Названы главные тренды развития туризма в Китае на 2027 год

Китайский туристический рынок в 2027 году окончательно перейдет от парадигмы низких цен к борьбе за максимальное качество и эмоциональную ценность, а искусственный интеллект (ИИ) превратится в сквозной инструмент, контролирующий поездку на всех этапах. К такому выводу пришли авторы ключевого ежегодного аналитического доклада «ITB China Tourism Trends Report 2026/27». Исследование, основанное на опросе более 1 700 профессиональных байеров и аналитике Tourism Economics, Fliggy и Antimonial, зафиксировало тектонические сдвиги как в выездном, так и во въездном туризме Поднебесной.

Статистические рекорды Китая

• Выездной поток (Outbound): По итогам отчетного периода число выездов граждан материкового Китая за рубеж достигло 167,92 миллиона человек, продемонстрировав рост на 16%. Главными бенефициарами стали страны с упрощенным визовым режимом: спрос на Грузию взлетел после введения 30-дневного безвиза, а турпоток в Египет вырос более чем на 20% благодаря прямым рейсам и визам по прибытии.
• Въездной поток (Inbound): Количество иностранных туристов, прибывших в Китай, взлетело на 31% и составило 35,17 миллиона человек. Основными азиатскими донорами стали Южная Корея, Вьетнам, Малайзия и Сингапур, а среди дальних рынков наивысшие темпы роста продемонстрировал туризм из России, Италии и Австралии.

Что говорят эксперты

Главной особенностью предстоящего сезона 2027 года станет полная цифровизация и уход от «конвейерного» массового продукта в пользу персонализации и премиальности.

Редакция «Турпрома» приводит ключевые заявления спикеров и организаторов выставки ITB China:

«Китайский туристический рынок переживает фазу стремительных качественных изменений, а запросы самих путешественников становятся всё более диверсифицированными. Тематический и нишевый туризм демонстрирует взрывной рост. Фокус внимания потребителей окончательно сместился с чисто функциональных потребностей и погони за дешевизной в сторону поиска эмоциональной ценности, обретения глубокого личного смысла от поездки и получения высококлассного индивидуального сервиса. Параллельно с этим искусственный интеллект радикально перестраивает весь процесс путешествия — от планирования до услуг непосредственно на месте». — Ли Цзя, заместитель генерального директора Messe Berlin (China), организатор выставки ITB China

«Потребительские предпочтения китайских туристов больше не поддаются унификации, правила "одного шаблона для всех" больше не существует. Да, цена билета или отеля по-прежнему остается важным критерием при покупке, но сейчас люди ищут идеальный баланс между стоимостью и реальным качеством. Намного важнее стали гибкость маршрута, глубина культурного погружения и уникальность опыта. — Из аналитического резюме доклада экспертов Tourism Economics

ИИ и корпоративный сегмент: Главные маркеры 2027 года

Помимо смены психологии потребителя, авторы доклада выделили два важнейших прикладных тренда на 2027 год:

1. Тотальная экспансия ИИ: Использование виртуальных ассистентов и чат-ботов на базе ИИ среди международных путешественников за год выросло почти вдвое. Нейросети оптимизируют расходы отелей и авиакомпаний, сокращают издержки, но эксперты предупреждают о необходимости соблюдать баланс между эффективностью кода и «человеческим» сервисом.

Ранее Турпром писал о ситуации с «Всё всключено» в отелях: «1,2 литра алкоголя выпивает российский турист в день в отеле».

Если вы остались в Телеграме, то подпишитесь на наш Новостной канал по туризму - https://t.me/tourprom. А если вы перешли в Мах, то мы транслируем туристические новости и туда: https://max.ru/id7743542912_biz. А тут публикуются полезные рецепты - https://t.me/zoj_news.