Турецкий заслон в Анталье: массовые задержки Turkish Airlines в Россию на 6–7,5 часа

Понедельник, 19 октября, в аэропорту Антальи — четвёртый день подряд с массовым опозданием вылетов в Россию.

На этот раз «краснеет» преимущественно сектор Turkish Airlines: пять бортов во Внуково и Петербург держат пассажиров по шесть–семь с половиной часов, а суммарное ожидание по всем 14 рейсам в списке перевалило за 55 часов.

Что происходило ночью в небе над Россией

Причина — снова безопасность полётов. По данным Минобороны, за прошедшую ночь дежурные силы ПВО перехватили и уничтожили 149 беспилотников самолётного типа — над Белгородской, Брянской, Курской, Калужской, Тульской, Орловской, Липецкой, Воронежской, Самарской, Ростовской областями, республиками Татарстан, Удмуртия и Крымом. Под ограничения попадали и аэропорты Поволжья: только к шести утра понедельника к штатной работе вернулись Ижевск, Пермь и Тамбов — «сняты ограничения на приём и выпуск воздушных судов», сообщили в Росавиации в мессенджере MAX. Всё это время самолёты ушли на запасные аэродромы или кружили в ожидании, а расписание сдвигалось по всей цепочке — вплоть до антальских вылетов.

Московские авиаузлы, лихорадившие в выходные, пока выглядят спокойнее — по крайней мере, на утреннем табло Антальи уже не видно «красной стены» прошлых дней. Но «Аэрофлот» по-прежнему держит в Анталье свои маршруты с заметным отставанием, а вечерние «Победы» ещё догоняют накопленный за три дня сдвиг.

Полный список задержанных рейсов 19 октября

Расчёт задержки — как разница между плановым временем вылета и временем, указанным на табло аэропорта Антальи.

1. TK/THY 3082, Внуково — по расписанию 07:00, новое время 14:20, задержка 7 ч 20 мин.
2. TK/THY 6897, Внуково — по расписанию 07:30, новое время 14:35, задержка 7 ч 05 мин.
3. TK/THY 3026, Санкт-Петербург — по расписанию 07:30, новое время 15:10, задержка 7 ч 40 мин.
4. TK/THY 3016, Внуково — по расписанию 07:45, новое время 15:30, задержка 7 ч 45 мин.
5. TK/THY 3138, Санкт-Петербург — по расписанию 08:45, новое время 15:00, задержка 6 ч 15 мин.
6. U6/SVR 1562, Минеральные Воды — по расписанию 09:25, новое время 10:45, задержка 1 ч 20 мин (выход открыт).
7. B2/BRU 8102, Минск — по расписанию 09:45, новое время 10:20, задержка 0 ч 35 мин (ворота открыты).
8. TK/THY 3092, Санкт-Петербург — по расписанию 09:50, новое время 15:30, задержка 5 ч 40 мин.
9. ZF/AZV 3014, Внуково — по расписанию 11:00, новое время 13:10, задержка 2 ч 10 мин (регистрация открыта).
10. S7/SBI 3746, Домодедово — по расписанию 14:55, новое время 15:15, задержка 0 ч 20 мин.
11. DP/PBD 860, Внуково — по расписанию 15:40, новое время 18:40, задержка 3 ч 00 мин.
12. DP/PBD 958, Казань — по расписанию 16:20, новое время 18:05, задержка 1 ч 45 мин.
13. DP/PBD 840, Внуково — по расписанию 16:20, новое время 19:45, задержка 3 ч 25 мин.
14. U6/SVR 1578, Челябинск — по расписанию 17:10, новое время 18:40, задержка 1 ч 30 мин.

Итого: суммарное опоздание по 14 рейсам — около 56 часов. Пять рейсов Turkish Airlines задержаны больше чем на пять с половиной часов, четыре из них — на семь и более. Примечательно, что почти все многочасовые «чемпионы» — московские и петербургские направления: след ночных ограничений в воздушном пространстве добирается до Антальи с часовым лагерем. Остальные перевозчики к обеду почти выровняли график — «Победа» и «Уральские авиалинии» держат опоздание в пределах двух-трёх часов.

Перекусы в терминале T2 Анталии: по-прежнему без воды и по «городским» ценам»

Бесплатной воды в антальском терминале по-прежнему нет — ни кулеров, ни фонтанчиков, всё через кассу. По отзывам туристов текущего сезона, латте в Costa Coffee стоит около 500 лир, White Mocha с печеньем в Starbucks — 730 лир, полулитровая бутылка воды — порядка 4 евро (200–250 рублей). Комбо в Burger King обойдётся в 400–435 лир, три стандартных набора в Shake Shack — в 63 евро, а «Биг Мак» отдыхающие оценивают в 20 евро — свыше 1800 рублей. За эти деньги в городе можно поужинать на полную.

Добавьте к этому кросс-курсовую потерю при оплате картой UnionPay российского банка: терминал списывает в лирах или евро, банк конвертирует рубли через юани, и на разнице курсов улетает ещё 5–10%. Наличные евро в такой ситуации заметно выгоднее.

Проверенный приём работает и сейчас: позавтракав в отеле, соберите в рюкзак сэндвичи, фрукты и воду. Формально вынос еды со шведского стола запрещён, но персонал обычно смотрит на это сквозь пальцы — особенно когда речь о семьях с детьми.

Что авиакомпания обязана предоставить при задержке

Нормы ФАП-82 и Воздушного кодекса действуют независимо от причины опоздания — в том числе при закрытии воздушного пространства:

• через 2 часа — прохладительные напитки и два телефонных звонка либо два электронных сообщения; плюс хранение багажа и комната матери и ребёнка для семей с детьми до семи лет;
• через 4 часа — горячее питание, дальше оно повторяется каждые 6 часов днём и каждые 8 часов ночью;
• через 8 часов днём или 6 часов ночью — гостиница с бесплатным трансфером туда и обратно.

С 1 марта 2026 года задержка свыше 30 минут от времени в билете даёт право на вынужденный отказ от перевозки — с возвратом полной провозной платы, в том числе по невозвратному тарифу.

Как получить компенсацию после перелёта

• Соберите доказательства. Фото табло, скриншоты статуса рейса, посадочные талоны и, если получится, справка от представителя перевозчика с отметкой о задержке.
• Сохраняйте чеки. Вода, еда в аэропорту, такси, сорванная бронь отеля — всё, что пришлось оплатить из-за опоздания, возмещается по документам.
• Подайте претензию перевозчику — на неё у вас 6 месяцев с даты рейса, ответ обязаны дать в течение 30 дней.
• Требуйте законные выплаты: штраф по ст. 120 ВК РФ — 100 рублей за час просрочки (не больше половины цены билета) и неустойка по ст. 28 Закона о защите прав потребителей — 3% цены билета за каждый час (не больше полной стоимости). Они не исключают друг друга, так как опираются на разные нормы.
• Убытки — сверх штрафов. Сгоревшие стыковки и неоказанные оплаченные услуги компенсируются при подтверждении расходов.
• Проверьте полис. Если в туристической страховке есть покрытие задержки рейса, выплату от страховой иногда получить быстрее всего — суммы доходят до 10–20 тысяч рублей.
• Летели по пакету? Претензию в первую очередь направляйте туроператору: он отвечает за тур целиком, даже если рейс задержал перевозчик.

Турпром следит за ситуацией в Анталье и российских аэропортах. Находитесь сейчас в терминале T2? Расскажите о задержке вашего рейса через бот обратной связи @tourpromNEWS_bot — ваши сообщения мы используем в следующих публикациях, а ваш опыт поможет другим туристам.

Ранее Турпром писал о ситуации с отдыхом в Египте: «Шарм-эль-Шейх возглавил список 10 лучших мест для зимнего туризма, на 3-м месте – Хургада».

Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz. А тут публикуются полезные рецепты - https://t.me/zoj_news.