«Они больше не вернутся»: власти Вьетнама вскрыли горькую правду о русских туристах

Вьетнамский туристический сектор, бьющий исторические рекорды по наплыву иностранцев, столкнулся с жесткой внутренней критикой на самом высоком государственном уровне. На заседании Национальной ассамблеи Вьетнама в ходе обсуждения новой резолюции по развитию туризма депутаты открыто призвали прекратить слепо гнаться за валовыми цифрами прибытий и признали: страна рискует безвозвратно потерять лояльных гостей, если не изменит подход к качеству отдыха.

Несмотря на рапорты о том, что за 10 месяцев 2026 года границы Вьетнама пересекли рекордные 19,5 миллиона иностранцев (включая мощнейший 150-процентный взлет российского турпотока до 1,25 млн человек), за кулисами индустрии зреет кризис возвращаемости. Власти вскрыли горькую правду: Вьетнам все чаще становится для путешественников дестинацией «на один раз». Если не остановить бессистемную застройку побережья бетоном, овербукинг и уличный хаос, туристы попросту перестанут возвращаться, переориентируясь на альтернативные азиатские рынки.

«Просто много гостей — этого мало»: жесткие ультиматумы в парламенте

Главным лейтмотивом парламентских слушаний стало выступление депутата Национальной ассамблеи от Ханоя, члена Центрального комитета партии Нгуен Тхи Туен. Она жестко раскритиковала текущую методологию оценки успеха отрасли и потребовала сместить фокус с количества самолетов на экономическую ценность каждого визита.

Парламентарий настоятельно призвала ввести обязательный жесткий мониторинг показателя возвращаемости путешественников:

«Просто иметь много туристов — этого уже недостаточно. Туризм должен быть устроен так, чтобы заставлять гостей искренне хотеть вернуться снова. Нам необходимо на законодательном уровне каждые 5 лет детально отслеживать уровень возврата международных туристов как в целом по стране, так и по каждой конкретной провинции. Это важнейший и единственный объективный индикатор, отражающий реальную привлекательность дестинации».

Депутат прямо указала на провинцию Кханьхоа (столицей которой является Нячанг), отметив, что исторически именно здесь фиксировался аномально высокий процент повторных визитов со стороны россиян и граждан стран СНГ. Однако удержать эту планку в условиях меняющегося рынка становится все труднее.

Нгуен Тхи Туен также потребовала законодательно защитить культурную идентичность страны и жестко пресекать хамство уличных торговцев, способное разрушить имидж государства в соцсетях:

«Культурная самобытность и цивилизованное поведение местных жителей должны стать нашим главным конкурентным преимуществом. Один-единственный дикий, некультурный поступок по отношению к иностранцу, зафиксированный и распространенный в социальных сетях, способен мгновенно нанести сокрушительный удар по имиджу всего Вьетнама и обрушить локальный турпоток».

Ее поддержал депутат от Дананга Нгуен Кхань Нгок, добавив, что бездумное превращение природных ландшафтов в бетонные джунгли отелей навсегда лишит страну ядра ее туристической привлекательности.

Аналитика от Сергея Новикова: куда и почему чаще всего возвращаются туристы во Вьетнаме

Проблему удержания искушенного российского путешественника детально проанализировал эксперт по Юго-Восточной Азии Сергей Новиков:

«Депутаты в Ханое абсолютно правы: затащить пакетного туриста по дешевому ваучеру один раз — задача несложная, но заставить его прилететь во второй и третий раз — это высший пилотаж для инфраструктуры. Российский рынок сейчас демонстрирует колоссальные 1,25 млн прибытий, но это во многом эффект «бегства от таиландских налогов и цен». Чтобы эти люди не ушли через год в условную Камбоджу или на Шри-Ланку, Вьетнаму нужно беречь свои главные возвратные анклавы.

Если посмотреть на реальную географию повторных визитов среди россиян, то на карте Вьетнама четко выделяются две главные точки, куда наши соотечественники возвращаются чаще всего:

1. Провинция Кханьхоа (Нячанг) — цитадель лояльности

Не зря депутат Нгуен Тхи Туен упомянула именно этот регион в стенах парламента. Нячанг — абсолютный чемпион по количеству «повторных» русских туристов. Сюда возвращаются из-за уникального сочетания развитой городской среды и пляжного отдыха. Пассажиру эконом-класса здесь понятно все: от вывесок на русском языке до огромного выбора дешевых морепродуктов.

Но главное, почему сюда едут снова — это сформировавшийся за 15 лет культ ментального комфорта. Наших туристов здесь знают, любят, персонал отелей массово учит русский язык. Нячанг дает человеку ощущение безопасности и предсказуемости — люди возвращаются в «свои» проверенные ресторанчики, к знакомым местным гидам и в любимые спа-салоны, воспринимая этот город как дальнюю азиатскую дачу.

2. Остров Фукуок — возвращение ради «мальдивского» релакса

Фукуок лидирует в сегменте повторного премиального и семейного туризма. Сюда возвращаются те, кто ищет идеальное море в зимние месяцы без визовой волокиты (на острове действует уникальный 30-дневный безвизовый режим для всех иностранцев).

Если в первый раз люди летят на Фукуок ради мега-аттракционов, вроде самой длинной в мире канатной дороги Хон Тхом или сафари-парка, то во второй и третий раз они возвращаются исключительно ради экологии — уединенных отелей в безветренных бухтах, безупречных закатов и тотального спокойствия. И если власти Вьетнама, как справедливо предупреждают депутаты, застроят эти заповедные пляжи безликим бетоном, этот маржинальный возвратный поток моментально испарится.

Итог очевиден: вьетнамский парламент вовремя вскрыл проблему. Эпоха, когда можно было просто собирать деньги на пограничных пунктах, закрывая глаза на падение сервиса, окончена. Либо курорты сохранят свою первозданную природную душу и введут культуру вежливого отношения к гостям, либо миллионы россиян, скупившие отели этой зимой, действительно больше никогда туда не вернутся».

Ранее Турпром писал о ситуации с отдыхом в Сиаме: «Рай превращается в ловушку: Таиланд охватила смертельная оспа обезьян — 470 заболевших, три трупа. А сезон только начался».

Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz. А тут публикуются полезные рецепты - https://t.me/zoj_news.