Главная Эксперт недели GLOBAL BOOKING как инструмент для создания индивидуальных туров

Эксперт недели: GLOBAL BOOKING как инструмент для создания индивидуальных туров

Эксперт Бастрыкина Ирина

Продукт-менеджер компании НАТАЛИ ТУРС
Эксперт по стране:
Австралия Австрия Андорра Аргентина Армения Багамские о-ва Барбадос Бахрейн Бельгия Болгария Бразилия Великобритания Венгрия Венесуэла Вьетнам Германия Греция Грузия Дания Доминикана Египет Израиль Индия Индонезия Иордания Ирландия Испания Италия Казахстан Канада Катар Кения Кипр Китай Коста-Рика Куба Латвия Литва Люксембург Маврикий Малайзия Мальдивы Мальта Мексика Монако Нидерланды Норвегия ОАЭ Перу Польша Португалия Сейшелы Сингапур Словакия США Таиланд Тунис Турция Филиппины Финляндия Франция Хорватия Черногория Чехия Чили Швейцария Швеция Шри-Ланка ещё
горнолыжные туры, пляжный отдых, шоп-туризм, экскурсионный туризм
19.11.2012 — 25.11.2012

GLOBAL BOOKING как инструмент для создания индивидуальных туров

Откройте мир в три клика! Система онлайн-бронирования туристических услуг по всему миру. Доступ 24 часа в сутки, 7 дней в неделю – 365 дней в году!

Компания "Натали Турс" предлагает новую и функциональную систему поиска и онлайн-бронирования туристических услуг по всему миру GLOBAL BOOKING! Воспользовавшись бесплатным доступом для входа в систему бронирования, перед Вами открывается возможность по формированию индивидуального тура с учетом пожеланий клиента.

Наша система представляет расширенную форму поиска, удобную систему фильтров, простой и русскоязычный интерфейс, возможность управлять заказами в «Личном кабинете» агента, самостоятельно печатать выходные документы.

  • Система работает 24 ч / 7 дней в неделю. Ощутите свободу независимого выбора, планируя свое индивидуальное путешествие заранее или в последнюю минуту!
  • На какого клиента ориентирована данная система? В нашей системе Вы найдете все возможности для подбора тура индивидуальному путешественнику, семье с детьми, компании друзей или клиентам, собирающимся на бизнес-встречу в конгресс-отель.
  • Где посмотреть цены? Пройдите по ссылке: http://www.natalie-tours.ru/globalbooking/ и Вы окажетесь в системе поиска и бронирования отелей и услуг. Приятного выбора!
  • Как оплатить? Оплата производится в рублях по безналичному расчету. Есть возможность работы в рамках авансового платежа.
  • Нужен ли отдельный договор? Бронирование в нашей он-лайн системе GLOBAL BOOKING осуществляется в рамках агентского договора с заключенным дополнительным соглашением по GLOBAL BOOKING.
  • Бесплатная круглосуточная «Горячая линия» «Натали Турс»: 8-800-700-17-71, где Вы можете получить помощь и консультации по услугам бронирования.

Помимо основных составляющих путешествия (авиабилеты, отели), наш онлайн-магазин предложит Вам дополнительные сервисы: индивидуальные и групповые трансферы, аренду автомобиля, медицинскую страховку. Мы поможем оформить визы в ряд стран.

Вопросы читателей и ответы эксперта

Наталья , Что и Где ( турагентство независимое ) , г. Киров
24.11.2012 11:09
Вопрос: Зравствуйте, Ирина. Скажите, пожалуйста по какой системе лучше оплачивать туры (контакт,платежным поручением и т.п) ?
Ответ: Уважаемая Наталья, добрый день! Оплата осуществляется только по безналичному расчету.
Элина ( турагентство независимое )
23.11.2012 16:46
Вопрос: Уважаемый эксперт! Подскажите пожалуйста, я сейчас искала перелет из Москвы в Бангкок с 23 по 30 марта 2013 года. На сайте авиакомпании Тайские авиалинии стоимость такого перелета - 37 237 рублей, а посмотрела у Вас на сайте - 28364 рубля! У Вас действительно такая цена? С чем это связано!
Ответ: Уважаемая Элина, добрый день! Да, эта стоимость действительна, и Вы можете бронировать этот авиабилет! Мы предлагаем такую выгодную стоимость перелета благодаря нашим прочным партнерским отношениям с рядом авиакомпаний! На данный момент мы предлагаем Вам воспользоваться уникальными тарифами на авиакомпании Thai Airways, Qatar Airways в он-лайн режиме и уникальными тарифами. В ближайшее время в системе появятся спецтарифы на авиакомпании Etihad Airways, Air Europe и Thai Smile.
Валентина Агапкина ( туроператор по выездному туризму ) , Ярославль
23.11.2012 15:44
Вопрос: Дорогая эксперт, если не затруднит – пару слов про систему одного окна чуть подробнее… спасибо.
Ответ: Добрый день, Валентина! Спасибо за Ваш интересный вопрос! "Система одного окна" это возможность забронировать пакетное предложение Отель+Авиа в одном интерфейсе (без перехода на разные вкладки) по специальной цене - ниже, чем если бы Вы бронировали эти услуги по-отдельности. Больше не нужно тратить время на подбор каждой из услуг - гостиниц и перелета: система предложит различные варианты на интересующие Вас даты и сразу выведет на экран наиболее выгодные и экономичные предложения. Новый сервис «Отель+Авиа» работает по принципу динамического пакетирования, за счет чего Вы всегда получаете только самые актуальные цены, самую последнюю информацию по спецпредложениям и по наличию мест в реальном времени.
Александр Иванович ( индивидуальный турбизнес (гиды, агенты, представители) ) , Н.Новгород
23.11.2012 14:39
Вопрос: Уважаемый эксперт! Нашёл на Вашем сайте информацию об акции "TOP SECRET". Заинтересовала возможность выиграть ноутбук от APPLE. Расскажите поподробнее, пожалуйста, об этой акции. Может ли участвовать наше агентство (Н.Новгород). Ранее мы никогда не бронировали услуги через Вашу он-лайн систему. Спасибо.
Ответ: Уважаемый Александр Иванович! Спасибо за Ваш вопрос! Да, действительно, у нас сейчас проходит акция "TOP SECRET", по условиям акции, менеджер туристического агентства, бронирующий любые услуги в Global Booking на сумму от 1500 евро (минимум), автоматически становится претендентом на главный приз ноутбук APPLE MacBOOK AIR 13". Второй приз - Сертификат на сумму 5 000 рублей будет вручен лучшему менеджеру агентства, оформившему бронирования на наибольшую сумму. Поощрительные призы: 3 цифровых фотоаппарата CANON и 4 электронных книги DIGMA. Акция продлится до конца ноября 30/11/2012. Еще есть время вступить в борьбу за главный приз! Более подробно об акции: http://www.natalie-tours.ru/top_secret_hide/
Вениамин ( турагентство независимое ) , Москва
23.11.2012 14:30
Вопрос: Добрый день, подскажите, пожалуйста! Делаете ли Вы рассылку по предложениям он-лайн системы GLOBAL BOOKING и как на неё подписаться? Спасибо.
Ответ: Уважаемый Вениамин! Да, конечно, мы регулярно делаем рассылку с интересными новостями отелей и авиакомпаний, высылаем выгодные спецпредложения и информируем об акциях! Например, сейчас запущена акция "ТРАНСФЕР В ПОДАРОК!". При бронировании отелей в Бангкоке, Паттайе и Пхукете, минимум 5 ночей, Вы автоматически получаете в подарок бесплатный трансфер от аэропорта до отеля в оба конца! Чтобы стать нашим подписчиком, необходимо зайти на наш сайт www.natalie-tours.ru, перейти на вкладку "Агентствам" и в правом блоке подписаться на рассылку. Если Вы подпишетесь, то Вам
Ирина Фаворская ( турагентство сетевое ) , Чехов
23.11.2012 12:22
Вопрос: Уважаемая Ирина, скажите, а экскурсионка не входит в данную систему? Многие туристьы наши запрашивают туры с экскурсиями..
Ответ: Уважаемая Ирина, добрый день! На настоящий момент В системе бронирования Global Booking бронирование экскурсионных туров не предусмотрено.
Cветлана , ЭРУДИТ-ИНТЕР ( турагентство независимое )
23.11.2012 12:20
Вопрос: Ирина, извините, заново запросили - зашли.
Ответ: Светлана, добрый день! Мы и наши разработчики рекомендуют в качестве браузера пользоваться Mozila Firefox.
Грицай светлана , ЭРУДИТ-ИНТЕР ( турагентство независимое )
23.11.2012 12:15
Вопрос: Ирина, зашла протестировать эту систему, она не доступна. Когда можно будет посмотреть ее в работе? Error 404 - Not Found Запрашиваемая Вами страница недоступна. -------------------------------------------------------------------------------- Центральный офис в Москве тел. (495) 792-56-00 begin_of_the_skype_highlighting (495) 792-56-00 end_of_the_skype_highlighting
Ответ: Коллеги! Наша тех. поддержка начеку и всегда готова помочь с консультациями по использованию системы, подсказать, в каком браузере лучше всего работать и что делать, если не грузится страница, а также обработать любые вопросы технического характера. Скорость ответа тех. поддержки зависит от вашего подробного описания проблемы лучше с приложенными картинками.
Королькова Лидия ( турагентство независимое ) , Москва
23.11.2012 11:25
Вопрос: Ирина, добрый день, возник еще один вопрос, - на все виды бронирования тур. услуг Система Global booking предоставляет комиссию 12% или всё индивидуально?
Ответ: Уважаемая Лидия, добрый день! На услуги в системе бронирования Global Booking распространяется следующая комиссия: ОТЕЛИ - до 12% (размер комиссионного вознаграждения определяется агентским договором), АВИА - 300 руб за сегмент, ТРАНСФЕР и АРЕНДА АВТО - 10%, СТРАХОВКА - 12%.
Ирина , ООО "Вояж" ( турагентство независимое ) , Людиново
22.11.2012 16:13
Вопрос: Ирина, здравствуйте. Если я правильно поняла, то работать с этой системой могут только прямые агенты? Субагентствам она не доступна?
Ответ: Уважаемая Ирина, добрый день! Уполномоченные агентства на свое усмотрение могут выдать субагентам логины и пароли для входа в систему Global Booking. В противном случае бронирование в системе Global Booking производится уполномоченным агентством самостоятельно в режиме он-лайн на основании заявки, полученной от субагента.
Семен ( турагентство независимое ) , Смоленск
22.11.2012 13:33
Вопрос: Уважаемая эксперт, подключение к Глобал Букинг доступно для всех агентств или же есть исключения?
Ответ: Уважаемый Семен, добрый день! Подключение к системе Global Booking доступно для ВСЕХ АГЕНТСТВ, имеющих прямой агентский договор с компанией "Натали Турс" с заключенным доп. соглашением Global Booking.
Катя Маслова ( туроператор по выездному туризму ) , Москва
22.11.2012 13:30
Вопрос: Ирина, а что конкретно входит в услугу аренды автомобиля? Шофер к нему прилагается? :)
Ответ: Добрый день, Екатерина. Шофер прилагается при бронировании индивидуального трансфера! :) При аренде автомобиля машиной придется управлять туристу самостоятельно! В стоимость аренды авто в большинстве случаев включено: НДС, дорожные и аэропортовые сборы, полный бак бензина, неограниченный пробег, страховка от угона и ущерба (чаще всего с франшизой). Туристу на месте могут быть предложены за дополнительную плату следующие услуги: полное страховое покрытие, услуга "дополнительный водитель", возможность оставить авто в месте, отличном от взятия и пр. При необходимости заказа дополнительных услуг типа: детское сиденье, прицеп, багажник, цепь на колеса и пр. высылать нам запрос заранее.
Севда ( индивидуальный турбизнес (гиды, агенты, представители) ) , Баку
21.11.2012 22:32
Вопрос: Здравствуйте, Ирина. Не могли бы с Вами пообщаться приватно. У меня к Вам деловое предложение. Оставьте, пожалуйста, свой e-mail.
Ответ: Севда, добрый день! Пожалуйста, со мной можно связаться по емейл: bastrykina@natalie-tours.ru
Нина Ивановна , Зарайск
21.11.2012 17:48
Вопрос: Ирина, уточните, а семинары Натали Турс только в Москве проходят или есть возможность в других городах получить консультацию? Просто боюсь сама в системе не разобраться, а живу в глубинке. Спасибо!!!
Ответ: Уважаемая Нина Ивановна! Помимо Москвы мы проводим выездные семинары в крупных российских городах-миллионниках. Кроме этого мы организуем ВЕБИНАРЫ - Вам достаточно зарегистрироваться он-лайн, иметь под рукой компьютер и выход в интернет, чтобы получить подробную помощь и консультацию по продукту и работе нашей системы.
Светлана Кошкина , ООО "Бумеранг-путь"
21.11.2012 16:52
Вопрос: Уважаемая эксперт, а человеку-новичку в турбизнесе (мы только начинаем) легко будет разобраться в системе или потребуется помощь профессионала?
Ответ: Уважаемая Светлана, добрый день! Да, конечно. Специально для этого мы разработали инструкции по бронированию и опубликовали их на сайте на странице Global Booking в разделе "Для Агентств". Более того создан раздел часто задаваемых вопросов, который поможет пользователю быстро ориентироваться в системе и продукте. Компания "Натали Турс" регулярно устраивает семинары, вебинары и организует встречи с агентами, где наши специалисты рассказывают о продуктовых новинках, акциях и спецпредложениях, о том как работать в системе. В любом случае при возникновении вопросов Вы всегда можете позвонить в наш call centre по телефону +7 (495) 792-56-00 и проконсультироваться по тому или иному вопросу.
Marta Capelli
21.11.2012 16:50
Вопрос: Ирина, скажите, возможен ли перевод системы на английский язык для работы иностранного специалиста?
Ответ: Marta Capelli, добрый день! Да, конечно. Для этого в интересующем Вас разделе (Отель, Авиа, Трансфер, Авто или Страховка) достаточно нажать на кнопку в крайнем левом углу страницы и выбрать английский язык.
Евгений , Новосибирск
21.11.2012 08:06
Вопрос: Ирина, доброе утро. Что нужно сделать турагенту, чтобы забронировать туристические услуги в Глобал букинг?
Ответ: Евгений, добрый день. Чтобы турагенту подключиться к Global Booking НЕОБХОДИМО: заключить агентский договор с компанией "Натали Турс" + дополнительное соглашение Global Booking, получить логин и пароль для бронирования в системе. ЛИБО стать нашим субагентом.
Алла Викторовна ( представительство зарубежной авиакомпании в России ) , Рязань
20.11.2012 17:46
Вопрос: Ирина, добрый вечер. Интересует статистика: скажите, в среднем сколько времени занимает вся работа над бронированием полноценного тура? Интересует для сравнения, благодарю.
Ответ: Алла Викторовна, добрый день! Спасибо за ваш вопрос! Если предположить, что менеджер агентства знает, какой маршрут предложить клиенту, то поиск отелей, авиабилетов и других сопутствующих услуг займет несколько минут. Нужно понимать, что система не может "угадать" пожелания пользователя, поэтому ей необходимо "помочь": сделать это Вы можете, настроив все необходимые фильтры: поиск услуг по названию, звездности и бюджету, типу размещения (если речь идет о размещении в отеле); поиск по названию авиакомпании, прямой или стыковочный рейс (если речь идет о перелете). Наверное, работу в системе можно сравнить с работой в любом другом он-лайн магазине. Чтобы не растеряться от обилия предложений, необходимо четко задавать параметры поиска, настраивать фильтры, быть в курсе последних тенденций отдыха. Мы со своей стороны по максимуму стараемся облегчить вам работу с системой - публикуем инструкции, "выбрасываем" спецпредложения, придумываем новые фильтры, создаем раздел FAQ, где собраны самые актуальные вопросы и ответы на них.
Петров С.В. ( турагентство сетевое ) , Санкт-Петербург
20.11.2012 17:44
Вопрос: Уточните, пожалуйста, если все-таки тур был аннулирован, как поступать в такой ситуации? Какие убытки понесет агентство? СПС.
Ответ: Добрый вечер, г-н Петров С.В.! В случае аннуляции подтвержденной услуги агентство может понести убытки только в случае наступления штрафных санкций. С условиями аннуляции агентство может ознакомиться в "Личном кабинете", открыв необходимый заказ, а также на стадии формировании заказа. Как правило, Вы можете аннулировать заказ без финансовых потерь за 24-72 ч до даты предоставления услуги (речь идет о наземных услугах). Что касается штрафов при аннуляции авиабилетов, то они варьируются в зависимости от тарифа и конкретных условий авиакомпании. Штрафные санкции при аннуляции трансфера наступают за 72 часа. Штрафов при аннуляции аренды авто - нет!
Елизавета Смиркина ( турагентство независимое ) , Москва
20.11.2012 17:42
Вопрос: Уважаемый эксперт, скажите, отельная база в системе бронирования расширяется? И вообще – отели каких категорий представлены? Есть ли среди них бюджетные варианты?
Ответ: Елизавета, добрый вечер! Да, конечно, мы постоянно анализируем, что предлагает рынок и учитываем все пожелания наших агентов-партнеров, и по-возможности добавляем отели в систему, а также заключаем договора с новыми поставщиками услуг. Так например, у нас уже подписан договор с известной всем компанией GTA-Travel, в скором времени в системе появятся их отели. На стадии подписания договор с еще одной крупной компанией (пока не буду назвать имен). Более того, мы стараемся увеличивать ассортимент отелей на горнолыжных направлениях. Так, например, в системе присутствуют отели на таких горнолыжных курортах как Андорра, Австрия и Италия. В ближайшее время должны появиться отели во Франции и Болгарии. В системе бронирования Global Booking в наличии как бюджетные 1*-2* отели (хостелы для студентов, апартаменты для семей с детьми или большой компании), городские отели, отели для бизнес-путешественников, так и люксовые варианты размещения.
Яна ( иное )
20.11.2012 17:41
Вопрос: Добрый день! У меня такой вопрос - а насколько система "дружелюбна" к пользователю, удобно ли в ней работать? Спасибо.
Ответ: Добрый день, Яна! Спасибо за такой интересный вопрос. Конечно, "дружественный" интерфейс имеет большое влияние на производительность и быстроту выполняемой работы. Целая команда иностранных разработчиков трудится на тем, чтобы обеспечить нашим агентам-партнерам удобство и простоту бронирования. Мы со своей стороны собираем отзывы наших пользователей и по возможности внедряем новые "фишки" для обеспечения быстрой и удобной работы в системе. Подтверждающим фактом "дружественного" интерфейса для нас является высокий индекс удовлетворенности существующих клиентов и постоянный прирост новых.
Королькова Лидия ( турагентство независимое ) , Москва
20.11.2012 15:37
Вопрос: Ирина, добрый день, пож-та, поясните, старая система бронирования туров на вашем сайте больше работать не будет что ли? Теперь у вас можно забронировать только через новую систему on-line?
Ответ: Лидия, добрый день! Основная система бронирования пакетных туров будет работать в привычном и доступном режиме. Основная система бронирования позволяет оформить туристский пакет по тем направлениям, где "Натали Турс" является оператором. Global Booking это инструмент для бронирования индивидуальных услуг: отелей, авиа, трансферов, аренды авто и страховки по всему миру в режиме он-лайн. Global Booking это он-лайн ресурс, где собраны все самые актуальные и конкурентные предложения от нескольких поставщиков одновременно.
Илья Харитонов , Самара
20.11.2012 10:42
Вопрос: Ирина, спасибо за ответ. Расскажите, как агенту подключиться к GLOBAL BOOKING?
Ответ: Доброе утро, Илья! В случае если у вас еще нет договора с компанией «Натали Турс», вы можете заключить: Агентский договор с финансовыми гарантиями и дополнительное соглашение GLOBAL BOOKING либо стать нашим субагентом, заключив, соответственно, субагентское соглашение. Ознакомиться с текстом договоров можно по следующей ссылке: http://www.natalie-tours.ru/agency-main/19302/
Анна , Одиссея , Екатеринбург
19.11.2012 19:46
Вопрос: Здравствуйте, Ирина. Делает ли Натали турс визовую поддержку людям пользующимися системой? Например кто то забронировал апартаменты в Малаге, может ли он рассчитывать на визу через вас?
Ответ: Анна, добрый день! "Натали Турс" оформляет визы по всем направлениям, где является оператором. Дополнительно мы офорлмяем ивзы в США, Великобританию, Нидерланды, Мексику. Более подробно со списком всех стран, где "Натали Турс" предоставляет услуги по оформлению виз, можно ознакомиться на нашем сайте в разделе "Визы", либо пройти по ссылке: http://www.natalie-tours.ru/visas/ По направлениям, не являющимся операторскими, "Натали Турс" оказывает услуги по предоставлению визовой поддержки. При необходимости оформить визу самостоятельно, мы готовы предоставить агенту все подтверждающие документы бронирования. Данная услуга является платной и составляет 25 евро за пакет документов (величина комиссионная). Что касается вашего вопроса, то при бронировании апартаментов в Малаге, мы оформим визу!
Илья Харитонов , Самара
19.11.2012 19:19
Вопрос: Ирина, кому адресована ваша система бронирования? Туристам или турагентствам?
Ответ: Илья, добрый вечер! Наша система ориентирована на АГЕНТСТВА. Конечный пользователь может ознакомиться с ценами и подобрать интересующие его услуги, но для бронирования и оплаты ему необходимо обратиться в одно из наших агентств-партнеров.
Роман Сергиенко ( турагентство независимое ) , Воронеж
19.11.2012 18:13
Вопрос: Вечер добрый! "Новый сервис «Отель+Авиа» работает по принципу динамического пакетирования" - говорится у вас на сайте. Могли бы вы объяснить, что представляет собой этот принцип и как он работает?
Ответ: Уважаемый Роман, добрый вечер! Все очень просто: на момент запроса система "подбирает" самый экономичный вариант размещения и перелета, получая информацию от поставщиков в режиме он-лайн. Таким образом пользователь получает самую АКТУАЛЬНУЮ информацию о стоимости и наличии мест. Если пользователю по каким-то причинам не подходит предложенный вариант, он может выбрать наиболее подходящий из списка предложенных.
Евгений ( турагентство независимое ) , Москва
19.11.2012 16:51
Вопрос: Уважаемый эксперт, разъясните, пожалуйста, по аренде авто: "в цену включена страховка от угона и ущерба (с/без франшизы)". Что такое покрытие "с / без франшизы"? Чем отличается? Какие преимущества? Какая стоимость? Спасибо.
Ответ: Уважаемый Евгений, Большинство компаний по аренде авто (мы работаем с 12-ю мировыми лидерами автопроката: Hertz, Avis, Alamo, Budget, Sixt и пр.) в стандартный пакет услуг включают страховку с франшизой. Франшиза - это не страхуемый минимум, т.е. в случае наступления страхового случая, клиент обязан будет оплатить сумму франшизы, которая зависит от класса автомобиля и от условий компании, предоставляющей услуги по аренде авто. Нередки случаи, когда поставщики в дни рекламных акций включают в стандартный пакет страховку без франшизы. Подобные акции, как правило, действуют на определенный класс автомобиля и ограничены во времени. При желании за дополнительную плату клиент может оформить полную страховку "full coverage" на месте при получении автомобиля.
Екатерина Алексеевна ( турагентство независимое ) , Зарайск
19.11.2012 15:37
Вопрос: Скажите, пожалуйста, Global Booking – это абсолютно новая разработка?
Ответ: Уважаемая Екатерина Алексеевна! Действительно, платформа системы Global Booking уникальна, и была разработана для компании «Натали Турс» испанской софтверной компанией. Сейчас на туристическом рынке много предложений по он-лайн бронированию туристических услуг, но у нас есть ряд эксклюзивных преимуществ, благодаря тому, что наша система была разработана с учетом пожеланий менеджеров туристических компаний и рассчитана для профессионального использования работниками туристического бизнеса. Интерфейс системы достаточно прост, чтобы в нем можно было удобно и быстро работать: осуществлять поиск и бронирование услуг, настраивать фильтры и сортировку параметров. Наверняка многие из вас пользовались услугами он-лайн магазина, наша система Global Booking работает по такому же принципу: в ней просто формировать тур, помещая услуги в "корзину", выводить счет и ваучеры из личного кабинета. Одним из преимуществ системы Global Booking является наличие контрактов наших собственных принимающих компаний. Речь идет о городских и пляжных отелях в Испании и Тайланде. Плюсы такой интеграции очевидны: в отличие от других систем он-лайн бронирования на рынке, работающих с глобальными поставщиками услуг, которые ориентированы в основном на городской отдых, мы предлагаем широкий ассортимент пляжных отелей по самым конкурентным ценам! Кроме того, в системе присутствуют отели от локальных поставщиков, специализирующихся на одном или нескольких направлениях: наши дружественные партнеры по Италии, ОАЭ, Карибам, с которыми нас связывают прочные и стабильные отношения. В итоге мы получаем большую квоту мест по привлекательной цене, а наши агенты - возможность заработать, удивляя своих клиентов интересными предложениями.
Дашкова Наталья
19.11.2012 10:48
Вопрос: Добрый день! Подскажите, по каким странам действует сервис отели+авиа?
Ответ: Добрый день, Наталья! Сервис "Отель+Авиа" актуален для всех направлений, где присутствуют отели и перелет. Список стран постоянно обновляется и растет по мере того, как появляются новые контракты с отелями и авиакомпаниями.
Иван ( турагентство сетевое ) , Питер
19.11.2012 10:36
Вопрос: Ирина, уточните, пожалуйста, возможно ли оформление виз в экзотические страны при использовании этой системы? Спасибо заранее.
Ответ: Иван, доброе утро! Россиянам для кратковременных туристических визитов (в основном срок пребывания – до 30 дней) открыто немало стран в Юго-Восточной Азии, в Южной Америке и в Карибском регионе. Со списком стран безвизового и упрощенного въезда для граждан РФ Вы можете ознакомиться по ссылке: http://hotels.natalie-tours.ru/contenido/contenido.aspx?id=327 Список стран, в которые "Натали-Турс" оказывает услуги по оформлению виз, опубликован по следующей ссылке: http://www.natalie-tours.ru/visas/
Марина Облачкова ( туроператор по выездному туризму ) , Москва
19.11.2012 10:33
Вопрос: Доброе утро, скажите, пожалуйста, каков % авансового платежа от полной стоимости тура и вообще, если можно, чуть подробнее об этой форме оплаты.
Ответ: Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос! Схема работы по авансовому платежу была разработана для удобства бронирования авиабилетов в режиме «last-minute». Сумма депозита должна обеспечить оплату или предоплату авиабилетов, забронированных Вами в «последний момент», или требующих немедленной выписки. После выписки авиабилетов по договору в течении 2-х рабочих дней агентство оплачивает выписанные авиабилеты. В случае положительного принятия решения агентством о перечислении авансового платежа, сумма депозита составляет 50 000 рублей (минимально). Для оформления авансового платежа необходимо прислать письмо на фирменном бланке Вашей компании за подписью директора или главного бухгалтера и печатью с просьбой оформить депозит. В письме должна быть указана следующая информация: 1) название агентства; 2) адрес; 3) номер действующего договора; 4) сумма, которую Вы хотите внести. Заявку необходимо прислать в отсканированном виде на e-mail: avia@natalie-tours.ru После чего Вам будет выслан счет на авансовый платеж. Неиспользованный авансовый платеж при отсутствии задолженности перед компаний «Натали Турс» будет возвращен по Вашему требованию без каких-либо удержаний в любое время.

МАСТЕР-КЛАСС ОТ ЭКСПЕРТА

Откройте мир с "Натали Турс" в три клика! Туристические услуги по всему миру: бронируй онлайн! 

 

 

Основные сервисы онлайн бронирования

ОТЕЛИ + АВИА NEW!

  • «Система одного окна»
  • Снижение цены на пакет услуг

Подробнее >>

МЕДИЦИНСКАЯ СТРАХОВКА ПО ВСЕМУ МИРУ NEW!

  • цена от 0,8€ в день на человека

Подробнее >>

ОТЕЛИ

  • Более 90 000 отелей и 23 000 апартаментов и домов по всему миру: Европа, Америка, Азия, Ближний Восток, Африка.
  • Разнообразные типы питания и размещения: от стандарта до сьюта.
  • Нет штрафов за аннуляцию заказа за 24-48 ч. до даты заезда (в зависимости от условий договора)

Подробнее >>

БРОНИРОВАНИЕ АВИАБИЛЕТОВ

  • Более 30 авиакомпаний на самых популярных направлениях.
  • Печать электронного билета онлайн
  • Внутренние и международные рейсы.
  • Минимальные сервисные сборы на рынке туристических услуг.

Подробнее >>

ТРАНСФЕР

  • Заказ трансфера более чем в 70 странах мира и более чем в 5000 городах и курортах. От экономичного шатл-баса до автомобиля класса «Люкс»
  • Трансфер осуществляется из-/в отель, аэропорт, порт.

Подробнее >>

АРЕНДА АВТО

  • Сотрудничество с 12 мировыми лидерами (SIXT, AVIS, HERTZ, BUDGET и др.)
  • Более 3000 пунктов проката во всех крупных аэропортах мира;

В цену включена страховка от угона и ущерба, полный бак бензина, НДС, дорожные и аэропортовые сборы, НДС;

  • Неограниченный пробег;
  • Нет штрафов за аннуляцию заказа

Подробнее >>

ВИЗОВОЕ ОФОРМЛЕНИЕ

Оформление виз по направлениям операторской деятельности "Натали Турс",
а также:  Франция, Великобритания, США, Мексика, Нидерланды

Подробнее >>


9 ПРЕИМУЩЕСТВ СИСТЕМЫ ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЯ «НАТАЛИ ТУРС»:

  1. Индивидуальный подход к формированию тура с учетом всех пожеланий клиента;
  2. Высокое комиссионное вознаграждение (до 12%);
  3. Только актуальная информация, доступная в режиме 24/7;
  4. Мы сотрудничаем только с надежными и проверенными партнерами;
  5. Простой удобный русскоязычный интерфейс, расширенная система фильтров и высокая скорость обработки поисковых запросов;
  6. Широкая ассортиментная линейка: Благодаря многолетнему опыту работы в сфере туризма, постоянному анализу спроса на рынке, мы тщательно подбираем цепочки отелей для работы и часто обновляем ассортимент без ущерба качества.
  7. Прозрачная система платежей: Вы получаете сразу финальную стоимость услуг с учетом всех сборов и налогов.
  8. Значительная экономия средств. Широкая розничная сеть собственных агентств и постоянное тесное сотрудничество с независимыми туристическими компаниями дает нам возможность получать контракты по оптовым ценам и предлагать клиентам высококонкурентную стоимость.
  9. Никакой предоплаты при онлайн-заказе: мы предварительно не запрашиваем реквизиты банковской или платежной карты и не блокируем деньги на счете;


Помощь и консультации по услугам бронирования:

Бесплатная круглосуточная горячая линия «Натали Турс»: 8-800-700-17-71

Простая бесплатная регистрация при подключении к системе бронирования без доплат и депозита.

  • Оплата за туристические услуги принимается по безналичному расчёту.


Оформление виз в ряд стран.
Со списком стран можно ознакомиться тут: http://www.natalie-tours.ru/visas/

24 ч. работает телефон экстренной помощи туристам за границей
Подробнее >>

Понятно и удобно!
Простой и удобный интерфейс системы онлайн бронирования;
Вся информация представлена на русском языке.

Создайте здесь свой путеводитель по !
Бесплатно и без регистрации!
Просто добавьте сюда интересные объекты из списка!