Массовое закрытие турагентств: главный туристический город мира потерял половину турфирм
Париж теряет классические турагентства: за 20 лет закрылось 52% офисов. Эксперты предсказывают вымирание простых посредников к 2035 году.

Париж, официально признанный главной туристической столицей мира, столкнулся с крахом розничного туристического рынка: за последние два десятилетия французская столица потеряла более половины всех своих классических туристических агентств. Как сообщает L'Écho Touristique, масштабное исследование динамики распределения турфирм выявило пугающую статистику — с 2003 года в Париже закрылись 52% традиционных агентств путешествий.
Стремительная цифровизация, взлёт арендных ставок и переход клиентов на платформы прямого бронирования спровоцировали массовое вымирание классических «офисов у дома». Сеть турагентств не выдерживает конкуренции с глобальными агрегаторами, из-за чего старая модель продажи путёвок фактически превратилась в дотационный рудимент.
Приговор аналитиков: прогнозы экспертов на ближайшие 5–10 лет
Чтобы выяснить, какая судьба ждёт розничный туристический бизнес в среднесрочной перспективе, редакция Турпрома изучила последние оценки экспертов международного рынка. Там сходятся во мнении: в ближайшие 5–10 лет рынок переживёт зачистку, которая навсегда изменит правила игры для туристов.
Прогноз Phocuswright: эра тотального ИИ-доминирования и гибель «простых посредников». Согласно долгосрочному прогнозу глобальной аналитической компании Phocuswright, опубликованному Travel Weekly, к 2030–2035 годам свыше 75% всех розничных агентств начального и среднего уровня будут вынуждены полностью ликвидировать свой бизнес. Причиной станет развитие автономных ИИ-ассистентов.
«Турагентства, которые функционируют как обычные "операторы по набору текста" — то есть просто перепродают готовые пакетные туры и авиабилеты, нажимая кнопки в поисковиках за клиента, — обречены на полное вымирание в ближайшие 5 лет. Поколение Z и миллениалы полностью переходят на экосистемы персональных ИИ-помощников. Выжить смогут лишь узконишевые лакшери-консьержи, предлагающие экстремально дорогой, штучный продукт», — констатирует старший вице-президент Phocuswright Чарли Ли.
Прогноз WTTC: кризис кадров и укрупнение сетей. В специальном докладе на Всемирном саммите WTTC, материалы которого приводит экономический вестник Handelsblatt, эксперты предупреждают о переходе рынка к олигополии — когда весь трафик поделят 3–4 транснациональных холдинга.
«Инфляционное давление и рост издержек на содержание персонала делают содержание независимых мелких агентств экономически нецелесообразным. В ближайшие 10 лет мы увидим лавинообразное закрытие мелких фирм на фоне укрупнения гигантов уровня TUI. При этом классический агент эволюционирует в высокооплачиваемого "дизайнера впечатлений"», — заявляет глава WTTC Джулия Симпсон.
В России этот тренд наложился на санкционную реальность. Наш рынок за последние годы пережил колоссальную трансформацию: из-за блокировки карт и жёстких полётных ограничений российские туристы, наоборот, массово вернулись под крыло крупных туроператоров. По данным РСТ, сейчас до 64,5% всех выезжающих за рубеж россиян покупают именно готовые пакетные туры, так как это единственный способ гарантированно улететь с логистикой любой сложности и вернуться домой в случае ЧП.
Ранее Турпром писал о ситуации с отдыхом в Египте: «Туроператоры заявили дату окончания чартерных полётов на этот курорт Египта».
Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz. А тут публикуются полезные рецепты - https://t.me/zoj_news.