Чёрный день в Анталье: на 57 часов задержек рейсов в Россию в четверг

Четверг, 22 октября, принёс Анталье шестой за последние дни раунд массовых задержек: в терминале T2 аэропорта Антальи опаздывают 16 рейсов в города России, а у «Уральских авиалиний» вечером фактически «встал» весь блок — борт в Челябинск сдвинут на следующие сутки, рейс в Пермь вылетает далеко за полночь.

Суммарное опоздание по 16 рейсам — почти 57 часов. Корень проблемы снова ночной и московский: ограничения на приём и выпуск самолётов вводили сразу в трёх аэропортах столицы.

Ночь ограничений: три аэропорта, к утру всё сняли

В ночь с 21 на 22 октября временные ограничения на взлёт и посадку действовали во Внуково, Домодедово и Жуковском (Раменское).

«Введены временные ограничения на приём и выпуск воздушных судов», — сообщили в пресс-службе Росавиации в мессенджере MAX, объяснив меры обеспечением безопасности полётов.

Ближе к утру ограничения сняли — но расписание к этому моменту уже рассыпалось по всей цепочке.

Последствия проявились и по стране. Сложнее всего пришлось Шереметьево и Внуково, где изменения коснулись и внутренних, и международных направлений: у «Аэрофлота» в Шереметьево отменились рейсы по более чем десятку направлений — от Сочи и Мурманска до Минска и Геленджика, а переносы затронули вылеты в том числе в Дубай (сдвинут на 09:45), Абу-Даби и Грозный (оба на 10:45) и Омск (на 11:45). «Победа» отменила рейсы в Петербург, Саратов, Киров и Волгоград, три борта «России» в Петербург тоже не вылетели.

Во Внуково под отмену попали рейсы Nesma Airlines в Хургаду и Шарм-эль-Шейх, Turkish Airlines в Анталью и Даламан, два вылета «России» в Петербург; у Turkish переносы дотянулись до Стамбула и Даламана, один из рейсов в Анталью сдвинут на 21:20. Задержаны и Nesma (Хургада — на 09:00, 10:10 и 11:25, Шарм — на 08:30), и Pegasus по турецким направлениям, и «ЮТэйр» с Flydubai, Ajet, Uzbekistan Airways.

В Пулково отменены рейсы в Москву и Анталью — включая семь вылетов Turkish Airlines, — а в Кольцово и Сочи сбои единичны. Именно этот «снежный ком» в утреннем табло Антальи и превратился в 16 задержанных рейсов.

Полный список задержанных рейсов 22 октября

Расчёт задержки — как разница между плановым временем вылета и временем, указанным на табло аэропорта Антальи.

1. U6/SVR 1580, Нижний Новгород — по расписанию 08:35, новое время 16:45, задержка 8 ч 10 мин (регистрация закрыта).
2. U6/SVR 1562, Минеральные Воды — по расписанию 09:25, новое время 12:30, задержка 3 ч 05 мин (регистрация закрыта).
3. B2/BRU 8104, Минск — по расписанию 09:50, новое время 13:30, задержка 3 ч 40 мин (регистрация закрыта).
4. SU/AFL 2179, Шереметьево — по расписанию 11:50, новое время 13:50, задержка 2 ч 00 мин (регистрация открыта).
5. U6/SVR 1850, Волгоград — по расписанию 12:20, новое время 18:00, задержка 5 ч 40 мин.
6. DP/PBD 798, Челябинск — по расписанию 12:25, новое время 16:15, задержка 3 ч 50 мин (регистрация открыта).
7. A4/AZO 6216, Минеральные Воды — по расписанию 12:35, новое время 15:10, задержка 2 ч 35 мин.
8. DP/PBD 840, Внуково — по расписанию 13:40, новое время 16:45, задержка 3 ч 05 мин.
9. SU/AFL 2143, Шереметьево — по расписанию 14:10, новое время 16:10, задержка 2 ч 00 мин.
10. DP/PBD 980, Внуково — по расписанию 14:40, новое время 17:25, задержка 2 ч 45 мин.
11. S7/SBI 3746, Домодедово — по расписанию 14:55, новое время 15:45, задержка 0 ч 50 мин.
12. DP/PBD 860, Внуково — по расписанию 15:10, новое время 18:20, задержка 3 ч 10 мин.
13. SU/AFL 803, Новосибирск — по расписанию 16:10, новое время 17:10, задержка 1 ч 00 мин.
14. U6/SVR 3556, Домодедово — по расписанию 16:50, новое время 20:00, задержка 3 ч 10 мин.
15. U6/SVR 1578, Челябинск — по расписанию 20:40, новое время 08:40 (23.10), задержка 12 ч 00 мин.
16. U6/SVR 1550, Пермь — по расписанию 23:40, новое время 02:55 (23.10), задержка 3 ч 15 мин.

Суммарное опоздание по 16 рейсам — почти 57 часов. Слоёный пирог дня: утром «красный» Нижний Новгород в 8 часов опоздания, днём — блок «Победы» и «Аэрофлота» по два-три часа, а вечером «Уральские авиалинии» выставили самый длинный сдвиг недели — борт в Челябинск уходит на 12 часов позже плана. Минские «Белавиа» и сибирский S7 пострадали меньше всех, но тоже без вылета по расписанию.

Перекус в терминале T2: вода — только за деньги

Бесплатной воды в антальском терминале как не было, так и нет — каждый глоток через кассу. По отзывам туристов этого сезона, латте в Costa Coffee стоит около 500 лир, White Mocha с печеньем в Starbucks — 730 лир, полулитровая бутылка воды — порядка 4 евро (примерно 200–250 рублей). Комбо в Burger King — 400–435 лир, три стандартных набора в Shake Shack — 63 евро, а «Биг Мак» отдыхающие оценивают в 20 евро — свыше 1800 рублей. На эти деньги в городе можно поужинать на полную.

При оплате картой UnionPay российского банка терминал списывает в лирах или евро, банк конвертирует рубли через юани, и на кросс-курсовой разнице улетает ещё 5–10% — наличные евро заметно выгоднее.

Выручает и привычный лайфхак: позавтракав в отеле, собрать в рюкзак сэндвичи, фрукты и воду. Формально вынос еды со шведского стола запрещён, но персонал обычно смотрит на это сквозь пальцы — особенно когда речь о семьях с детьми.

Что авиакомпания обязана предоставить при задержке

Нормы ФАП-82 и Воздушного кодекса действуют независимо от причины опоздания — в том числе при закрытии воздушного пространства:

• через 2 часа — прохладительные напитки и два телефонных звонка либо два электронных сообщения; плюс хранение багажа и комната матери и ребёнка для семей с детьми до семи лет;
• через 4 часа — горячее питание, дальше оно повторяется каждые 6 часов днём и каждые 8 часов ночью;
• через 8 часов днём или 6 часов ночью — гостиница с бесплатным трансфером туда и обратно.

С 1 марта 2026 года задержка свыше 30 минут от времени в билете даёт право на вынужденный отказ от перевозки — с возвратом полной провозной платы, в том числе по невозвратному тарифу. Для пассажиров полуночного рейса в Пермь и утреннего в Челябинск это особенно актуально: 12-часовой сдвиг — это и питание, и ночёвка.

Как получить компенсацию после перелёта

• Соберите доказательства. Фото табло, скриншоты статуса рейса, посадочные талоны и, если получится, справка от представителя перевозчика с отметкой о задержке.
• Сохраняйте чеки. Вода, еда в аэропорту, такси, сорванная бронь отеля — всё, что пришлось оплатить из-за опоздания, возмещается по документам.
• Подайте претензию перевозчику — на неё у вас 6 месяцев с даты рейса, ответ обязаны дать в течение 30 дней.
• Требуйте законные выплаты: штраф по ст. 120 ВК РФ — 100 рублей за час просрочки (не больше половины цены билета) и неустойка по ст. 28 Закона о защите прав потребителей — 3% цены билета за каждый час (не больше полной стоимости). Они не исключают друг друга, так как опираются на разные нормы.
• Убытки — сверх штрафов. Сгоревшие стыковки и неоказанные оплаченные услуги компенсируются при подтверждении расходов.
• Проверьте полис. Если в туристической страховке есть покрытие задержки рейса, выплату от страховой иногда получить быстрее всего — суммы доходят до 10–20 тысяч рублей.
• Летели по пакету? Претензию в первую очередь направляйте туроператору: он отвечает за тур целиком, даже если рейс задержал перевозчик.

Турпром следит за ситуацией в Анталье и российских аэропортах. Находитесь сейчас в терминале T2? Расскажите о задержке вашего рейса через бот обратной связи @tourpromNEWS_bot — ваши сообщения мы используем в следующих публикациях, а ваш опыт поможет другим туристам.

Ранее Турпром писал о ситуации с отдыхом на Юге России: «Где заправиться бензином в Крыму и на трассе М4-Дон: сводка для автотуристов 22 октября».

Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz. А тут публикуются полезные рецепты - https://t.me/zoj_news.