Дежавю с массовыми задержками пришло в Сочи 10 августа: застряли туристы почти 100 рейсов
10 августа аэропорт Сочи столкнулся с новыми задержками: 51 рейс на вылет и 48 на прилет. Причины — ограничения из-за угрозы БПЛА накануне и непогода. Разбираем самые длительные задержки и права пассажиров.
Дежавю с массовыми задержками пришло в Сочи 10 августа: застряли туристы. Воздушная гавань курорта вновь столкнулась с серьезными сбоями в расписании. По данным онлайн-табло, 10 августа было задержано 99 рейсов: 51 — на вылет и 48 — на прилет. Ситуация напоминает недавние задержки, когда пассажирам приходилось ждать вылета долгие часы и сутки.
Причиной масштабного коллапса стали временные ограничения, введенные накануне из-за угрозы беспилотных летательных аппаратов. Росавиация неоднократно вводила временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов в Сочи и других городах юга России. В последний раз в Сочи ограничения были введены в субботу в 13:32 мск и сняты в 14:40 мск. В целях обеспечения безопасности полетов аналогичные меры также принимались в аэропортах Краснодара и Геленджика.
Усугубила ситуацию непогода. Четыре самолета ушли на запасные аэродромы из-за прогнозируемых ливней и гроз. Об этом сообщается в Telegram-канале аэропорта Сочи. По прогнозам синоптиков, 10 августа в Сочи ожидаются ливневые дожди, грозы, а также формирование смерчей над акваторией.
«Аэропорт Сочи работает по фактической погоде. В настоящий момент, по решению авиакомпаний, 4 воздушных судна ушли на запасные аэродромы», — говорится в сообщении.
Пассажирам, чьи рейсы были задержаны, пришлось провести в терминале или гостиницах долгие часы. Наибольшее неудобство испытали те, кто планировал улететь еще 8–9 августа, но смог покинуть курорт только 10-го, а некоторые — лишь на следующий день.
Самые длительные задержки на вылет из Сочи 10 августа
Ситуация с вылетами оказалась критической. Рекордсменом по ожиданию стал рейс в Тюмень авиакомпании Россия (FV-6425): пассажиры провели в ожидании 43 часа 10 минут. При плановом вылете 8 августа в 22:40 борт поднялся в воздух только 10 августа в 17:50.
Почти 15 часов потеряли пассажиры рейса N4-6504 авиакомпании Северный Ветер, следовавшего в Москву (Шереметьево): вылет задержали с 11:50 9 августа до 02:48 10 августа.
Рейс EO-459 авиакомпании Икар в Сыктывкар отправился с задержкой 13 часов 38 минут — самолет вместо 13:05 9 августа вылетел в 02:43 10 августа.
В Магнитогорск рейс EO-517 авиакомпании Икар задержался на 12 часов 30 минут: при плане в 01:30 борт отправился лишь в 14:00.
Пассажиры рейса SU-2960 авиакомпании Аэрофлот в Екатеринбург ждали вылета 11 часов 45 минут — вместо 22:45 9 августа самолет улетел в 10:30 10 августа.
Еще один рейс Аэрофлота в Москву (Шереметьево) (SU-1141) также задержался на 11 часов 45 минут: вылет перенесли с 07:55 на 19:40.
Повторный рейс EO-459 авиакомпании Икар в Сыктывкар (плановый вылет 10 августа в 10:50) отправился в 22:30, задержка составила 11 часов 40 минут.
Рейс DP-343 авиакомпании Победа в Уфу задержался на 11 часов 30 минут: вместо 23:30 9 августа борт вылетел в 11:00 10 августа.
В Казань рейс N4-411 авиакомпании Северный Ветер отправился с задержкой 10 часов 50 минут: вместо 14:10 вылет состоится в 01:00 11 августа.
Замыкает десятку рейс EO-515 авиакомпании Икар в Нижневартовск: задержка составила 9 часов 35 минут. При плане на 22:55 10 августа вылет борта перенесен на08:30 11 августа.
Задержанные рейсы на вылет из Сочи 10 августа согласно онлайн-табло:
1. ТЮМЕНЬ | FV-6425 | Россия | план: 08.08 22:40 | факт: 10.08 17:50 | Задержка: 43 ч 10 мин
2. МОСКВА / ШРМ | N4-6504 | Северный Ветер | план: 09.08 11:50 | факт: 10.08 02:48 | Задержка: 14 ч 58 мин
3. СЫКТЫВКАР | EO-459 | Икар | план: 09.08 13:05 | факт: 10.08 02:43 | Задержка: 13 ч 38 мин
4. КАЗАНЬ | EO-413 | Икар | план: 09.08 17:40 | факт: 10.08 00:44 | Задержка: 7 ч 04 мин
5. НОВОСИБИРСК | DP-311 | Победа | план: 09.08 18:30 | факт: 10.08 00:25 | Задержка: 5 ч 55 мин
6. ТЮМЕНЬ | UT-1514 | ЮТэйр | план: 09.08 21:50 | факт: 10.08 00:04 | Задержка: 2 ч 14 мин
7. ЕКАТЕРИНБУРГ | SU-2960 | Аэрофлот | план: 09.08 22:45 | факт: 10.08 10:30 | Задержка: 11 ч 45 мин
8. ОМСК | FV-6143 | Россия | план: 09.08 22:55 | факт: 10.08 00:04 | Задержка: 1 ч 09 мин
9. ТЮМЕНЬ | FV-6125 | Россия | план: 09.08 23:10 | факт: 10.08 01:50 | Задержка: 2 ч 40 мин
10. НОВОКУЗНЕЦК | N4-493 | Северный Ветер | план: 09.08 23:20 | факт: 10.08 00:20 | Задержка: 1 ч 00 мин
11. СУРГУТ | 522B | ЮТэйр | план: 09.08 23:25 | факт: 10.08 03:47 | Задержка: 4 ч 22 мин
12. УФА | DP-343 | Победа | план: 09.08 23:30 | факт: 10.08 11:00 | Задержка: 11 ч 30 мин
13. ЕКАТЕРИНБУРГ | DP-339 | Победа | план: 09.08 23:45 | факт: 10.08 00:25 | Задержка: 0 ч 40 мин
14. ТЮМЕНЬ | DP-1321 | Победа | план: 10.08 01:10 | факт: 10.08 06:36 | Задержка: 5 ч 26 мин
15. МАГНИТОГОРСК | EO-517 | Икар | план: 10.08 01:30 | факт: 10.08 14:00 | Задержка: 12 ч 30 мин
16. КАЗАНЬ | EO-411 | Икар | план: 10.08 03:55 | факт: 10.08 12:20 | Задержка: 8 ч 25 мин
17. ТБИЛИСИ | WZ-557 | Ред Вингс | план: 10.08 05:30 | факт: 10.08 09:29 | Задержка: 3 ч 59 мин
18. МОСКВА / ШРМ | SU-1075 | Аэрофлот | план: 10.08 06:55 | факт: 10.08 08:18 | Задержка: 1 ч 23 мин
19. СТАМБУЛ (НЬЮ) | A4-5069 | АЗИМУТ | план: 10.08 07:00 | факт: 10.08 07:23 | Задержка: 0 ч 23 мин
20. КИРОВ | DP-347 | Победа | план: 10.08 07:00 | факт: 10.08 11:05 | Задержка: 4 ч 05 мин
21. МОСКВА / ШРМ | DP-6948 | Победа | план: 10.08 07:05 | факт: 10.08 11:20 | Задержка: 4 ч 15 мин
22. МОСКВА / ШРМ | SU-1141 | Аэрофлот | план: 10.08 07:55 | факт: 10.08 19:40 | Задержка: 11 ч 45 мин
23. МОСКВА / ВНК | DP-114 | Победа | план: 10.08 09:25 | факт: 10.08 12:00 | Задержка: 2 ч 35 мин
24. МОСКВА / ШРМ | SU-1111 | Аэрофлот | план: 10.08 09:45 | факт: 10.08 12:45 | Задержка: 3 ч 00 мин
25. ТЮМЕНЬ | UT-514 | ЮТэйр | план: 10.08 10:15 | факт: 10.08 16:40 | Задержка: 6 ч 25 мин
26. КАЗАНЬ | FV-6201 | Россия | план: 10.08 10:25 | факт: 10.08 12:25 | Задержка: 2 ч 00 мин
27. САМАРА | FV-6203 | Россия | план: 10.08 10:45 | факт: 10.08 12:45 | Задержка: 2 ч 00 мин
28. СЫКТЫВКАР | EO-459 | Икар | план: 10.08 10:50 | факт: 10.08 22:30 | Задержка: 11 ч 40 мин
29. С.-ПЕТЕРБУРГ | U6-548 | Уральские авиалинии | план: 10.08 11:30 | факт: 10.08 13:40 | Задержка: 2 ч 10 мин
30. МОСКВА / ШРМ | SU-1153 | Аэрофлот | план: 10.08 11:50 | факт: 10.08 12:50 | Задержка: 1 ч 00 мин
31. МОСКВА / ВНК | DP-116 | Победа | план: 10.08 12:25 | факт: 10.08 16:00 | Задержка: 3 ч 35 мин
32. МОСКВА / ШРМ | SU-1177 | Аэрофлот | план: 10.08 12:35 | факт: 10.08 13:35 | Задержка: 1 ч 00 мин
33. КАЗАНЬ | EO-2411 | Икар | план: 10.08 12:55 | факт: 10.08 21:00 | Задержка: 8 ч 05 мин
34. МОСКВА / ШРМ | SU-1043 | Аэрофлот | план: 10.08 13:05 | факт: 10.08 14:05 | Задержка: 1 ч 00 мин
35. ЕКАТЕРИНБУРГ | U6-220 | Уральские авиалинии | план: 10.08 13:35 | факт: 10.08 17:50 | Задержка: 4 ч 15 мин
36. МОСКВА / ДМД | S7-2050 | Сибирь | план: 10.08 13:40 | факт: 10.08 15:20 | Задержка: 1 ч 40 мин
37. МИН.ВОДЫ | A4-6110 | АЗИМУТ | план: 10.08 13:45 | факт: 10.08 15:05 | Задержка: 1 ч 20 мин
38. УЛЬЯНОВСК | DP-315 | Победа | план: 10.08 14:05 | факт: 10.08 16:00 | Задержка: 1 ч 55 мин
39. КАЗАНЬ | N4-411 | Северный Ветер | план: 10.08 14:10 | факт: 11.08 01:00 | Задержка: 10 ч 50 мин
40. МОСКВА / ВНК | R3-474 | ЯКУТИЯ | план: 10.08 14:25 | факт: 10.08 16:30 | Задержка: 2 ч 05 мин
41. МОСКВА / ШРМ | DP-6950 | Победа | план: 10.08 15:15 | факт: 10.08 18:15 | Задержка: 3 ч 00 мин
42. МОСКВА / ВНК | UT-250 | ЮТэйр | план: 10.08 15:25 | факт: 10.08 19:35 | Задержка: 4 ч 10 мин
43. КАЗАНЬ | DP-337 | Победа | план: 10.08 16:05 | факт: 10.08 18:40 | Задержка: 2 ч 35 мин
44. С.-ПЕТЕРБУРГ | FV-6570 | Россия | план: 10.08 16:10 | факт: 10.08 18:10 | Задержка: 2 ч 00 мин
45. МОСКВА / ШРМ | DP-6942 | Победа | план: 10.08 16:20 | факт: 10.08 18:10 | Задержка: 1 ч 50 мин
46. МОСКВА / ДМД | U6-280 | Уральские авиалинии | план: 10.08 17:15 | факт: 10.08 18:10 | Задержка: 0 ч 55 мин
47. НИЖНИЙ НОВГОРОД | N4-439 | Северный Ветер | план: 10.08 17:55 | факт: 10.08 22:20 | Задержка: 4 ч 25 мин
48. ЕКАТЕРИНБУРГ | U6-322 | Уральские авиалинии | план: 10.08 19:50 | факт: 10.08 23:50 | Задержка: 4 ч 00 мин
49. КУРГАН | EO-519 | Икар | план: 10.08 22:55 | факт: 11.08 04:20 | Задержка: 5 ч 25 мин
50. НИЖНЕВАРТОВСК | EO-515 | Икар | план: 10.08 22:55 | факт: 11.08 08:30 | Задержка: 9 ч 35 мин
51. ЕКАТЕРИНБУРГ | DP-339 | Победа | план: 10.08 23:45 | факт: 11.08 00:45 | Задержка: 1 ч 00 мин
Самые длительные задержки на прилет в Сочи 10 августа
Не лучше обстояла ситуация и с прилетами. Самый длительный период ожидания выпал на рейс FV-6616 авиакомпании Россия из Уфы: задержка составила 32 часа 35 минут. Вместо 08:10 9 августа борт прибыл лишь в 16:45 10 августа.
Рейс N4-418 авиакомпании Северный Ветер из Уфы прилетел с опозданием в 14 часов 37 минут: вместо 10:10 9 августа самолет приземлился в 00:47 10 августа.
Почти 14,5 часов ждали прилета рейс DP-330 авиакомпании Победа из Саратова: борт прибыл в 15:15 вместо 00:40 10 августа.
Из Барнаула рейс EO-488 авиакомпании Икар прилетел с задержкой 13 часов 08 минут: вместо 12:00 9 августа самолет приземлился в 01:08 10 августа.
Рейс EO-460 авиакомпании Икар из Сыктывкара (первый рейс) задержался на 13 часов 45 минут: вместо 22:35 9 августа борт прибудет в 12:20 10 августа.
Из Магнитогорска рейс EO-518 авиакомпании Икар прилетит с опозданием 12 часов 25 минут — в 21:30 вместо 09:05.
Рейс SU-2961 авиакомпании Аэрофлот из Екатеринбурга задержался на 11 часов 35 минут: вместо 06:55 борт прибыл в 18:30.
Повторный рейс EO-460 авиакомпании Икар из Сыктывкара (плановый прилет 10 августа в 20:25) перенесен 11 августа в 08:00, задержка составила 11 часов 35 минут.
Рейс N4-412 авиакомпании Северный Ветер из Казани прилетел с опозданием ровно на 11 часов: вместо 12:55 борт прибудет в 23:55.
Замыкает десятку международный рейс WZ-556 авиакомпании Ред Вингс из Батуми: задержка составила 9 часов 55 минут. Вместо 20:00 10 августа самолет приземлится 11 августа в 05:55.
Задержанные рейсы на прилет в Сочи 10 августа согласно онлайн-табло:
1. УФА | FV-6616 | Россия | план: 09.08 08:10 | факт: 10.08 16:45 | Задержка: 32 ч 35 мин
2. УФА | N4-418 | Северный Ветер | план: 09.08 10:10 | факт: 10.08 00:47 | Задержка: 14 ч 37 мин
3. БАРНАУЛ | EO-488 | Икар | план: 09.08 12:00 | факт: 10.08 01:08 | Задержка: 13 ч 08 мин
4. ЕКАТЕРИНБУРГ | FV-6602 | Россия | план: 09.08 17:25 | факт: 10.08 00:38 | Задержка: 7 ч 13 мин
5. ЧЕЛЯБИНСК | FV-6630 | Россия | план: 09.08 17:35 | факт: 10.08 01:03 | Задержка: 7 ч 28 мин
6. ЕКАТЕРИНБУРГ | U6-321 | Уральские авиалинии | план: 09.08 18:50 | факт: 10.08 02:16 | Задержка: 7 ч 26 мин
7. НИЖНЕКАМСК | DP-354 | Победа | план: 09.08 21:20 | факт: 10.08 05:34 | Задержка: 8 ч 14 мин
8. МОСКВА / ВНК | UT-275 | ЮТэйр | план: 09.08 22:25 | факт: 10.08 02:34 | Задержка: 4 ч 09 мин
9. СЫКТЫВКАР | EO-460 | Икар | план: 09.08 22:35 | факт: 10.08 12:20 | Задержка: 13 ч 45 мин
10. САМАРА | DP-332 | Победа | план: 10.08 00:20 | факт: 10.08 04:39 | Задержка: 4 ч 19 мин
11. САРАТОВ | DP-330 | Победа | план: 10.08 00:40 | факт: 10.08 15:15 | Задержка: 14 ч 35 мин
12. НОВОСИБИРСК | DP-312 | Победа | план: 10.08 05:25 | факт: 10.08 11:05 | Задержка: 5 ч 40 мин
13. МОСКВА / ШРМ | SU-1074 | Аэрофлот | план: 10.08 05:55 | факт: 10.08 07:01 | Задержка: 1 ч 06 мин
14. С.-ПЕТЕРБУРГ | SU-2835 | Аэрофлот | план: 10.08 06:30 | факт: 10.08 07:13 | Задержка: 0 ч 43 мин
15. ЕКАТЕРИНБУРГ | SU-2961 | Аэрофлот | план: 10.08 06:55 | факт: 10.08 18:30 | Задержка: 11 ч 35 мин
16. ЕКАТЕРИНБУРГ | DP-340 | Победа | план: 10.08 07:55 | факт: 10.08 09:18 | Задержка: 1 ч 23 мин
17. ТЮМЕНЬ | FV-6126 | Россия | план: 10.08 08:15 | факт: 10.08 10:35 | Задержка: 2 ч 20 мин
18. МОСКВА / ШРМ | SU-1110 | Аэрофлот | план: 10.08 08:30 | факт: 10.08 11:50 | Задержка: 3 ч 20 мин
19. ОМСК | FV-6144 | Россия | план: 10.08 08:35 | факт: 10.08 09:36 | Задержка: 1 ч 01 мин
20. ТБИЛИСИ | WZ-558 | Ред Вингс | план: 10.08 09:00 | факт: 10.08 12:50 | Задержка: 3 ч 50 мин
21. МАГНИТОГОРСК | EO-518 | Икар | план: 10.08 09:05 | факт: 10.08 21:30 | Задержка: 12 ч 25 мин
22. ТЮМЕНЬ | DP-322 | Победа | план: 10.08 09:50 | факт: 10.08 15:05 | Задержка: 5 ч 15 мин
23. С.-ПЕТЕРБУРГ | U6-547 | Уральские авиалинии | план: 10.08 10:30 | факт: 10.08 12:50 | Задержка: 2 ч 20 мин
24. МОСКВА / ШРМ | SU-1152 | Аэрофлот | план: 10.08 10:45 | факт: 10.08 11:55 | Задержка: 1 ч 10 мин
25. ОМСК | N4-480 | Северный Ветер | план: 10.08 10:55 | факт: 10.08 15:00 | Задержка: 4 ч 05 мин
26. МОСКВА / ШРМ | SU-1176 | Аэрофлот | план: 10.08 11:35 | факт: 10.08 13:20 | Задержка: 1 ч 45 мин
27. СУРГУТ | UT-521 | ЮТэйр | план: 10.08 11:50 | факт: 10.08 15:40 | Задержка: 3 ч 50 мин
28. КАЗАНЬ | EO-2412 | Икар | план: 10.08 11:55 | факт: 10.08 20:00 | Задержка: 8 ч 05 мин
29. САМАРА | U6-145 | Уральские авиалинии | план: 10.08 12:30 | факт: 10.08 16:50 | Задержка: 4 ч 20 мин
30. МОСКВА / ДМД | S7-2049 | Сибирь | план: 10.08 12:40 | факт: 10.08 14:20 | Задержка: 1 ч 40 мин
31. КАЗАНЬ | N4-412 | Северный Ветер | план: 10.08 12:55 | факт: 10.08 23:55 | Задержка: 11 ч 00 мин
32. МОСКВА / ВНК | R3-473 | ЯКУТИЯ | план: 10.08 13:25 | факт: 10.08 15:30 | Задержка: 2 ч 05 мин
33. МОСКВА / ВНК | UT-249 | ЮТэйр | план: 10.08 14:25 | факт: 10.08 18:30 | Задержка: 4 ч 05 мин
34. МОСКВА / ШРМ | DP-6947 | Победа | план: 10.08 14:45 | факт: 10.08 17:50 | Задержка: 3 ч 05 мин
35. КИРОВ | DP-348 | Победа | план: 10.08 14:50 | факт: 10.08 18:40 | Задержка: 3 ч 50 мин
36. С.-ПЕТЕРБУРГ | FV-6569 | Россия | план: 10.08 15:05 | факт: 10.08 17:05 | Задержка: 2 ч 00 мин
37. МОСКВА / ШРМ | DP-6941 | Победа | план: 10.08 15:35 | факт: 10.08 17:20 | Задержка: 1 ч 45 мин
38. МОСКВА / ШРМ | N4-6503 | Северный Ветер | план: 10.08 16:00 | факт: 10.08 21:05 | Задержка: 5 ч 05 мин
39. МОСКВА / ДМД | U6-279 | Уральские авиалинии | план: 10.08 16:15 | факт: 10.08 17:10 | Задержка: 0 ч 55 мин
40. САМАРА | FV-6204 | Россия | план: 10.08 18:05 | факт: 10.08 20:05 | Задержка: 2 ч 00 мин
41. КАЗАНЬ | FV-6202 | Россия | план: 10.08 18:25 | факт: 10.08 20:25 | Задержка: 2 ч 00 мин
42. ЕКАТЕРИНБУРГ | U6-321 | Уральские авиалинии | план: 10.08 18:50 | факт: 10.08 23:00 | Задержка: 4 ч 10 мин
43. МОСКВА / ВНК | DP-115 | Победа | план: 10.08 20:00 | факт: 10.08 22:05 | Задержка: 2 ч 05 мин
44. БАТУМИ | WZ-556 | Ред Вингс | план: 10.08 20:00 | факт: 11.08 05:55 | Задержка: 9 ч 55 мин
45. СЫКТЫВКАР | EO-460 | Икар | план: 10.08 20:25 | факт: 11.08 08:00 | Задержка: 11 ч 35 мин
46. УЛЬЯНОВСК | DP-316 | Победа | план: 10.08 21:05 | факт: 10.08 23:00 | Задержка: 1 ч 55 мин
47. КАЗАНЬ | EO-414 | Икар | план: 10.08 21:55 | факт: 11.08 03:10 | Задержка: 5 ч 15 мин
48. КАЗАНЬ | DP-338 | Победа | план: 10.08 23:10 | факт: 11.08 01:45 | Задержка: 2 ч 35 мин
Что положено пассажирам при задержке рейса
В России понятие задержанного рейса строго разделено на статистическое (для оценки работы авиакомпаний) и юридическое (для реализации прав пассажиров). Отсчет времени задержки начинается ровно с той минуты вылета, которая указана в билете.
Для статистики и Росавиации: от 2 часов. Внутренний российский статистический стандарт мягче мирового (где порог составляет 15 минут). Росавиация фиксирует опоздание, если вылет задержан более чем на 2 часа. Исключение составляют международные чартерные рейсы — для них фиксируется любая задержка.
Для возврата денег: от 30 минут. В России действуют обновленные Федеральные авиационные правила (ФАП). Согласно им, задержка рейса более чем на 30 минут от времени в билете официально считается основанием для вынужденного отказа от полета. Если самолет задержали на 31 минуту и более, пассажир имеет законное право сдать билет и мгновенно потребовать назад 100% его стоимости, даже если тариф изначально был полностью невозвратным. Ранее в законе формулировка была размытой («при любой задержке»), теперь четко зафиксирован порог в полчаса.
Как отсчитывается время задержки рейса в РФ? В российском законодательстве (Приказ Минтранса № 341) прописана важная техническая деталь: временем вылета рейса считается начало буксировки самолета со стоянки или его движение на тяге собственных двигателей. Если вас посадили в самолет вовремя, но лайнер 40 минут стоит у терминала или на рулежной дорожке, юридически рейс считается задержанным.
Временные пороги для оказания помощи пассажирам. Как и в мировой практике, небольшие задержки до 2 часов не налагают на перевозчика серьезных финансовых обязательств по обслуживанию, кроме права на комнату матери и ребенка и хранение багажа. Известные «уровни обслуживания» (напитки, горячее питание, отель) активируются строго по часам: через 2, 4, 6 или 8 часов ожидания.
В мировой практике стандартным порогом задержки рейса (Flight Delay) считаются 15 минут от времени, указанного в расписании. Этот показатель используют ведущие авиационные ведомства мира. Например, Федеральное управление гражданской авиации США считает: если самолет прибыл на 14 минут 59 секунд позже расписания, рейс официально считается выполненным вовремя (On-Time Performance). Все, что позже этого времени, уже классифицируется как задержка.
Ранее сообщалось, что снова массовые задержки в Анталье: в понедельник зависли десятки рейсов в Россию.
Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz. А тут публикуются полезные рецепты - https://t.me/zoj_news.
