Хаос воскресенья накрыл Турцию: массовые задержки и отмены рейсов из Антальи, Boeing с туристами гонял между Москвой и Петербургом всю ночь

Воскресенье, 18 октября, — третий день подряд, когда вылеты из Антальи в Россию идут с массовым опозданием. В терминале T2 задержаны 22 рейса, ещё два турецких борта во Внуково отменены.

А ночь накануне стала, пожалуй, самой драматичной за всю эту серию: самолёт с российскими туристами из Антальи не смог приземлиться в Москве, после чего сутки не могли «найти место» и в Петербурге.

Анталья — Москва — Пулково: ночь, которую туристы не забудут

Рейс XC9306 Corendon Airlines вылетел из Антальи в 21:20 в Шереметьево — и около двух часов ночи вместо посадки в столице приземлился в Пулково: из-за угрозы атаки БПЛА ограничения ввели и в Шереметьево, и в аэропортах Петербурга с Ленинградской областью. Туристы рассказали об этом в Telegram-канале «Осторожно, новости». Около трёх часов люди оставались на борту, выйти смогли только в пять утра — и то не для возвращения домой: чемоданы остались в самолёте, а сами пассажиры ждут информации в аэропорту, часть — сидя на полу и на багажных лентах. 

Ночь выдалась рекордной по накалу. По данным Минобороны России, дежурные силы ПВО уничтожили 1015 беспилотников, среди сбитых — аппараты самолётного типа; поражения фиксировались над Белгородской, Брянской, Владимирской, Калужской, Курской, Ленинградской, Новгородской, Орловской, Псковской, Рязанской, Смоленской, Тверской, Тульской областями, Московским регионом, Краснодарским краем, Крымом и акваторией Чёрного моря. Губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко сообщил в своём Telegram-канале, что только над регионом в ночь на 18 октября сбиты 135 БПЛА.

Пулково ещё днём ранее просило пассажиров не приезжать заблаговременно и ориентироваться на скорректированное время вылета: из-за ограничений на приём и отправку самолётов расписание на сутки меняется. Продолжается и московская «цепная реакция»: во Внуково «красное» табло, в Шереметьево — десятки переносов, самолёты с запасных аэродромов возвращаются с опозданием, и всё это отражается на антальских вылетах, как в зеркале.

Полный список задержанных и отменённых рейсов 18 октября

Расчёт задержки — как разница между плановым временем вылета и временем, указанным на табло аэропорта Антальи.

1. ZF/AZV 3026, Самара — по расписанию 04:20, новое время 12:00, задержка 7 ч 40 мин.
2. TK/THY 3150, Санкт-Петербург — по расписанию 07:00, новое время 16:20, задержка 9 ч 20 мин (регистрация закрыта).
3. SU/AFL 797, Самара — по расписанию 07:50, новое время 19:40, задержка 11 ч 50 мин.
4. A4/AZO 6216, Минеральные Воды — по расписанию 08:10, новое время 10:20, задержка 2 ч 10 мин (gate open).
5. TK/THY 3180, Санкт-Петербург — по расписанию 08:10 — отменён.
6. SU/AFL 795, Казань — по расписанию 08:30, новое время 11:00, задержка 2 ч 30 мин (регистрация открыта).
7. TK/THY 3189, Внуково — по расписанию 08:30, новое время 11:15, задержка 2 ч 45 мин (регистрация открыта).
8. 2S/STW 197, Адлер/Сочи — по расписанию 09:15, новое время 12:15, задержка 3 ч 00 мин (регистрация закрыта).
9. TK/THY 3082, Внуково — по расписанию 09:50 — отменён.
10. SU/AFL 801, Нижний Новгород — по расписанию 10:00, новое время 14:00, задержка 4 ч 00 мин.
11. DP/PBD 954, Пермь — по расписанию 10:25, новое время 12:25, задержка 2 ч 00 мин (регистрация открыта).
12. DP/PBD 980, Внуково — по расписанию 12:40, новое время 15:00, задержка 2 ч 20 мин.
13. DP/PBD 840, Внуково — по расписанию 13:40, новое время 16:30, задержка 2 ч 50 мин.
14. DP/PBD 790, Владикавказ — по расписанию 14:55, новое время 20:35, задержка 5 ч 40 мин.
15. DP/PBD 860, Внуково — по расписанию 15:10, новое время 18:25, задержка 3 ч 15 мин.
16. SU/AFL 2163, Шереметьево — по расписанию 15:50, новое время 18:20, задержка 2 ч 30 мин.
17. DP/PBD 958, Казань — по расписанию 16:20, новое время 21:00, задержка 4 ч 40 мин.
18. SU/AFL 2127, Шереметьево — по расписанию 17:00, новое время 19:00, задержка 2 ч 00 мин.
19. SU/AFL 2147, Шереметьево — по расписанию 18:05, новое время 20:35, задержка 2 ч 30 мин.
20. SU/AFL 2157, Шереметьево — по расписанию 19:10, новое время 21:40, задержка 2 ч 30 мин.
21. SU/AFL 793, Екатеринбург — по расписанию 19:20, новое время 21:50, задержка 2 ч 30 мин.
22. SU/AFL 799, Уфа — по расписанию 21:55, новое время 01:55 (19.10), задержка 4 ч 00 мин.

Суммарное опоздание по 22 рейсам — около 82 часов. Восемь рейсов задержаны на два-три часа, ещё восемь — больше чем на четыре, а лидеры дня — «Аэрофлот» в Самару с почти 12-часовым ожиданием и Turkish Airlines в Петербург, уехавший в итоге на 9 с лишним часов позже.

Два московских рейса Turkish Airlines отменены вовсе. Хорошая новость лишь одна: вечерние «Аэрофлоты» пошли блоками по два с половиной часа — похоже, московский авиаузел начинает расхлёбывать вчерашний завал.

Перекусы в «жадном» аэропорту Антальи: чем кормят за ваши лиры

Бесплатной воды в терминале T2 нет — только кассы. По отзывам туристов этого сезона, латте в Costa Coffee стоит около 500 лир, White Mocha с печеньем в Starbucks — 730 лир, полулитровая бутылка воды — порядка 4 евро (200–250 рублей). Комбо в Burger King обойдётся в 400–435 лир, три стандартных набора в Shake Shack — в 63 евро, а «Биг Мак» отдыхающие оценивают в 20 евро — свыше 1800 рублей. На эти деньги в городе можно поужинать на полную.

К этим ценам добавляется скрытая потеря при оплате картой UnionPay российского банка: терминал списывает в лирах или евро, банк конвертирует рубли через юани, и на кросс-курсовой разнице улетает ещё 5–10%. Наличные евро выгоднее.

Лайфхак, который выручает сезон за сезоном: позавтракав в отеле, соберите в рюкзак сэндвичи, фрукты и воду. Формально вынос еды со шведского стола запрещён, но персонал смотрит на это сквозь пальцы — особенно когда речь о семьях с детьми.

Что авиакомпания обязана предоставить при задержке

Нормы ФАП-82 и Воздушного кодекса действуют независимо от причины опоздания — в том числе при закрытии воздушного пространства:

• через 2 часа — прохладительные напитки и два телефонных звонка либо два электронных сообщения; плюс хранение багажа и комната матери и ребёнка для семей с детьми до семи лет;
• через 4 часа — горячее питание, дальше оно повторяется каждые 6 часов днём и каждые 8 часов ночью;
• через 8 часов днём или 6 часов ночью — гостиница с бесплатным трансфером туда и обратно.

С 1 марта 2026 года задержка свыше 30 минут от времени в билете даёт право на вынужденный отказ от перевозки — с возвратом полной провозной платы, в том числе по невозвратному тарифу.

Как получить компенсацию после перелёта

• Соберите доказательства. Фото табло, скриншоты статуса рейса, посадочные талоны и, если получится, справка от представителя перевозчика с отметкой о задержке.
• Сохраняйте чеки. Вода, еда в аэропорту, такси, сорванная бронь отеля — всё, что пришлось оплатить из-за опоздания, возмещается по документам.
• Подайте претензию перевозчику — на неё у вас 6 месяцев с даты рейса, ответ обязаны дать в течение 30 дней.
• Требуйте законные выплаты: штраф по ст. 120 ВК РФ — 100 рублей за час просрочки (не больше половины цены билета) и неустойка по ст. 28 Закона о защите прав потребителей — 3% цены билета за каждый час (не больше полной стоимости). Они не исключают друг друга, так как опираются на разные нормы.
• Убытки — сверх штрафов. Сгоревшие стыковки и неоказанные оплаченные услуги компенсируются при подтверждении расходов.
• Проверьте полис. Если в туристической страховке есть покрытие задержки рейса, выплату от страховой иногда получить быстрее всего — суммы доходят до 10–20 тысяч рублей.
• Летели по пакету? Претензию в первую очередь направляйте туроператору: он отвечает за тур целиком, даже если рейс задержал перевозчик.

Турпром следит за ситуацией в Анталье и российских аэропортах. Находитесь сейчас в терминале T2? Расскажите о задержке вашего рейса через бот обратной связи @tourpromNEWS_bot — ваши сообщения мы используем в следующих публикациях, а ваш опыт поможет другим туристам.

Ранее Турпром писал о ситуации с отдыхом в Египте: «Шарм-эль-Шейх возглавил список 10 лучших мест для зимнего туризма, на 3-м месте – Хургада».

Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz. А тут публикуются полезные рецепты - https://t.me/zoj_news.