Кошмарное дежавю в Сочи во вторник: туристы ждут вылета по 45 часов из-за адского эффекта домино

Во вторник, 22 сентября, туристы в Сочи испытывают странное ощущение дежавю. Кажется, что массовые задержки рейсов, которые они наблюдают сегодня, уже происходили вчера, позавчера и на протяжении всего последнего времени. И, увы, их ощущения не обманывают — кошмар с задержками не отступает. Аэропорт продолжает работать в условиях непрекращающегося транспортного коллапса, и онлайн-табло выглядит как поле боя: оно покрыто красными зачеркиваниями, а принцип «домино» уже запущен в полную силу.

Согласно данным онлайн-табло, во вторник 75 рейсов идут с задержкой. Из них 40 — на вылете и 35 — на прилете. Пассажиры, застрявшие на курорте, вынуждены ожидать вылета до 49 часов, что превращает их отпуск в бесконечное ожидание у стоек регистрации. При этом ситуация осложняется тем, что два рейса на вылет в Нижний Новгород вовсе отменены.

Росавиация: ограничения снимаются, но «домино» не исчезает

Росавиация неоднократно вводила временные ограничения на прием и выпуск самолетов как в аэропорту Сочи, так и в других российских аэропортах из за атак БПЛА. В последний раз ограничения в Сочи вводились накануне, в 23:12 мск, и были сняты в 03:20 мск. В целях обеспечения безопасности полетов в регионе также вводились ограничения в аэропортах Краснодара и Геленджика.

С начала сентября аэропорт Сочи закрывают практически каждый день. Это создает трудно устраняемый эффект домино: даже после снятия ограничений аэропорт не может справиться с накопившимся объемом рейсов. Сейчас воздушная гавань работает без ограничений, но вынуждена «наверстывать упущенное», что и приводит к столь значительным задержкам.

Задержки как образ жизни: что происходит с расписанием

Ситуация в Сочи — это не просто временные сбои, а системная проблема. Туристы, планировавшие короткий перелет, сталкиваются с многочасовыми, а то и суточными ожиданиями. Авиакомпании пытаются перестроить расписание, но при таком количестве задержанных рейсов сделать это практически невозможно.

Самые длительные задержки на вылете из Сочи

По данным онлайн-табло на 22 сентября, в десятку самых длительных задержек на вылете попали следующие рейсы:

Рейс FV-6213 в Самару от авиакомпании «Россия» (план: 20.09 в 10:45, факт: 22.09 в 08:07) — задержка составила 45 часов 22 минуты. Это самый долгий простой пассажиров на курорте.

Рейс FV-6347 в Омск (план: 20.09 в 22:55, факт: 22.09 в 13:20) — задержка 38 часов 25 минут. Пассажирам пришлось провести в аэропорту более полутора суток.

Рейс FV-6170 в Ижевск (план: 20.09 в 15:15, факт: 22.09 в 02:51) — ожидание составило 35 часов 36 минут.

Рейс FV-6661 в Новосибирск (план: 20.09 в 20:40, факт: 22.09 в 06:23) — задержка 33 часа 43 минуты.

Рейс FV-6703 в Самару (план: 21.09 в 10:45, факт: 22.09 в 18:00) — задержка 31 час 15 минут.

Рейс FV-6669 в Челябинск (план: 21.09 в 09:15, факт: 22.09 в 15:50) — задержка 30 часов 35 минут.

Рейс FV-6149 в Пермь (план: 20.09 в 22:25, факт: 22.09 в 02:15) — задержка 27 часов 50 минут.

Рейс FV-6941 в Новосибирск (план: 21.09 в 20:40, факт: 22.09 в 21:30) — задержка 24 часа 50 минут.

Рейс FV-6205 в Казань (план: 21.09 в 10:25, факт: 22.09 в 09:32) — задержка 23 часа 07 минут.

Рейс FV-6901 в Екатеринбург (план: 21.09 в 08:40, факт: 22.09 в 07:00) — задержка 22 часа 20 минут.

Самые длительные задержки на прилете в Сочи

Не менее сложная ситуация складывается и с прилетающими рейсами. Десятка самых длительных задержек на прилет выглядит следующим образом:

Рейс FV-6214 из Самары (план: 20.09 в 18:05, факт: 22.09 в 15:20) — задержка составила 45 часов 15 минут. Это абсолютный антирекорд для прилетающих рейсов.

Рейс FV-6642 из Новосибирска (план: 20.09 в 08:05, факт: 22.09 в 02:04) — задержка 41 час 59 минут. Пассажиры провели в воздухе или аэропорту вылета почти двое суток.

Рейс FV-6124 из Тюмени (план: 20.09 в 07:50, факт: 22.09 в 01:08) — задержка 41 час 18 минут.

Рейс FV-6348 из Омска (план: 21.09 в 08:35, факт: 22.09 в 22:55) — задержка 38 часов 20 минут.

Рейс FV-6269 из Ижевска (план: 20.09 в 14:15, факт: 22.09 в 01:36) — задержка 35 часов 21 минута.

Рейс FV-6612 из Екатеринбурга (план: 20.09 в 17:25, факт: 22.09 в 04:23) — задержка 34 часа 58 минут.

Рейс FV-6662 из Новосибирска (план: 21.09 в 08:05, факт: 22.09 в 17:35) — задержка 33 часа 30 минут.

Рейс FV-6730 из Челябинска (план: 20.09 в 17:35, факт: 22.09 в 02:42) — задержка 33 часа 07 минут.

Рейс FV-6150 из Перми (план: 21.09 в 07:00, факт: 22.09 в 10:21) — задержка 27 часов 21 минута.

Рейс FV-6942 из Новосибирска (план: 22.09 в 08:05, факт: 23.09 в 08:40) — задержка 24 часа 35 минут. Этот рейс, запланированный на вторник, фактически вылетел уже в среду.

Отмененные рейсы в Сочи (вылет и прилет)

Ситуация с отменами также оказалась сложной. Согласно онлайн-табло, были отменены следующие рейсы:

Отмененные рейсы на вылет из Сочи 22 сентября

Рейс FV-6683 в Нижний Новгород (авиакомпания «Россия», план: 20.09 в 10:20) — отменен.

Рейс FV-6649 в Нижний Новгород (авиакомпания «Россия», план: 21.09 в 10:20) — отменен.

Таким образом, пассажиры, которые должны были улететь в Нижний Новгород, остались в Сочи с нерешенными вопросами. На вылете других отмененных рейсов не зафиксировано.

Отмененные рейсы на прилет в Сочи 22 сентября

Рейс FV-6684 из Нижнего Новгорода (авиакомпания «Россия», план: 20.09 в 18:40) — отменен.

Рейс FV-6650 из Нижнего Новгорода (авиакомпания «Россия», план: 21.09 в 18:30) — отменен.

Все отмененные рейсы связаны с направлением Нижний Новгород, что дополнительно усугубляет ситуацию для пассажиров, ожидающих возвращения домой.

Понятия о задержках: что говорит закон

В России понятие задержанного рейса строго разделено на статистическое (для оценки работы авиакомпаний) и юридическое (для реализации прав пассажиров). Отсчет времени задержки начинается ровно с той минуты вылета, которая указана в билете.

Для статистики и Росавиации: от 2 часов

Внутренний российский статистический стандарт мягче мирового, где порог составляет 15 минут. Росавиация считает опозданием ситуацию, когда вылет задержан более чем на 2 часа. Исключение составляют международные чартерные рейсы — для них фиксируется любая задержка.

Для возврата денег: от 30 минут

В России действуют обновленные Федеральные авиационные правила (ФАП). Согласно им, задержка рейса более чем на 30 минут от времени в билете официально считается основанием для вынужденного отказа от полета. Если самолет задержали на 31 минуту и более, пассажир имеет законное право сдать билет и мгновенно потребовать назад 100% его стоимости, даже если тариф изначально был полностью невозвратным. Ранее в законе формулировка была размытой («при любой задержке»), теперь четко зафиксирован порог в полчаса.

Как отсчитывается время задержки рейса в РФ?

В российском законодательстве (Приказ Минтранса № 341) прописана важная техническая деталь: временем вылета рейса считается начало буксировки самолета со стоянки или его движение на тяге собственных двигателей. Если вас посадили в самолет вовремя, но лайнер 40 минут стоит у терминала или на рулежной дорожке, юридически рейс считается задержанным.

Временные пороги для оказания помощи пассажирам

Как и в мировой практике, небольшие задержки до 2 часов не налагают на перевозчика серьезных финансовых обязательств по обслуживанию, кроме права на комнату матери и ребенка и хранение багажа. Известные «уровни обслуживания» (напитки, горячее питание, отель) активируются строго по часам: через 2, 4, 6 или 8 часов ожидания.

Мировая практика

В мировой практике стандартным порогом задержки рейса (Flight Delay) считаются 15 минут от времени, указанного в расписании. Это более жесткий стандарт, чем российский статистический, но для пассажиров он означает, что даже небольшое опоздание может быть зафиксировано как задержка.

Ситуация в аэропорту Сочи остается критической. Массовые задержки, отмены рейсов и невозможность быстро восстановить расписание создают серьезные неудобства для пассажиров. Туристам стоит заранее готовиться к возможным изменениям в расписании и внимательно следить за обновлениями онлайн-табло. Авиакомпаниям же предстоит приложить максимум усилий, чтобы минимизировать последствия «эффекта домино» и вернуть пассажиров домой без лишних ожиданий.

Для понимания ситуации приводим весь список задержанных на ВЫЛЕТ из Сочи рейсов согласно онлайн-табло 22 сентября:

1. САМАРА | FV-6213 | Россия | план: 20.09 10:45 | факт: 22.09 08:07 | Задержка: 45 ч 22 мин
2. ИЖЕВСК | FV-6170 | Россия | план: 20.09 15:15 | факт: 22.09 02:51 | Задержка: 35 ч 36 мин
3. НОВОСИБИРСК | FV-6661 | Россия | план: 20.09 20:40 | факт: 22.09 06:23 | Задержка: 33 ч 43 мин
4. ПЕРМЬ | FV-6149 | Россия | план: 20.09 22:25 | факт: 22.09 02:15 | Задержка: 27 ч 50 мин
5. ОМСК | FV-6347 | Россия | план: 20.09 22:55 | факт: 22.09 13:20 | Задержка: 38 ч 25 мин
6. МОСКВА / ШРМ | SU-1777 | Аэрофлот | план: 21.09 07:55 | факт: 22.09 04:32 | Задержка: 20 ч 37 мин
7. ЕКАТЕРИНБУРГ | FV-6901 | Россия | план: 21.09 08:40 | факт: 22.09 07:00 | Задержка: 22 ч 20 мин
8. ЧЕЛЯБИНСК | FV-6669 | Россия | план: 21.09 09:15 | факт: 22.09 15:50 | Задержка: 30 ч 35 мин
9. КАЗАНЬ | FV-6205 | Россия | план: 21.09 10:25 | факт: 22.09 09:32 | Задержка: 23 ч 07 мин
10. САМАРА | FV-6703 | Россия | план: 21.09 10:45 | факт: 22.09 18:00 | Задержка: 31 ч 15 мин
11. ИЖЕВСК | FV-6470 | Россия | план: 21.09 15:15 | факт: 22.09 13:00 | Задержка: 21 ч 45 мин
12. УФА | UT-1492 | ЮТэйр | план: 21.09 20:20 | факт: 22.09 00:42 | Задержка: 4 ч 22 мин
13. НОВОСИБИРСК | FV-6941 | Россия | план: 21.09 20:40 | факт: 22.09 21:30 | Задержка: 24 ч 50 мин
14. СУРГУТ | 512F | ЮТэйр | план: 21.09 21:50 | факт: 22.09 04:39 | Задержка: 6 ч 49 мин
15. ПЕРМЬ | FV-6529 | Россия | план: 21.09 22:25 | факт: 22.09 08:22 | Задержка: 9 ч 57 мин
16. ТЮМЕНЬ | FV-6131 | Россия | план: 21.09 22:40 | факт: 22.09 17:45 | Задержка: 19 ч 05 мин
17. ОМСК | FV-6147 | Россия | план: 21.09 22:50 | факт: 22.09 17:00 | Задержка: 18 ч 10 мин
18. УФА | FV-6607 | Россия | план: 21.09 23:55 | факт: 22.09 18:50 | Задержка: 18 ч 55 мин
19. МАХАЧКАЛА | A4-5057 | АЗИМУТ | план: 22.09 06:10 | факт: 22.09 06:18 | Задержка: 0 ч 08 мин
20. МОСКВА / ШРМ | SU-1075 | Аэрофлот | план: 22.09 06:55 | факт: 22.09 08:01 | Задержка: 1 ч 06 мин
21. МОСКВА / ШРМ | SU-1141 | Аэрофлот | план: 22.09 07:55 | факт: 22.09 08:57 | Задержка: 1 ч 02 мин
22. ЕКАТЕРИНБУРГ | FV-6601 | Россия | план: 22.09 08:40 | факт: 23.09 00:05 | Задержка: 15 ч 25 мин
23. КИРОВ | DP-347 | Победа | план: 22.09 09:10 | факт: 22.09 10:05 | Задержка: 0 ч 55 мин
24. ЧЕЛЯБИНСК | FV-6629 | Россия | план: 22.09 09:15 | факт: 22.09 23:15 | Задержка: 14 ч 00 мин
25. МОСКВА / ШРМ | SU-1111 | Аэрофлот | план: 22.09 09:45 | факт: 22.09 09:50 | Задержка: 0 ч 05 мин
26. ХАНТЫ-МАНСИЙСК | UT-520 | ЮТэйр | план: 22.09 10:15 | факт: 22.09 14:10 | Задержка: 3 ч 55 мин
27. НИЖНИЙ НОВГОРОД | FV-6643 | Россия | план: 22.09 10:20 | факт: 22.09 18:00 | Задержка: 7 ч 40 мин
28. КАЗАНЬ | FV-6207 | Россия | план: 22.09 10:25 | факт: 23.09 03:45 | Задержка: 17 ч 20 мин
29. САМАРА | FV-6203 | Россия | план: 22.09 10:45 | факт: 22.09 22:50 | Задержка: 12 ч 05 мин
30. МОСКВА / ДМД | S7-2050 | Сибирь | план: 22.09 13:40 | факт: 22.09 14:30 | Задержка: 0 ч 50 мин
31. ИЖЕВСК | FV-6870 | Россия | план: 22.09 15:15 | факт: 23.09 07:30 | Задержка: 16 ч 15 мин
32. НИЖНЕКАМСК | DP-353 | Победа | план: 22.09 15:20 | факт: 22.09 16:10 | Задержка: 0 ч 50 мин
33. С.-ПЕТЕРБУРГ | FV-6570 | Россия | план: 22.09 16:10 | факт: 22.09 18:40 | Задержка: 2 ч 30 мин
34. С.-ПЕТЕРБУРГ | FV-6560 | Россия | план: 22.09 18:05 | факт: 22.09 20:40 | Задержка: 2 ч 35 мин
35. НОВОСИБИРСК | FV-6641 | Россия | план: 22.09 20:40 | факт: 23.09 03:40 | Задержка: 7 ч 00 мин
36. С.-ПЕТЕРБУРГ | FV-6566 | Россия | план: 22.09 20:45 | факт: 23.09 02:20 | Задержка: 5 ч 35 мин
37. ПЕРМЬ | FV-6129 | Россия | план: 22.09 22:25 | факт: 23.09 07:10 | Задержка: 8 ч 45 мин
38. ТЮМЕНЬ | FV-6125 | Россия | план: 22.09 22:40 | факт: 23.09 10:10 | Задержка: 11 ч 30 мин
39. ОМСК | FV-6147 | Россия | план: 22.09 22:55 | факт: 23.09 08:55 | Задержка: 10 ч 00 мин
40. УФА | FV-6705 | Россия | план: 22.09 23:55 | факт: 23.09 03:55 | Задержка: 4 ч 00 мин

Ранее сообщалось, что чёрный день Антальи во вторник обернулся красным: нетипичные задержки рейсов из Турции в Россию.