Один из популярных у россиян отелей Rixos в Турции превратится в Divan
Rixos Premium Göcek переходит под бренд Divan после сделки Koç Holding на 160 млн долларов — что это значит для туристов.
На турецком рынке премиального гостеприимства ожидается смена вывесок, которая напрямую затронет российских любителей элитарного отдыха. Популярный отель Rixos Premium Göcek, расположенный в яхтенной гавани Гёджек в провинции Мугла и принимавший гостей под брендом Rixos с 2014 года, в новом сезоне сменит марку и перейдет под управление элитного турецкого бренда Divan.
Смена бренда стала следствием масштабной инвестиционной сделки: гигантский турецкий конгломерат Koç Holding через свои дочерние структуры выкупил у Yıldız Holding права на управление всей мариной Гёджек, включая Göcek Village Port и Göcek Exclusive Port, а также прилегающий отельный комплекс — за 160 миллионов долларов. Переформатирование бизнеса уже началось: администрация комплекса приступила к подписанию новых трудовых контрактов с действующим персоналом отеля, что фактически подтверждает скорый уход Rixos и расширение присутствия сети Divan в секторе премиального морского и яхтенного туризма.
Почему отели в Турции меняют вывески
Эксперты Турпрома изучили кулуарную практику турецкого гостиничного бизнеса и объяснили, чем подобные пертурбации оборачиваются для кошельков и нервов путешественников:
«Для турецкого отельного рынка смена бренда, так называемый ребрендинг или рефлэггинг, — явление обыденное, но замена столь тяжеловесного игрока, как Rixos, на локальный лакшери-бренд уровня Divan — это редкий прецедент. Почему в Турции отели вообще время от времени меняют названия? Основные причины всегда лежат в плоскости прагматизма собственников земли и управляющих компаний», - отметил главный редактор Турпрома Александр Гордиец.
Во-первых, окончание или разрыв договора франшизы либо управления. Крупные мировые и локальные сети вроде Rixos редко владеют зданиями отелей физически. Обычно они берут объект в управление на 10–15 лет, продавая владельцу здания свои стандарты, софт и имя. Как только срок контракта истекает или у объекта меняется генеральный инвестор — как в случае со 160-миллионной сделкой Koç Holding, — новые хозяева приводят свой собственный бренд, чтобы не платить роялти сторонней сети.
Во-вторых, экономическая оптимизация и уход от концепций. Инфляция в Турции вынуждает бизнес считать каждую копейку. Сеть Rixos — это синоним сверхизобильного и очень дорогого Ultra All Inclusive. Если новый собственник понимает, что в конкретной локации, например в Гёджеке, куда люди приплывают на собственных яхтах, выгоднее продавать утонченный европейский формат «завтраки плюс рестораны a la carte» вместо массового «все включено», он меняет оператора на бренд с более гибкой моделью управления.
В-третьих, попытка скрыть плохой бэкграунд. Иногда отели попроще меняют названия, чтобы обнулить шлейф негативных отзывов на Tripadvisor и TopHotels после провальных сезонов. Но к истории с Rixos и Divan это не имеет никакого отношения — здесь идет битва двух репутационных титанов.
Два сценария для туристов: взлет или падение
Практика показывает, что для постоянных клиентов отеля смена флага всегда означает лотерею. Александр Гордиец подчеркивает, что развитие событий обычно идет по одному из двух противоположных вариантов.
Первый вариант: премиальный апгрейд
Этот сценарий наиболее вероятен для Гёджека. Бренд Divan, принадлежащий богатейшей семье Коч, — это эталон турецкого аристократического гостеприимства. В отличие от массового конвейера All Inclusive, они делают ставку на бутиковый формат, ювелирный сервис и выдающуюся гастрономию: их кондитерские и рестораны признаны лучшими в стране. Переход под крыло Divan сулит отелю масштабные инвестиции в реновацию номерного фонда, замену текстиля на более дорогой, приглашение мишленовских поваров и создание уединенной атмосферы закрытого клуба для респектабельной публики.
Второй вариант: утрата привычных «фишек»
Главный риск для российских туристов при уходе Rixos — это жесткая ломка привычного формата отдыха. Многие россияне покупали Rixos Premium Göcek ради фирменных стандартов сети: бесплатного доступа в тематический парк The Land of Legends, импортного алкоголя в барах без ограничений, масштабных концертов звезд и активной анимации. Новый бренд Divan ориентирован на совершенно другую философию — тишину, созерцание природы и приватность. Если новая администрация урежет привычные развлекательные и алкогольные концепции ради концепции «эко-релакса», преданная русскоязычная аудитория Rixos сочтет это однозначным ухудшением сервиса и падением уровня отеля.
«Смена вывески в Гёджеке — это наглядное подтверждение глобального трэвел-тренда: Турция умышленно зачищает массовые форматы, уходя в сторону элитарного индивидуального туризма. Прежнего бесшабашного веселья в стиле Rixos в этой марине больше не будет — новые хозяева создают строгий, дорогой и очень тихий яхтенный оазис для миллиардеров», — резюмирует Александр Гордиец.
Ранее Турпром писал о ситуации с отдыхом в Турции и России: «Турецкие женщины устремились в Россию по одной причине».
Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz. А тут публикуются полезные рецепты - https://t.me/zoj_news.
