест, требующий укрощения туристического хаоса. В 2027 году начнётся массовый бойкот перегруженных мегаполисов. Отели и города вводят жёсткие системы контроля шума и квоты на вход. В тренде — уединённые этно-деревни и сельский туризм, признанный ООН лучшим вектором развития дестинаций.
• Путешествия вместо активов. Международный экономический обзор журнала The Economist зафиксировал уникальный поколенческий парадокс. В 2027 году взрослая волна поколения Z заявила - отказываться от путешествий никто не будет. Более того, 34% молодых людей готовы полностью отказаться от долгосрочных финансовых целей — покупки недвижимости, карьерных накоплений или создания классического капитала — ради возможности прямо сейчас увидеть мир. Путешествия для них стали главной и неоспоримой жизненной валютой.

Ранее Турпром писал о ситуации с отдыхом в Египте: «Почему отдыху в Египте присвоили опасность 4-го уровня и что делать российским туристам».

Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz. А тут публикуются полезные рецепты - https://t.me/zoj_news.